場景式服務

場景式服務系統旨在以簡明、形象、動漫的導航方式，幫助公眾了解和辦理政府業務流程。完全模擬辦理業務的服務廳的辦理場景。首先，針對公眾的不同身份和需求，策劃設計場景式服務。通過可選擇交互方式演示不同公眾辦理業務的具體流程和相關要求。涉及不同業務辦理流程。其次，為公眾提供了表格下載和業務提醒等拓展功能。

實用性：政府的場景式服務強調實用性，以用戶為中心，在分析對象和用戶需求的基礎上，根據業務流程和信息資源，設計場景。

易用性：場景式服務操作應簡單易用，兼顧不同用戶的使用習慣，為用戶全流程網上辦事提供指導性信息。