青島長途汽車站

青島長途汽車站

青島長途汽車站隸屬於青島交運集團有限公司,位於青島市市北區溫州路2號。總佔地面積21439.9平方米,為國家一級汽車客運站。

四方汽車站擁有通往京、津、滬、蘇、豫、皖、冀、鄂、閩、晉、贛及山東省內各地市的線路200餘條,日接發班次近 2000個,對外承接零擔貨物快運、旅遊包車、團體訂票、上門送票、預約售票等業務,也服務名牌“情滿旅途”的發源地,也是青島市各長途汽車站的中心站,是青島最大的汽車站,一般人們俗稱的青島長途汽車站(青島長途站)就是指青島四方長途汽車站

簡介


2007年底,作為青島市迎奧重點工程項目之一和2008年為老百姓辦的實事之一的青島汽車站改造工程正式上馬,已經運行了16年的青島汽車站老站房完成了它的歷史使命,此次改造總投資8000餘萬元,新增建築面積9000餘平方米,主要包括地下社會公用型停車場、擴建車站站房、車站內部生產服務設施升級以及車站環境的美化亮化等幾大工程。
擴建車站站房2900平方米,改造后的候車室候車面積將由原來的1840平方米擴展到3000平方米,主要解決車站旅客候車室面積不足和黃金周節假日高峰時的候車問題。建設地下社會公用停車場6641平方米,用於解決車站周邊社會車輛亂停、亂放堵塞交通和影響市貌市容問題。2008年7月底,歷時7個月的封閉改造,一座體現青島人文風情的“帆”型的新長途汽車站出現在人們的面前,改造后的青島汽車站用代表青島海洋城市的波浪和帆船符號體現青島“帆船之都”的城市形象,車站樓體在夜間用霓虹燈和射燈打造海洋、帆船的造型,使整個車站主體彷彿一艘海上舞動的帆船。改造后的青島汽車站設計發送旅客將增加至360萬人次,同時以其人性化的服務、智能化的管理、嚴密的安全措施、完善的功能博得了社會各界的青睞和好評。
地址:青島市市北區溫州路2號
交通:途經公交車:5路,8路,15路,20路,21路,24路,32路,126路,206路,209路,221路,227路,303路,305路,322路,325路,326路,365路,366路,369路,371路,372路,373路,607路,608路,761路,765路,936路,隧道4路,隧道8路,臨2路,機場2號線

汽車售票點


效果圖
效果圖
青島汽車售票點
地 址:山東省青島市市北區溫州路2號
青島汽車北售票點
地 址:山東省青島市城陽區重慶北路59號
青島黃島汽車售票點
地 址:山東省青島市黃島區劉公島路33號

