留置調查
留置調查
留置調查是指訪問員至受訪者家中訪問,委託協助調查並留下問卷,日後再予以回收之方法。
訪問留置調查與訪問面談調查同樣由訪問員至受訪者家中
留置調查
即使問題項目多,受訪者還是可依據自己的時間從容作答、可回答需要耗費時間或難以當面回答的問題、訪問時即使受訪者不在家亦可進行調查、不需要面談技術純熟的訪問員等等。
此外,與訪問面談調查相同,只要在回收時確認問卷回答狀況,就可避免漏答或錯誤。
調查問卷回收率高,受訪者可以當面了解填寫問卷的要求,澄清疑問,避免由於誤解提問內容而產生誤差,並且填寫問卷時間充裕,便于思考回憶,受訪者意見不受調查人員的影響。
難以確認是否是受訪者本人的回答、即使是本人回答亦可能受家人朋友之意見的影響。
需要委託調查及回收共2次訪問,故較耗費交通及人事費。
調查地域範圍有限,也不利於對調查人員的管理監督。
就方法本身而言,留置調查是介於面談和郵寄方之間的一種折衷方法。只不過與受訪者當面談話主要介紹調查目的要求,回答涉及調查問卷的一些疑問,而是詳細詢問市場內容。這種問卷的設計較郵寄方法的問卷更靈活,更具體。因為不懂的地方可以當面澄清。