崔立新

1997/9-2000/7，南開大學，企業管理，博士

1993/9-1996/7，天津大學，工商管理，碩士

1985/9-1989/7，天津大學，工業管理工程，學士

2002/7- 至今，北京理工大學，管理與經濟學院，副教授

2006/6-2007/6，美國南卡來羅娜大學，HRSM管理學院，訪問學者

2000/7-2002/7，北京理工大學，管理與經濟學院，講師

管理科學與工程。

服務管理，質量管理，服務質量管理，服務創新，運營管理，服務營銷。

1. 國家重點研發計劃，2016YFF0204104-2、網路化、信息化條件下服務認證評價指標選取和設計研究、2016/07-2019/06、16.5萬、在研、主持。

2. 國家重點研發計劃，2016YFF0204104-3、網路化、信息化條件下服務質量測量驗證方法研究、2016/07-2019/06、16.5萬、在研、主持。

3. 國家認證認可監督管理委員會項目，2015RB065、出版服務質量評價導則、2016/07-2017/06、2萬，已結題、主持。

4. 國家新聞出版廣電總局新聞出版課題研究項目，A-2014-11-1、出版產品質量提升長效機制研究、2014/08-2015/06、6萬元、已結題、主持。

5. 國家自然科學基金面上項目，71471017、中國跨國企業基於導師網路的隱性知識逆向轉移機制研究、20014/01-2017/12、60萬元、在研、參加。

6. 國家留學基金管理委員會留學歸國人員科研啟動基金項目，突發公共事件應急管理質量評價體系研究，2010/09-2012/06、2萬元、已結題、主持。

7. 黑龍江省發展與改革委員會“十二五”規劃研究項目，黑龍江省國民經濟動員建設發展“十二五”規劃研究、黑龍江省交通戰備“十二五”規劃研究、2010/01-2010/12、18萬元、已結題、主持。

8. 廣東省發展和改革委員會項目，廣東省“十二五”規劃研究、2009/09-2010/12、10萬元、已結題、參加。

9. 內蒙古自治區發展和改革委員會項目，內蒙古自治區能源動員試點研究、2009/01-2012/12、15萬元、已結題、參加。

10. 國家發展改革委員會科研項目，軍隊參加搶險救災等非軍事行動對國民經濟動員所需的物資、裝備生產能力的研究、2008/09-2011/12、10萬元、已結題、參加。

11. 國家發展改革委員會科研項目，軍隊後勤社會化問題研究、2007/09-2009/12、12萬元、已結題、參加。

12. 河南省礦山搶險救災中心項目，突發公共事件應急管理質量評價體系研究、2006/01-2007/12、6萬元、已結題、主持。

13. 北京市科委項目，北京地區企業自主創新與知識產權保護研究、2004/01-2007/12、40萬元、已結題、參加。

14. 北京市房山區政府項目，北京市房山區“十一五”規劃研究、2005/01-2005/12、30萬元、已結題、參加。

15. 科學技術部政策體改司項目，中國民營科技企業發展報告、統計及信息庫建設、2003/01-2007/12、60萬元、已結題、參加。

16. 國家自然科學基金面上項目、中加大學產業合作組織(CCUIPP)重點研究項目，70042010、中國服務企業競爭力評價與支撐體系研究----以電信企業為例、2001/01-2002/12、1.5萬元、已結題、參加。

17. 國家自然科學基金面上項目，79870047、顧客感知服務質量的評價方法和管理研究、1999/01-2001/12、7.8萬元、已結題、參加。研究成果專家鑒定等級為“優秀”。

崔立新.(2003). 服務質量評價模型[M]，北京經濟日報出版社.

崔立新.(2004). 服務業品質評量[M]，台灣五南圖書出版公司.

楊秀龍, 崔立新.(2017). 中國服務理論體系[M]，北京理工大學出版社

崔立新，劉鐵.(2018). 出版服務質量提升長效機制研究[M]，北京理工大學出版社

全國工商管理碩士入學考試輔導教材（管理分冊），副主編。

Liu,R.,Cui,L.,Zeng,G.,Wu,H.,Wang,C.,Yan,S.,&Yan,B.(2015).ApplyingthefuzzySERVQUALmethodtomeasuretheservicequalityincertification&inspectionindustry[J].AppliedSoftComputing,26,508-512. （JCR一區，SCI 3.541）

Cui,L.(2012).ApplyingFuzzyComprehensiveEvaluationMethodtoEvaluateQualityinCrisisandEmergencyManagement[J].CommunicationsinStatistics-TheoryandMethods,41(21),3942-3959. （SCI0.274）