時刻表


僅供參考,請以當地車站公布的信息為準
發車站終點發車時間里程車型票價備註
青島長途汽車站費縣05:50339安凱79車次-2825
青島長途汽車站邢台05:50646宇通車次-t99
青島長途汽車站德州06:00507151車次-1473
青島長途汽車站樂陵06:00430宇通車次-1777
青島長途汽車站龍鬚島06:00313宇通88車次-1279
青島長途汽車站牟平06:00234現代車次-2013
青島長途汽車站煙台06:00235申沃66車次-Y1
青島長途汽車站鹽城06:00502宇通/星王車次-003
青島長途汽車站棗莊06:00390宇通111車次-901
青島長途汽車站蒼山06:10341宇通車次-795
青島長途汽車站淮安06:10432亞星/安凱132車次-005
青島長途汽車站蓬萊06:10238現代車次-709
青島長途汽車站沂源06:10276亞奔66車次-1679
青島長途汽車站周村06:10290中通車次-1677
青島長途汽車站黃縣06:20225現代50車次-1463
青島長途汽車站濟南06:20365現代車次-X1
青島長途汽車站沭陽06:20457安源105車次-T259
青島長途汽車站新浦06:20310宇通車次-007
青島長途汽車站新鄉06:20780宇通/舒馳210車次-T91
青島長途汽車站楚州區06:30450宇通車次-T275
青島長途汽車站東營06:3030876車次-895
青島長途汽車站萊蕪06:30340安凱車次-741
青島長途汽車站俚島06:30305東嶽72車次-693
青島長途汽車站濰坊06:30181金龍車次-W1
青島長途汽車站新汶06:30353青年107車次-1439
青島長途汽車站萊州06:40176車次-T17
青島長途汽車站南京06:40628大宇187車次-T185
青島長途汽車站蓬萊06:40238現代車次-1283
青島長途汽車站乳山06:40174中通50車次-605
發車站終點發車時間里程車型票價備註
青島長途汽車站射陽06:40492現代/亞星140車次-T143
青島長途汽車站北京06:50700北方/星凱龍車次-T83
青島長途汽車站東營06:50308金龍89車次-887
青島長途汽車站濟南06:50365沃爾沃車次-J1
青島長途汽車站濟寧06:50501現代113車次-2391
青島長途汽車站臨沂06:50320沃爾沃車次-781
青島長途汽車站日照06:50190大宇55車次-847
青島長途汽車站銅陵06:50829宇通車次-T125
青島長途汽車站新浦06:50310宇通91車次-TS23
青島長途汽車站高郵07:00541亞星/安凱車次-T231
青島長途汽車站黃縣07:00225現代50車次-617
青島長途汽車站建湖07:00502亞星/安凱車次-T195
青島長途汽車站泰安07:00412宇通121車次-1743
青島長途汽車站威海07:00310西沃車次-H2
青島長途汽車站文登07:00242現代69車次-603
青島長途汽車站沂源07:00276北方賓士車次-1753
青島長途汽車站江都07:10586金龍/亞奔171車次-T65
青島長途汽車站莒南07:10272宇通車次-811
青島長途汽車站萊州07:10176舒馳44車次-1151
青島長途汽車站蓬萊07:10238宇通/現代車次-2015
青島長途汽車站濮陽07:10654宇通182車次-2209
青島長途汽車站商河07:10414合客/現代車次-1821
青島長途汽車站石島07:10323宇通93車次-683
青島長途汽車站濰坊07:10181金龍/華新車次-W2
青島長途汽車站五蓮07:10191宇通49車次-721
青島長途汽車站濟寧07:20501青年車次-2373
青島長途汽車站聊城07:20535大宇128車次-2221
青島長途汽車站七級07:2060亞星車次-325
青島長途汽車站臨朐07:30265中通69車次-1135
發車站終點發車時間里程車型票價備註
青島長途汽車站邳縣07:30407宇通111車次-T55
青島長途汽車站棲霞07:30167現代車次-1039
青島長途汽車站泰安07:30428金龍/宇通125車次-1771
青島長途汽車站文登07:30242現代車次-1823
青島長途汽車站常熟07:40750宇通/大宇221車次-T309
青島長途汽車站濟南07:40365沃爾沃車次-J2
青島長途汽車站萊州07:40176舒馳44車次-1287
青島長途汽車站牟平07:40234北方車次-699
青島長途汽車站南通07:40699大宇203車次-T71
青島長途汽車站蓬萊07:40238宇通/現代車次-1511
青島長途汽車站煙台07:40235北方66車次-Y4
青島長途汽車站招遠07:40166宇通車次-679
青島長途汽車站費縣07:50339安凱79車次-785
青島長途汽車站聊城07:50535現代車次-2215
