PEOPLESOFT

PEOPLESOFT

成立於1987年的PeopleSoft是協同合作企業軟體全球領導供應商。在全球共有107個國家超過4,700家企業機構都使用PeopleSoft完全網際網路化的軟體,透過與客戶,夥伴及員工之間的協同合作來降低成本並提高工作產能。

公司簡介


PeopleSoft 擁有一段不斷創新改革的歷史歲月。這家公司從80年代中期開始運作,當時公司的創辦人DaveDuffield和Ken Morris製作出PeopleSoft第一套人力資源應用方案。他們將這套應用方案建構於一個主從式平台上,而非傳統的主架構,並加入必要的彈性,從而將更多的控制權交付於使用者手上。由主從式架構轉換成網際網路架構的世代交替趨勢,使企業機構大幅地加強他們與客戶,夥伴和員工之間的互動.
儘管網際網路架構的消費性應用方案已經發展至大量使用的階段,改變了人們每天的生活方式,但企業在這方面應用卻是剛開始起步而已.1998年,PeopleSoft 意識到許多龍頭公司都逐漸投向網際網路,藉由更快速且更完善地處理客戶和廠商之間的交易作業來增加獲利能力。因此,我們在兩年多的時間內將5億美元的大量資金和2,000名研發人員,投入研發全新的完全網際網路化平台.PeopleSoft 8 便是我們的努力成果—結合各式各樣的應用方案,完全不需安裝用戶端軟體。所有的設計都是為了建立忠誠的客戶關係,實現更佳的供應商溝通,並在人員招募及任用方面達到更高的效率.
PeopleSoft 於1993年進軍亞太市場。在澳洲悉尼設立亞太區總部之後,PeopleSoft在亞太的業務不斷擴張,亞洲區域中國,中國香港,中國台灣,馬來西亞,新加坡,印度設有分公司.
2005年1月,PeopleSoft 被Oracle收購。

企業策略


The Real-time enterprise
Real-time business processes
Homeland Security
Corporate Accountability

產品介紹


PeopleSoft 的優質整合應用方案包括人力資源管理 HRMS,客戶關係管理 CRM,財務管理,企業績效管理及入口網路解決方案.
PeopleSoft 能幫助您以下三個業務領域獲得顯著改善:
業務流程:將您的核心業務自動化,並降低其成本
協同合作:透過網際網路延伸至客戶,夥伴及員工,進而改善您的業務流程.
分析系統:透過可提供給每一位員工使用的策略性且實用的解決方案,更有效地管理您的企業.
業界領先的網際網路架構
我們革新性的電子商務平台是全球第一個開放式 XML 平台,為所有使用者帶來高擴充性及使用便利的解決方案.PeopleSoft 8 除了標準網路瀏覽器之外,不需要任何用戶端軟體,讓您可以隨時隨地安全地經營企業。這對您的成本會帶來明顯的影響。您將可降低您在 IT 架構,網路管理及資訊存取各方面的成本.
世界頂尖功能
無論您選擇採用一個完全整合的或特定的 PeopleSoft 電子商務方案,我們新世代的應用方案均可為客戶,員工及財務管理提供最頂尖的功能.PeopleSoft 8 以 HTML 形式充份發揮每一個應用方案的完整功能.
電子商務分析
PeopleSoft 最新一代的電子商務產品中已內建分析功能。這意味著我們所提供的是市場上唯一的"智慧型"電子商務應用方案.
值得信賴的全球夥伴
我們的電子商務應用方案及諮詢服務可提供真正的全球化業務營運管理,為 109 個國家中超過 4,400 家企業管理多國貨幣,語言及多種業務流程.
PeopleSoft 8 應用方案是在一個標準的網際網路瀏覽器上運作的,可執行完善且周全的企業管理—這讓PeopleSoft 成為唯一一家提供在完全網際網路化環境下運作的電子商務方案的軟體公司。這項重大的創舉使 PeopleSoft 自1987年以來,一直在業界位居全球第一的寶座.

介紹


PeopleSoft 8 CRM 客戶關係管理是全球第一個 CRM 方案,可即時,緊密地整合客戶,財務及員工管理系統。您將獲得一個可管理所有銷售活動的封閉鏈式管理,完整的行銷計劃管理功能,周全的客戶支援系統,以及整合第一線服務及支援組作業所需的一切工具。除此之外,PeopleSoft 8 CRM 已內建分析功能,可持續監控所有企業資料,分析出客戶,產品,通路及獲利能力之間的關係。同時,由於 PeopleSoft 8 CRM 以一個完全網際網路化的架構為基礎,所以用戶端不需安裝任何程序。您唯一需要的只是一個網路瀏覽器.
PeopleSoft CRM HelpDesk 可協助您提升服務品質,同時降低運作成本.
PeopleSoft CRM FieldService 可協助您順暢,高效率地管理第一線服務鏈的每一個環節.
PeopleSoft CRM Marketing 可協助您設計,執行及分析目標市場的行銷活動,以達到期望的效果.
PeopleSoft CRM Support 透過以客戶為重心的自動化支援服務,協助您保留更多客戶並增加您的收益.
PeopleSoft CRM Sales 可讓您順暢執行整個銷售流程,以讓您的業務人員能完美髮揮所長:銷售產品.
PeopleSoft CRM Interaction Management 可讓您將來自多個系統及銷售通路的客戶資料彙集成一個完整詳盡的客戶背景記錄.
2004年Oracle甲骨文以每股26.50美元共計103億美元收購PeopleSoft仁科,成為全球第二大企業軟體製造商。
PeopleSoft Enterprise工具與技術—— PeopleTools
PeopleSoft Enterprise工具和技術平台(也被稱作PeopleTools)能夠轉變企業管理、使用以及維護PeopleSoft軟體的方式。該平台提供了高度靈活的自動化開發環境、集成和業務建模工具、一流的易用性以及客戶系統特定的預測性診斷和支持工具。
主要益處
技術優化
將各種不同的管理軟體與PeopleTools服務基礎架構相集成
通過持續採用新一代技術來不斷創新
通過保持技術平台的開放性來提供靈活性
平台穩定性與產品發展
跨所有PeopleSoft管理軟體實現了客戶驅動的功能增強和引人注目的特性
通過加強PeopleTools平台的核心組件來確保更好的產品穩定性
藉助開發工具輕鬆擴展解決方案功能
可維護性、質量與性能
通過強大的管理軟體管理工具來降低總體擁有成本
藉助自動化生命周期管理流程來簡化系統維護
通過改進性能和可支持性來提供卓越的擁有體驗
提高用戶生產力
繼續投資以增強用戶體驗
通過與桌面工具集成來擴展功能流程
為合適的用戶及時提供最佳信息