樂從紅星美凱龍

到2008年，在樂從鎮政府的全力斡旋之下，極富遠見的豪達決策層，開始了與紅星美凱龍的多贏合作。

紅星美凱龍雖然領跑全國，但在面向全球的樂從傢具市場一直找不到突破口；而在佛山商業領域和樂從傢具商圈、澳門娛樂產業根深蒂固的投資公司豪達集團，亦以開放進取的心態，和紅星開展戰略層面的強強合作。雙方的合作，對中國傢具產業富有深遠影響。

2009年3月，樂從紅星進入招商階段，僅僅十天，招商工作全部完成，國內頂尖傢具企業紛紛入駐，當月即進入商場內部裝修階段；2009年5月，樂從紅星正式向國內外消費者推出全新服務。

第一期

自第一期14萬平方米的超大型商場投入運營以來，收到良好的市場反饋，豪達投資與紅星美凱龍已經推出了第二期建設規劃。

第二期

樂從紅星規劃面積21萬餘平方米，將會使樂從紅星成為全球最大的傢具商場，其建築外觀將更加恢弘，服務將更加完善。

入駐樂從紅星的傢具企業，均是中國傢具製造業的一流企業，樂從紅星主要向全球來樂從採購傢具的專業買家和全國來樂從採購傢具的零售消費者、酒店傢具採購商、工程配套商，提供品牌傢具服務。

樂從紅星的品牌效應極為強大，除了紅星美凱龍、豪達投資的品牌疊加效應外，國內頂尖傢具製造企業的加盟，使樂從紅星成為全國首屈一指的頂尖傢具製造企業雲集的傢具商場。

樂從紅星美凱龍被已與近2000家傢具品牌建立戰略合作關係，吸引商戶進場，建立雙贏的合作關係。公司對進駐廠商的規模、實力、產品設計和開發能力、售後服務和裝修形象都有嚴格要求，已進駐樂從紅星美凱龍的有米洛、百強、芝華士、聯邦、皇朝、中至信、凱奇、帕里、美夢思、軒尼詩、左右沙發、城市之窗、吉斯、雅蘭、明清風韻等知名品牌。

樂從紅星的家居品類齊全，擁有各類品牌專櫃，涵蓋套房、軟體傢具、兒童傢具、辦公傢具、酒店傢具、建材、裝飾等領域，還特設了近2萬平方米的豪華歐美傢具館，專營中高檔品牌歐美傢具。

由於豪達投資與紅星美凱龍強大的資金儲備和對樂從紅星的戰略定位，紅星美凱龍與豪達達成了戰略協議：5年之內還利於民，不做盈利計劃，全心全意為消費者服務。

在全球聞名、寸土寸金的樂從傢具商圈，豪達和紅星做出了周詳的讓利於加盟品牌和返利於消費者的長遠計劃：在樂從傢具商圈，地理位置優越的紅星，其租金是最低的。因此，消費者在樂從紅星購買傢具，往往比其他商場的性價比更高出一籌。

各加盟品牌也投入重要兵力，紛紛在樂從紅星開設直營店。品牌廠商在樂從開設直營店，除了面向國內外消費者服務外，還有以下目的：

1、檢驗新產品是否能得到消費者的認可。由於樂從紅星客流量大，來自全國和全球的零售消費者和專業採購商熙熙攘攘，品牌廠家往往藉助樂從紅星的平台，檢驗新產品是否能夠得到消費者的垂青和全球專業採購商的好評。

2、處理外銷尾單。中國的頂尖傢具製造商，都是傢具出口的大戶。外商在採購傢具時，廠家為了保證準時按量交貨，都會多生產一些產品，以備不時之需，所以，製造企業都有一些外銷產品尾單。在通常情況下，廠家只會通過直營店處理一些外貿尾單，而這些質量優異的外銷產品，消費者只需要花不多的錢就可以買到。

3、處理積壓產品。在傢具製造中，隨時會有一些質量優良但款式不合時宜的滯銷產品積壓下來，在新產品面市后也有一批產品並不能滿足主要的市場需求，廠家就會通過成本價促銷來處理這些商品，當然，這都是通過自營店處理的。