青島長途汽車站樓德07:50392宇通111車次-1731
青島長途汽車站榮城07:50284現代車次-1137
青島長途汽車站濰坊07:50181依維客/華新49車次-W3
青島長途汽車站義烏07:501166宇通車次-T53
青島長途汽車站邯鄲08:00650宇通/大宇201車次-T321
青島長途汽車站黃縣08:00225現代車次-1717
青島長途汽車站南京08:00628大宇187車次-T241
青島長途汽車站日照08:00190依維柯車次-1641
青島長途汽車站石島08:00323現代93車次-1445
青島長途汽車站石島08:00323現代車次-1449
青島長途汽車站天津08:00593大宇/金龍162車次-T189
青島長途汽車站徐州08:00460北方車次-T267
青島長途汽車站煙台08:00235申沃66車次-Y5
青島長途汽車站鹽城08:00502宇通/牡丹車次-T109
青島長途汽車站棗莊08:00390宇通111車次-931
發車站終點發車時間里程車型票價備註
青島長途汽車站棗莊08:00390宇通111車次-933
青島長途汽車站鎮江08:00633大宇車次-T75
青島長途汽車站濟南08:10365沃爾沃113車次-J4
青島長途汽車站萊州08:10176車次-1457
青島長途汽車站沛縣08:10483安凱/友誼138車次-T245
青島長途汽車站文登08:10242現代車次-1929
青島長途汽車站安陽08:20704北方/現代197車次-T303
青島長途汽車站滄州08:20512金龍車次-T209
青島長途汽車站成武08:20595現代/舒馳155車次-1381
青島長途汽車站河澤08:20603宇通/東嶽車次-053
青島長途汽車站睢寧08:20452亞星/星凱龍131車次-T141
青島長途汽車站威海08:20310西沃車次-H3
青島長途汽車站揚中08:20642合客/大宇193車次-T39
青島長途汽車站招遠08:20166宇通車次-695
青島長途汽車站濱州08:30325大宇92車次-763
青島長途汽車站合肥08:30772現代/安凱車次-T297
青島長途汽車站聊城08:30535現代/中通116車次-2171
青島長途汽車站臨沂08:30320大宇車次-1713
青島長途汽車站蓬萊08:30238金龍65車次-611
青島長途汽車站榮城08:30284現代車次-1927
青島長途汽車站煙台08:30235申沃66車次-Y6
青島長途汽車站淄博08:30272大宇車次-Z1
青島長途汽車站日照08:40190依維柯47車次-881
青島長途汽車站紹興08:401047中威車次-t97
青島長途汽車站黃縣08:50225現代50車次-2521
青島長途汽車站蒙陰08:50317東嶽車次-807
青島長途汽車站南陽08:50999宇通309車次-T135
青島長途汽車站蕪湖08:50732安凱/大宇車次-T127
青島長途汽車站萊陽09:00124循環(未知廠牌)34車次-629
發車站終點發車時間里程車型票價備註
青島長途汽車站萊州09:00176舒馳44車次-623
青島長途汽車站文登09:00242現代車次-1451
青島長途汽車站仙鶴09:00394大宇/北方114車次-3671
青島長途汽車站薛城09:00425宇通車次-937
青島長途汽車站煙台09:00235西沃66車次-Y7
青島長途汽車站常州09:10698安凱/金龍車次-T119
青島長途汽車站九江09:101120宇通310車次-T211
青島長途汽車站麗水09:101270魯青/宇通車次-T229
青島長途汽車站蓬萊09:10238現代65車次-1487
青島長途汽車站濰坊09:10181佳利安/依維客車次-W4
青島長途汽車站長垣09:20763魯青216車次-T323
青島長途汽車站威海09:20310西沃車次-H4
青島長途汽車站黃縣09:30225現代50車次-1005
青島長途汽車站濟南09:30365沃爾沃車次-J7
青島長途汽車站寧波09:301194青年/駿馬320車次-T1`63
青島長途汽車站日照09:30190依維柯車次-939
青島長途汽車站沙窩島09:30332宇通92車次-2387
青島長途汽車站煙台09:30235申沃車次-Y8
青島長途汽車站揚州09:30605亞星191車次-017
青島長途汽車站肥城09:40470宇通車次-1779
青島長途汽車站濟南09:40365現代84車次-X3
青島長途汽車站萊陽09:40124金龍車次-685
青島長途汽車站東營09:50308宇通89車次-877
青島長途汽車站如東09:50700宇通/舒馳車次-T221
青島長途汽車站濰坊09:50181北方49車次-W19
青島長途汽車站合肥10772魯青/安凱車次-T29
青島長途汽車站湖州10:00875宇通200車次-T235
青島長途汽車站南京10:00628安凱/大宇車次-T243
青島長途汽車站蓬萊10:00238現代65車次-713
