古鐵雷斯

逃亡：從古巴到墨西哥

卡洛斯·米格爾·古鐵雷斯出生在古巴哈瓦那一個莊園主家庭，當古鐵雷斯只有7歲的時候，有一次他們一家人到美國邁阿密度假，但是誰也沒有想到，這次度假卻讓他們至今再也沒有回到故鄉的懷抱。

1960年古巴革命勝利以後，由於政治的原因，曾經擁有大片波蘿種植園的老古鐵雷斯不得不放棄了在那裡的產業，拖家帶口，遠走他鄉，過起了飄泊的生活。古鐵雷斯一家最先逃亡到達了美國離古巴最近的佛羅里達州，在邁阿密待了一段時間以後，又輾轉到了鄰國墨西哥的首都墨西哥城落腳。

卡洛斯的父親那時人生地不熟，但為了養家糊口不得不東奔西走，最後好不容易在美國一家著名食品公司在墨西哥的工廠謀得了一個打雜的差事。靠著這份微薄的薪水，一家子勉強能在這個陌生的國度里生存下來。但是，生活剛剛有點起色，不幸又再次襲來。不久，當地出現了經濟危機，許多外國大公司因經營艱難而要大幅度裁員，來自異鄉的少數族群自然首當其衝，卡洛斯的父親自然也沒有例外。從小經歷了不少變故的小古鐵雷斯特別懂事，看到家裡面臨揭不開鍋的尷尬，年紀輕輕就早早出來闖蕩，要為家裡分憂。

謀生：從卡車司機到“超級推銷員”

據古鐵雷斯本人透露，他從來沒有念過大學，英語還是從邁阿密海灘的一個飯店服務生那裡學的。但是古鐵雷斯卻在實際工作中學到了貿易這個最有用的工具。1975年，22歲的古鐵雷斯抓住了一次偶然的招工機會，加入了美國著名食品巨頭凱洛格公司在墨西哥的市場營銷人員培訓陣營當中。雖說成為了“營銷人員”，其實開始的時候古鐵雷斯只是一個再平凡不過、甚至被人瞧不起的卡車司機，工作枯燥無味。他每天的任務就是早上早早起床，開著卡車穿行於墨西哥城的大街小巷，負責給各地的超市和早餐攤點送凍麥片。

此外，剛進公司的時候，古鐵雷斯除了要適應職業的要求以外還要面對大部分由當地墨西哥人組成的“司機幫派”。這個無依無靠的古巴移民非常難融入同事的群體當中。但是，正是靠古鐵雷斯在卡車司機和小推銷員的這些被人瞧不起的職位上默默無聞、一步一個腳印地埋頭苦幹，終於成為了一個為美國公司總部高層所賞識的“超級推銷員”。

吐氣：從墨西哥到美國

1982年，凱洛格公司領導肯定了古鐵雷斯在墨西哥分廠的優異業績並調往該公司在密歇根州的總部，負責統管拉丁美洲的營銷業務。此時，古鐵雷斯也順利地拿到了美國的綠卡，成為了一名美國人。

揚眉：從“腐朽”到“神奇”

90年代初，古鐵雷斯升任凱洛格公司總部生產部副經理一職。可是，到了90年代末，美國食品市場經歷了一場消費危機。一方面是因為消費者紛紛抱怨麥片類的食品價格太高，在眾多同類商家競爭下，他們紛紛傾向購買那些更便宜牌子的麥片。凱洛格公司的產品在市場中所佔的份額一路下滑。另一方面他們產品沒有跟上當時大部分美國人節奏越來越快的生活節奏。那時的美國人養成了一種邊走邊吃的習慣，而凱洛格公司的麥片還停留在80年代的家庭市場。

面對這種不利形勢的苗頭，凱洛格公司高層仍舊強調不斷增加產量的錯誤策略。幸運的是，1999年4月古鐵雷斯當上了凱洛格公司首席執行官以後果斷地實行了大刀闊斧的改革。

46歲的古鐵雷斯成功地推行了他的改革方案。他提出“從增產轉向增值”的理念，把原來簡單的麥片經過重新“包裝”打造成附加值含量高的產品。例如，他們推出一種叫做“健康食品”的麥片，專門針對打算瘦身的女士以及體重超標存在患心血管疾病危險的消費群。

後來，他又關閉了有93年歷史的老廠，裁減了大約500人的勞動力，2001年他更花44億美元收購了餅乾巨頭奇寶，使其在美國餅乾行業中的排名一夜間升至第二位。在他的精心管理下，凱洛格公司的市場方向也來了個180度的大轉變：從原來早餐食品占所有產品的75%降到只佔不到40%的份額；原來6－8周才能把貨從倉庫轉到零售商手裡，後來的貨艙式直銷模式更省時省成本。

經過一系列的改革措施，隨著凱洛格業績逐漸攀升，公司的股票價格也開始止跌回升。他成功地展示了起死回生的絕技，將一家瀕臨倒閉邊緣的公司起死回生，而且生意越做越紅火。他個人也得到了豐厚的回報，2003年，他的年薪達到了740萬美元，而且掌控著公司200萬股的股分。

入閣：從商人變身政客

其實，古鐵雷斯與布希的關係並不密切，也沒有在競選中為共和黨捐贈大筆資金。他之所以受到重用，主要是因為布希看中了他的才能。布希稱古鐵雷斯是“美國最受人尊敬的商界領導人之一”。他期望古鐵雷斯憑藉其推銷技能和管理才能，向國會“推銷”有關減稅和社會保險的法案，同時幫助美國的中小企業走出困境。

1953年11月出生於古巴哈瓦那，父親是個成功的菠蘿商人。

1960年，全家移居美國。

古鐵雷斯第一份工作是在墨西哥城開著大篷貨車販賣穀類食品，向小雜貨店推銷一種凍麥片。工作8年後，升任家樂氏（Kellogg‘s）墨西哥分公司總經理。

1999年4月，出任家樂氏公司首席執行官。

2000年4月，被任命為家樂氏公司總裁。

2004年11月，受美國總統布希提名，出任美國第35任商務部部長。

2005年2月，正式就任美國商務部部長。

2018年4月9日，博鰲論壇新一屆理事會決議卡洛斯·古鐵雷斯當選理事。

“我以前從來沒有想過美國能夠給我這麼大一個展示自己的舞台，特別是在政治上取得成功。在未來的日子裡，我會堅定地忠於總統的領導權威，貫徹布希先生既定的政策，不辜負他對我這個拉丁裔美國人的信任。”

——自知出身低微但有幸獲總統賞識的古鐵雷斯在布希提名他出任商務部長后馬上“表忠心”。