所以，國內消費者到樂從紅星的品牌廠家自營店，都會買到一些性價比超高的優質產品，這些產品，是在國內其他紅星店和其他地區的加盟店買不到的。

u先行賠付

紅星美凱龍對商場內所有商戶的經營活動承擔連帶責任，凡紅星美凱龍售出的產品，將公開接受消費者的監督，當消費者因商品或服務等原因造成投訴，最後難以達成協議不能解決的，認定事實后，可以要求紅星美凱龍“先行賠付”。

u30天無理由退貨

消費者在紅星美凱龍與商戶達成購物意向、並開具紅星美凱龍統一銷售合同單據（需有紅星美凱龍售後服務章）及統一收銀單據，支付定金之日起30天內，如對購買產品感到不滿意、不合適、不喜歡（30天無理由退貨細則內容中不在30天無理由退貨範圍之內的除外），可至商場客服中心進行無理由退貨，不需作出任何解釋。

u同城比價3倍退差

您在紅星美凱龍購買的正常商品（非定製、樣品），如在7天之內發現同城同類型商場，同一品牌、同一型號/規格產品，價於低於紅星美凱龍，憑該商場有效購物憑證，我們將給予3倍退差。（不同城市/地區商場、不同品牌、不同型號/規格商品、個別商場特別優惠處理的商品，所出現的價差，不在退差範疇；另外，基於定製商品的不可比性，故定製商品不在退差範疇）。

u售出產品負全責

凡在紅星美凱龍連鎖商場內購買商品，並持有紅星美凱龍統一銷售合同單據（需加蓋紅星美凱龍售後服務章）及統一收銀單據，或者有確實證據證明為在紅星美凱龍連鎖商場內購買的商品，消費者因產品質量問題（產品質量問題認定以國家相關法律法規為依據）而產生疑議與投訴，在國家法律規定的三包期限內，紅星美凱龍商場負責全程處理，並承擔相應的責任。

u倡導綠色環保政策

紅星美凱龍致力於倡導綠色環保，做行業領跑者，實行商戶准入資質審查制度，力爭達到商場產品綠色環保，從健康、美觀、實用角度出發，努力為消費者營造溫馨、和諧家園。

u送貨安裝準時達

在紅星美凱龍，運費、安裝費從未被加進您購買傢具的售價中。只要您需要，我們為您提供送貨、安裝服務（具體送貨範圍及標準以訂單簽訂為準）。在紅星美凱龍經營的所有傢具建材商家都必須要按合同約定的時間完成送貨和安裝任務，否則就要承擔違約責任，即：每延遲一天按已付貨款的3‰向消費者支付違約金；超過30天，消費者有權終止合同。

u家居顧問全程導購

如果您有需要，可以至商場總服務台獲得幫助，我們將安排專業的家居顧問，根據你的生活需要，為你量身推薦家居採購方案，為您省時省心。

u設計師免費諮詢

紅星美凱龍商場據提供免費的家裝設計、傢具設計諮詢服務。

u免費停車

紅星美凱龍為駕車前往商場的顧客提供充足的停車位，並不收取任何停車費用（我們提供場地，但是沒有保管義務，如有損傷或丟失，顧客自行負責）。

作為具有全球影響力的大型傢具零售批發商場，樂從紅星的全方位立體服務體系，在業內也有口皆碑。

樂從紅星是一站式國際園林式大型傢具商場，也是樂從首個電子信息化傢具展示中心：半開放式的園林式設計，營造了舒適的購物環境；距離佛山一環僅僅500米，也讓樂從紅星擁有了得天獨厚的地理位置；高科技智能信息諮詢系統和24小時電子保安系統，能為客戶提供安全可靠的服務；除家居業務外，還為客人提供配套的停車、洗車、餐飲、商務中心、網路、網吧、殘疾人購物輪椅、翻譯、機票、火車票、船票、賓館酒店預定、家居十里街穿梭巴士等服務，有公交車直達滘口車站和廣州坑口車站，門口也有多路公共汽車可直達佛山城市巴士站；紅星美凱龍還設置無理由退貨等服務體系。樂從紅星紅星集團已經運營一年有餘，得到了國內外傢具採購者的廣泛好評。