發車站終點發車時間里程車型票價備註
青島長途汽車站泰州10:00628金旅185車次-T187
青島長途汽車站岳陽10:001795宇通車次-T335
青島長途汽車站冠縣10:10588中通/宇通166車次-1479
青島長途汽車站文登10:10242現代車次-2003
青島長途汽車站淄博10:10272大宇70車次-Z3
青島長途汽車站菏澤10:20603舒馳/中通車次-1499
青島長途汽車站黃縣10:20225現代50車次-1007
青島長途汽車站濟南10:20365申沃車次-J9
青島長途汽車站安陽10:30724宇通197車次-T61
青島長途汽車站荊門10:301450宇通車次-T145
青島長途汽車站臨沂10:30299沃爾沃87車次-1947
青島長途汽車站威海10:30310西沃車次-H5
青島長途汽車站緯坊10:30181金龍/佳利安49車次-W5
青島長途汽車站石島10:40323舒馳/金龍車次-1471
青島長途汽車站石獅10:402048東嶽/金龍550車次-T197
青島長途汽車站石家莊11:00668金龍車次-T183
青島長途汽車站安慶11:10960宇通240車次-T165
青島長途汽車站濟南11:10365沃爾沃車次-J11
青島長途汽車站濰坊11:10181金龍49車次-W6
青島長途汽車站水頭11:301519五十鈴車次-T147
青島長途汽車站桃村11:30178舒馳50車次-1485
青島長途汽車站煙台11:30235循環(未知廠牌)車次-1299
青島長途汽車站禹州11:30985依維柯220車次-T329
青島長途汽車站棗莊11:30390金龍車次-920
青島長途汽車站合肥11:40772安凱219車次-T45
青島長途汽車站黃縣11:40225舒馳車次-659
青島長途汽車站日照11:40190大宇55車次-R11
青島長途汽車站榮城11:40284現代車次-3865
青島長途汽車站濟南11:50365申沃113車次-J12
發車站終點發車時間里程車型票價備註
青島長途汽車站臨沭11:50308大宇83車次-1061
青島長途汽車站濰坊11:50181金龍車次-W13
青島長途汽車站院里11:50117星王29車次-415
青島長途汽車站招遠11:50166舒馳車次-691
青島長途汽車站臨沂12:00299沃爾沃87車次-1939
青島長途汽車站日照12:00190大宇車次-R12
青島長途汽車站乳山12:00174中通/依維客50車次-1359
青島長途汽車站上海12:00893北方車次-T269
青島長途汽車站威海12:00310沃爾沃93車次-H11
青島長途汽車站煙台12:00235沃爾沃車次-1125
青島長途汽車站淄博12:00272大宇/金龍70車次-Z6
青島長途汽車站板泉12:10291飛燕車次-2831
青島長途汽車站萊州12:10176循環(未知廠牌)54車次-T19
青島長途汽車站蒙陰12:10317金龍車次-843
青島長途汽車站蓬萊12:10238舒馳65車次-707
青島長途汽車站濰坊12:10181大宇車次-W7
青島長途汽車站文登12:10242大宇69車次-1825
青島長途汽車站沂源12:10276中通車次-1757
青島長途汽車站黃縣12:20225舒馳62車次-1009
青島長途汽車站臨沂12:20299西沃車次-813
青島長途汽車站七級12:2060亞星13車次-347
青島長途汽車站桃村12:20209舒馳車次-1465
青島長途汽車站煙台西12:20228沃爾沃66車次-2007
青島長途汽車站周村12:20290金龍車次-1675
青島長途汽車站濟南12:30365申沃113車次-J13
青島長途汽車站日照12:30190現代車次-1861
青島長途汽車站石島12:30323威尼斯93車次-1447
青島長途汽車站泰安12:30412金旅車次-1697
青島長途汽車站仙鶴12:30394大宇120車次-3673
發車站終點發車時間里程車型票價備註
青島長途汽車站戴南12:40635宇通190車次-T157
青島長途汽車站莒南12:40272金龍車次-787
青島長途汽車站壽光12:40235循環(未知廠牌)67車次-831
青島長途汽車站濰坊12:40181宇通車次-W8
青島長途汽車站溫州12:401437北方390車次-T69
青島長途汽車站沂源12:40276東嶽車次-1759
青島長途汽車站鄒平12:40300循環(未知廠牌)85車次-884
青島長途汽車站濱州12:50325大宇車次-1047
青島長途汽車站巢湖12:50754安凱234車次-T261
青島長途汽車站臨沂12:50299西沃車次-803
青島長途汽車站孟瞳12:50170現代47車次-909
青島長途汽車站日照12:50190中通車次-871
青島長途汽車站煙台12:50235西沃66車次-1285
青島長途汽車站棗莊12:50390大宇車次-917
