全國婦聯法律幫助中心

根據全國婦聯基本職能要求，維護婦女兒童合法權益，為婦女兒童提供法律服務和幫助，引導廣大婦女增強法律意識和維護自身權益的能力，營造尊重婦女、保護兒童的社會氛圍，促進兩性平等和諧發展，進一步推動男女平等基本國策在全社會得到實現，為推進社會主義和諧社會建設做貢獻。

受理有關婦女兒童侵權投訴，提供熱線諮詢、專家面詢等服務，開設婦女法律幫助網站

為侵犯婦女兒童權益的有影響力的重大個案提供法律服務及其他形式的相關社會救助服務

呼籲社會關注、推動有關部門解決侵害婦女兒童權益的熱點、難點問題

開展婚姻家庭調適服務

進行男女平等基本國策、法律法規政策的宣傳培訓

舉辦增強婦女能力、提高婦女素質相關內容的培訓

組織專家學者就有關婦女兒童權益保護方面進行政策法規研究，舉辦論壇、培訓

與國內外相關機構婦女組織、社會團體、教學科研單位等建立聯繫，溝通維護婦女兒童權益工作信息情況，進行學習交流及項目合作，組建志願者隊伍

向國內外有關機構、組織爭取和募集法律幫助和社會救助的資金

其他有利於維護婦女兒童權益服務的工作

開展多種諮詢服務

法律幫助中心主要依託全國婦聯婦女維權熱線“ 12338 ”和全國婦聯玫琳凱反家暴熱線“ 16838198 ”兩條全國統一的熱線號碼，提供專業性、規範性、權威性的熱線諮詢服務，並定期組織、邀請法律、社會、心理等方面的專家學者以不同內容為主題，開展不同形式的專家熱線諮詢或面詢。

根據婦女兒童的需求，每月開設 2 — 4 次專家面詢，包括婚姻家庭調適及心理、政策、法律等方面內容。

此外，建立婦女維權服務網站，利用網路資源，宣傳國內外有關婦女兒童的法律、法規、政策及各國婦女運動動態，暢通婦女投訴渠道，提供心理、法律、政策諮詢和幫助信息，對侵犯婦女兒童權益的案件及時發布、討論並提供社會援助和救助，引起多角度、加強全社會對婦女兒童維權工作的系統。

建立由專家、學者組織的法律幫助服務志願者隊伍

與中國女法官協會、中國女檢察官協會、中國女律師聯誼會、中國女警官協會及在京大中專院校、科研單位的專家、學者合作，建立全國婦聯婦女維權志願者隊伍，定期開展與維護婦女兒童權益相關的各種宣傳、諮詢服務活動。

不定期邀請我國法學、社會學、心理學等各方面的專家、學者，有針對性地開展婦女問題的調查研究，並向社會推廣研究成果，向國家立法、司法、行政機關提供有關維護婦女兒童權益方面的法律法規建議，積極推動保護婦女兒童法規權益的法律法規的進一步完善。

開展法律援助和社會救助

與司法部門律師事務所合作開展法律援助，與社會慈善、福利、民政等部門合作開展社會救助和援助服務，不定期舉行非正式聽證會，協調有關部門解決與婦女兒童迫切相關的熱點、難點問題，與民政部門、社會力量、國內外各種機構合作籌辦、規範庇護所等救助機構的成立和完善。

建立新聞宣傳維權網路

藉助新聞媒體的優勢，建立婦女維權新聞網，擴大法律幫助中心的社會影響力和公益形象，將法律幫助中心的宗旨任務和定期關注的重大典型案件向社會宣傳發布，並對專家學者的研究成果進行宣傳和報道，為中心的各種活動提供宣傳服務。

開展信息、研究、培訓

婦女維權工作以熱線、網站為源頭，建立婦女兒童維權信息資料庫，對婦女兒童權益的動態進行調查研究，在一定條件下召開國內外不同題材的、具備代表性的研究會、研討會、高級論壇。利用這些信息資料舉辦各種培訓，如對法律服務志願者進行法學、社會學、心理學等內容的研討交流活動，以提高法律幫助中心對廣大婦女群眾的全面社會影響力。

參與國際交流、擴大國內外項目合作領域

與國內外企事業單位、國際相關組織、港澳台相關機構建立對外聯絡關係，提出項目設想，爭取項目經費，保障法律幫助中心的正常運轉。