Li-xinCui, RuLiu, Kai-chengQiu.(2017). ApplyingfuzzyTOPSISinB2B service qualitymeasuring:Chinacertificationandinspectionindustry.IEEEConferencePublications: 2017 International Conference on Service Systems and Service Management,1-5. （SCI）

崔立新, 張蓉芳, 劉丹妮.(2014). 中國端硯文化村遺產旅遊服務質量評價研究[J]. 北京理工大學學報(自科版),34(2),22-25. （EI）

崔立新.(2011). 運用規模經濟理論進行國防採辦市場競爭性分析[J]. 兵工學報,32,139-144. （EI）

Wang,Y.,Cui,L.,Ding,L.,Ma,S.(2010). TheEmpiricalStudyofComparativeAdvantageofChineseandIndianServiceIndustries:AComparativePerspective[J].Proceedingsofthe2010IEEEICMIT,10,384-389. （EI）

崔立新, 許麗媛.(2016). 六西格瑪管理法在A醫院B病區護理質量管理中的應用研究[J]. 中國軟科學,43-57. （CSSCI2.967）

崔立新, 王振興.(2014). 顧客參與服務創新的動機分析[J]. 中國軟科學,314-322. （CSSCI2.967）

王鵬, 崔立新.(2014). 基於顧客感知的商務旅行B2B服務質量評價研究[J]. 中國軟科學,170-178. （CSSCI2.967）

郭曉平, 崔立新, 劉丹妮.(2014). 網路教育的服務質量評價指標研究[J]. 中國軟科學,305-313. （CSSCI2.967）

崔立新.(2012). 談傳統貿易競爭力評價指數在新領域的應用可行性[J]. 商業時代（現更名為：商業經濟研究）,31,44-45. （CSSCI0.178）

崔立新.(2009). 基於SWOT分析的中國軍品出口的形勢研究[J]. 科學學與科學技術管理（增刊）,12:70-72. （CSSCI1.995）

羅慧, 崔立新, 馮立傑.(2008). 突發公共事件應急管理質量評價模型探索研究[J]. 科學學與科學技術管理，3:125-127. （CSSCI1.995）

楊豐剛, 崔立新.(2008). 蛛網模型在價格預警中的應用[J]. 科學學與科學技術管理,3:241-243. （CSSCI1.995）

馮立傑, 羅慧, 崔立新.(2008). 突發公共事件應急管理質量評價體系研究[J]. 北京理工大學學報(社會科學版),10(2):39-43. （CSSCI0.434）

崔立新.(2004). 關於國民經濟動員面向非軍事需求的思考[J]. 北京理工大學學報 (社會科學版),6(3):15-18. （該論文榮獲“全國國民經濟動員研討會”優秀論文二等獎）（CSSCI0.434）

崔立新.(2004). 試論個人資信評估體系的重要作用[J]. 吉林省經濟管理幹部學院學報,4:34-36. （複合影響因子 0.205）

崔立新, 練娜.(2003). 對中國資信評級市場的需求分析[J]. 北京理工大學學報 (社會科學版),5(5):86-88. （CSSCI0.434）

崔立新, 宋志東.(2003). 中國資信評估業面臨的問題及對策[J]. 北京理工大學學報 (社會科學版),5(2):56-59. （CSSCI0.434）

崔立新, 王龍濱.(2003).資信評級行業的市場需求研究[J]. 吉林省經濟管理幹部學院學報,17(4):18-20. （複合影響因子 0.205）

崔立新.(2001). 顧客感知服務質量的價值曲線評價方法[J]. 南開管理評論,6:21-25. （CSSCI5.415）

崔立新, 徐進, 郭鎮華.(2001). 顧客感知服務質量的 SERVQUAL 評價方法[J].中國管理科學,9(10):63-68.2001. （SSHP,CSSCI2.744）

崔立新, 王淑英.(2001). 推動科技創新的突破口——保護知識產權[J]. 吉林省經濟管理幹部學院學報,15(6):10-12. （複合影響因子 0.205）

韓經綸, 崔立新.(1999). 跨國企業溝通障礙研究[J]. 南開管理評論,5:011. （CSSCI5.415）

崔立新.(2010). 運用規模經濟理論進行國防採辦市場競爭性分析[J]. 中國工程科技論壇第123場-2011國防科技工業科學發展論壇,6, 中國北京,2011.9.1-2011.9.1.