青島長途汽車站白象13:001382安凱380車次-T123
青島長途汽車站北京13:00780安凱車次-T112
青島長途汽車站濟南13:00365歐星113車次-J15
青島長途汽車站南京13:00628大宇車次-T293
青島長途汽車站威海13:00310沃爾沃93車次-H12
青島長途汽車站新浦13:00310大宇/現代車次-T249
青島長途汽車站包頭13:101389星凱龍345車次-T341
青島長途汽車站牟平13:10264西沃車次-701
青島長途汽車站榮城13:10284威尼斯82車次-3861
青島長途汽車站濰坊13:10181大宇車次-W9
青島長途汽車站新汶13:10353現代107車次-1773
青島長途汽車站淄博13:10272大宇車次-Z7
青島長途汽車站阜寧13:20448宇通127車次-T343
青島長途汽車站惠民13:20380金龍車次-891
青島長途汽車站萊蕪13:20340博發102車次-743
發車站終點發車時間里程車型票價備註
青島長途汽車站臨沂13:20299歐星87車次-1313
青島長途汽車站日照13:20190現代車次-869
青島長途汽車站東營13:30308沃爾沃89車次-JDY1
青島長途汽車站黃縣13:30225舒馳車次-647
青島長途汽車站萊州13:30176循環(未知廠牌)54車次-2229
青島長途汽車站瑞安13:301477北方車次-T115
青島長途汽車站藤州13:30445金龍110車次-919
青島長途汽車站文登13:30242現代車次-2011
青島長途汽車站德州13:40490宇通138車次-1475
青島長途汽車站濟南13:40365歐星車次-J17
青島長途汽車站臨朐13:40265東嶽69車次-1167
青島長途汽車站沙窩島13:40332循環(未知廠牌)車次-2385
青島長途汽車站煙台13:40235沃爾沃66車次-1117
青島長途汽車站北墅13:50134星王車次-365
青島長途汽車站金山寨13:50256金龍57車次-683
青島長途汽車站蓬萊13:50238舒馳車次-651
青島長途汽車站日照13:50190中通56車次-1787
青島長途汽車站壽光13:50235循環(未知廠牌)車次-727
青島長途汽車站濰坊13:50181大宇49車次-W10
青島長途汽車站棗莊13:50390大宇車次-913
青島長途汽車站濱州14:00325循環(未知廠牌)92車次-1049
青島長途汽車站臨沂14:00299魯青/宇通車次-1097
青島長途汽車站乳山14:00174中通50車次-5267
青島長途汽車站蘇州14:00831魯青/宇通車次-T205
青島長途汽車站泰安14:00412宇通116車次-1691
青島長途汽車站威海14:00310西沃車次-H13
青島長途汽車站徐州14:00460大宇143車次-T265
青島長途汽車站周村14:00290金龍車次-1673
青島長途汽車站淄博14:00272大宇70車次-Z10
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青島長途汽車站濟南14:10365沃爾沃車次-J18
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青島長途汽車站日照14:10190中通56車次-1869
青島長途汽車站榮城14:10284威尼斯/依維柯車次-3867
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青島長途汽車站煙台14:10235沃爾沃66車次-1129
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青島長途汽車站臨沂14:20299大宇車次-1709
青島長途汽車站臨淄14:20246金龍61車次-1669
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青島長途汽車站無棣14:40422金龍車次-1493
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青島長途汽車站邯鄲14:50695舒馳/登贏214車次-T49
青島長途汽車站萊州14:50176依維柯車次-1183
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青島長途汽車站萊蕪15:00340宇通102車次-739
青島長途汽車站臨沂15:00299大宇車次-T15
青島長途汽車站乳山15:00174中通/依維客50車次-1441
青島長途汽車站威海15:00310沃爾沃車次-H14
青島長途汽車站濰坊15:00181沃爾沃/大宇49車次-W12
青島長途汽車站武漢15:001148博發/安凱車次-T175
青島長途汽車站墟溝15:00341大宇100車次-T273
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青島長途汽車站北京15:10700宇通230車次-T37
青島長途汽車站濱州15:10325宇通車次-885
青島長途汽車站靖江15:10679宇通235車次-T223
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青島長途汽車站蓬萊15:10238金龍51車次-1271
青島長途汽車站日照15:10190中通車次-1961
青島長途汽車站黃縣15:20225舒馳62車次-509
青島長途汽車站榮城15:20284依維柯車次-1153
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青島長途汽車站長治15:30786北方車次-T169
青島長途汽車站濟南15:30365沃爾沃113車次-J21
青島長途汽車站臨沂15:30299大宇車次-1315
青島長途汽車站煙台15:30235沃爾沃66車次-1791
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青島長途汽車站濟寧15:40501青年/北方140車次-2383
青島長途汽車站日照15:40190中通車次-873
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青島長途汽車站餘姚15:401104大宇350車次-T149
青島長途汽車站舟山15:401218北方車次-T339
青島長途汽車站濱州15:50325中通/宇通77車次-883
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青島長途汽車站濟南16:00365歐星車次-J22
青島長途汽車站臨沂16:00299大宇87車次-771
青島長途汽車站煙台16:00235沃爾沃車次-1127
青島長途汽車站淄博16:00181大宇70車次-Z17
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青島長途汽車站威海16:10310沃爾沃93車次-H15
青島長途汽車站文登16:10242現代車次-601
青島長途汽車站陽信16:10382東嶽84車次-857
青島長途汽車站濰坊16:20181大宇車次-W16
青島長途汽車站鹽城16:20502中威/東嶽139車次-T81
青島長途汽車站東營16:30308大宇車次-865
青島長途汽車站日照16:30190現代56車次-1807
青島長途汽車站溫嶺16:301309北方車次-T117
青島長途汽車站煙台16:30235沃爾沃66車次-1133
青島長途汽車站北京16:40700宇通車次-T113
青島長途汽車站薛城16:40438宇通124車次-943
青島長途汽車站煙台16:40228西沃車次-2001
青島長途汽車站濟南16:50365歐星113車次-J23
青島長途汽車站濟南17365歐星車次-J24
青島長途汽車站臨沂17:00299大宇87車次-839
發車站終點發車時間里程車型票價備註
青島長途汽車站濰坊17:20181宇通44車次-W14
青島長途汽車站日照17:30190大宇車次-1863
青島長途汽車站威海17:30310沃爾沃93車次-H16
青島長途汽車站臨沂17:40299大宇車次-1711
青島長途汽車站瀋陽17:50613大宇171車次-T179
青島長途汽車站杭州18:00953安凱車次-T101
青島長途汽車站上海18:00893北方200車次-T139
青島長途汽車站上海18:00893北方車次-T319
青島長途汽車站西安18:001205五十鈴337車次-T333
青島長途汽車站徐州18:00466中威/舒馳車次-015
青島長途汽車站濟南18:10365歐星113車次-J26
青島長途汽車站天津18:10600北方/西沃車次-T325
青島長途汽車站杭州18:30953安凱/西沃310車次-T337
青島長途汽車站日照18:30190大宇車次-1907
青島長途汽車站合肥19772魯青/安凱236車次-T29
青島長途汽車站合肥19:00772安凱/北方車次-T191
青島長途汽車站濟南19:00365歐星113車次-J25
青島長途汽車站上海19:00848北方車次-T311
青島長途汽車站凇浦19:001127北方360車次-T227
青島長途汽車站太原19:30913魯青/宇通車次-T301
青島長途汽車站無錫19:30728沃爾沃247車次-T35
青島長途汽車站南京20:00628大宇/北方車次-T131
青島長途汽車站北京20:10780沃爾沃230車次-T317
青島長途汽車站無錫20:30728沃爾沃/西沃車次-T31
青島長途汽車站南通20:40699大宇225車次-T27
青島長途汽車站濟南30365歐星車次-J24

榮譽


青島到長樂的長途汽車
青島到長樂的長途汽車
1995年7月11日,“情滿旅途聯手大行動”在青島長途汽車站成功發起。多年來,青島長途汽車站連續保持“省級文明單位”、“部級文明站”、“巾幗 文明示範崗”等榮譽稱號;先後榮獲全國交通系統“標兵單位”、“巾幗建功先進集體”,被交通部樹為全國道路客運文明服務示範窗口和全國交通系統學習推廣典 型單位。2003年,青島長途汽車站發起的“情滿旅途聯手大行動”被市民評為改革開放20年來“感動青島的十件大事”之一。近幾年,車站先後榮獲中央文明 委頒發的“全國創建文明行業工作先進單位”和“全國精神文明建設先進單位”的榮譽稱號。在職工隊伍中,也先後湧現出全國勞模、全國“五。一”勞動獎章獲得 者,省、部級勞模,省、市“三八紅旗手”,職業道德標兵,服務能手等30多人,車站被中央新聞單位譽為“李素麗群體”。

服務


重點旅客綠色通道
為了讓來站乘車的“老、弱、病、殘、孕、幼”旅客、外籍人士和退伍軍人等其它需要特殊照顧的旅客能夠及時、方便的乘車,車站特設立了重點旅客候車室,開通了重點旅客綠色通道。重點旅客候車室中提供了藥品、雨傘、鞋油、手杖、針線、玩具、書刊、畫報、棋類、撲克等多種免費便民物品,還推出了代打電話、代購車票、送重點旅客到家、送重點旅客上車等多項免費服務項目。並配備兩名服務員專門從事此項工作,要求服務員每天送重點旅客不少於30人次。車站這種想旅客之所想,急旅客之所急,貼近旅客實際需要所提供的特色服務,也得到了廣大旅客的一致讚譽。
多年來,車站充分發揮“情滿旅途”中“情”的作用,積極推行情感服務,把旅客作為自己的親人。全國勞模蘇學芬說“對待旅客要有情,心裡沒有情,微笑也 是假的”,就這樣,車站職工堅持多年學雷鋒做好事,為旅客服務永無止境。車站還根據市場形勢變化和旅客需求,積極進行服務創新,先後推出“勞模營銷”、 “郵寄兒童”、“重點旅客候車室”、“營銷入戶送票上門”、“情滿旅途”盲校接送車等一系列特色服務;總結提煉出“零距離服務法”、“蘇學芬工作法”、 “行包隨身貼”等行之有效的服務方法;實施了“首問責任制”、“旅客代表制”等旅客監督機制;啟動了“情滿旅途”小件快遞、“情滿旅途”流動售票車等快捷 高效的服務手段,一系列的服務創新,大大促進了車站精神文明、物質文明、政治文明的全面提升,使“情滿旅途”品牌廣受讚譽。

企業文化


情滿旅途
釋義:
1、“情”是核心,就是員工對企業傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情。
2、“滿”是標準,以顧客和員工的滿意度為評價標準,提高員工對崗位的忠誠度和顧客對企業的信任度。
3、“旅途”是過程,做到全方位、全過程的優質服務,在奉獻的過程中,實現員工的人生價值和企業報效社會的職責。
企業精神
勇於創新 誠於真情
釋義:
1、“勇於創新”。交運集團以創新思想建立交運模式,在工作中敢於突破、勇於開拓,並將這種創新意識滲透到各工作環節。
2、“誠於真情”。從“情滿旅途”品牌塑造開始,整個集團形成“情滿企業,情感服務”的企業文化背景和優秀文化氛圍,提高了集團的向心力和凝聚力。“情”是“誠”的基礎,企業內部職工真誠相待,和諧協調;企業應對顧客(客戶)真誠服務,確立起企業的道德原則。
經營理念
堅持市場導向,強化專業服務
拓展品牌經營,創新交運模式
釋義:
1、“堅持市場導向,強化專業服務”。建立市場導向型體制,首先要順應市場變化和消費需求的變化,在此基礎上加強企業的專業化服務,使企業發展、壯大。
2、“拓展品牌經營,創新交運模式”。加強集團品牌經營力度,推進服務品牌橫向縱向拓展;不斷創新交運經營管理模式,為新時期集團的發展奠定堅實基礎。
管理理念
嚴 戲 實 恆
釋義:
嚴:以科學嚴謹的工作態度,對企業進行嚴格的管理。要以企業標準化管理為基礎,建立科學的管理模式。
細:管理細緻入微。要從小事做起,從點滴事抓起,加強過程式控制制,不斷提高管理水平。
實:管理基礎堅實。建立健全監督機制和激勵機制,使企業各項管理標準落到實處。
恆:管理是永恆的主題。管理工作要常抓不懈,持之以恆。
服務理念
比顧客的需求做得更好
釋義:
1、這是總體性服務標準和目標。提供最周到的服務,不僅讓顧客滿意,還應讓其享受到意料之外的超值服務。
2、顧客需求在不斷發展和變化之中,服務更要不斷創新和發展,永遠走在顧客的前頭。不僅僅是滿足顧客的需求,還要進行延伸服務,創造並引導顧客需求。這體現著交運自我創新、自我提升、自我超越的精神。
3、服務永無止境,沒有終點,永遠是起點。此理念體現出集團高標準、嚴要求的奮發向上精神。
工作作風
用心動腦 優質高效
釋義:
體現交運人在工作中勤於學習、善於思考和高標準、嚴要求的行為風格。
座右銘
珍惜每一天,用心做好每件事
釋義:
1、這是每一個交運人的工作態度。珍惜和把握自己工作中的每一天時間,全身心地做好所負責的每一件事。
2、事業心和責任感是此座右銘的精髓。每個人都應敬業愛崗,心中裝著企業,腦中想著工作,全身心地投入到每一天和每一項工作中去。這既是員工個人生活所應遵循的行為指南,也是交運事業得以發展壯大的基石。
人才理念
幹事靠人 成事靠才
釋義:
1、幹事靠人:員工是交運事業發展的根本,要以人為本,關心和愛護員工、團結和依靠員工、發動和激勵員工愛崗敬業、同心同德為交運事業的強大努力奮鬥。
2、成事靠才:人才是成就事業的關鍵,要德才是舉,外引內育培養人才、機會均等尊重人才、不拘一格使用人才,使集團幹事氛圍留住人才、創業崗位成就人才。
營銷理念
從顧客最希望的事情做起
釋義:
1、研究客戶需求心理,把握市場發展走勢,找准市場營銷定位,從客戶最需要的事情做起。
2、不斷創新服務項目,延伸拓展服務領域,挖掘客戶潛在需求,從服務最細節的事情做起。
學習理念
學習成為習慣 知識改變命運
釋義:
1、學習成為習慣,體現活到老、學到老,對知識的追求永無止境。
2、知識改變命運,體現知識就是力量,要讓知識變為智慧,用智慧創造財富。
安全理念
一點不差 不差一點
釋義:
1、一點不差。全體員工對安全生產的各項規範標準落實到位,一點不能差,做到把好源頭關、人人講安全。
2、不差一點。管理人員對安全生產的各個環節一絲不苟抓到位,不能差一點,做到居安思危安全用心、防微杜漸管理細心。
執行理念
不折不扣 親歷親為
釋義:
1、不折不扣。執行不講任何借口,要為成功找辦法、不為失敗找理由,做到執行迅速無誤、保質保量。
2、親歷親為。執行要率先垂範,要把好事干實、把實事干好,做到執行親自實踐、不走形式、踏實紮實。