私人董事會
企業家學習、交流與社交模式
私人董事會,簡稱為私董會,也有叫總裁私董會、總裁私享會的,是一種新興的企業家學習、交流與社交模式,其完美地把高管教練、行動學習和深度社交融合起來,核心在於彙集跨行業的企業家群體智慧,解決企業經營管理中的比較複雜而又現實的難題。一般由諮詢管理機構發起,由資深教練負責運營。其特點在於私密性,只有少數非競爭性行業的企業家參加,且運作保密性強。
私董會這一組織形態誕生於1957年,由美國威斯康星州企業家羅伯特·諾斯(RobertNourse)與其他4位CEO定期的圓桌討論演變而來。他們為這種人脈圈內部的交流起名為TEC(決策者委員會),後來,該組織獨立發展為CEO發展機構——偉事達(VISTAGE)。50年後,偉事達私董會分支機構已拓展到十幾個國家,會員數達1.7萬左右,甲骨文公司創始人以及湯姆森-路透集團是其主要股東。
私董會在西方成熟的市場經濟國家已有50多年的歷史,有非常成熟的運作模式,歐美等國的許多總裁都擁有自己的私人董事會服務。據不完全統計,歐美髮達國家有50多萬總裁都擁有自己的私人董事會。這種服務模式可以有效提升企業的競爭力,擁有私人董事會的企業成長速度是其他企業的2.5倍。
最早將私董會概念引入中國的是一對年輕夫婦。2006年底,畢業於沃頓商學院的劉佳硯和丈夫馮晰,放棄了在美國的諮詢師工作,回國創立”私人董事會”,力圖把在美國考察到的私董會模式複製到內地。稍後,偉事達也進入中國,但因水土不服撤資走人,喜劇的是,美國人剛走,私董會卻在2013年突然火了起來,尤其在北京、上海、廣州、深圳、濟南等地,西部成都也出現了私董會,如北京的“五五私人 董事會”、上海的”外灘私 人董事會“、廣州的”諾金私人董事會“、深圳的“海江私董學院”、武漢的“北大方略私人董事會”、濟南的“泰山私人董事會”、成都的”天府私人董事會“等,“私董會”已成為時髦名詞,目前有幾十家機構在做私董會項目。在中國大陸的北京、上海、廣州等發達城市,擁有一名私人教練已是企業的一張成功的名片,而“私人董事會”也已經成為繼EMBA,富豪俱樂部之後的第三種企業經營者溝通交流的平台。
實際上,對於中小型企業而言,企業總裁在面臨各種戰略決策和內部管理難題時,往往缺乏有能力、有經驗、可以信任的人與之商量,再明智的企業領導,也很難事事決策正確,有時候,即便戰略方向與解決思路是對的,但由於缺乏方法與執行力,也使得企業的一些問題依靠內部力量很難得到解決。
1、企業一把手原則
私董會只向企業一把手開放。這是基於私董會要解決和處理的問題是企業面臨的最全面、最尖銳、最核心、最綜合的問題,而非某一方面的、專業性的問題;私董會所能提供的幫助也是最私密、最複雜、最實質的幫助,非一把手不能討論、決策和實行。私董會是一個致力於解決問題,並凝聚行動力的組織。
2、非利益衝突原則
私董會的運作涉及到大量商業秘密,因此,必須保證私董會的成員之間不存在利益衝突。為了儘可能的避免利益衝突,私董會的成員應當來自不同的行業,而有著類似的行業地位、發展階段。同時應當披露其還是哪些私董會的成員?以便避免構成利益衝突。
3、保密原則
私董會的交流不可避免涉及到披露大量的商業秘密,這些商業秘密具有重大價值。私董會成員和專家都必須簽署保密協議,並承諾不利用這些商業秘密為自己或第三方牟利。
4、平等原則
私董會的成員之間地位是平等的,在私董會的活動當中應當遵循公認的議事準則,以求得最廣泛坦誠的意見和最高的議事效率。私董會成員有退會的自由;通過民主投票,私董會也有開除成員的自由。
5、教練原則
私董會的運作需要一名資深的專業人士擔任教練角色,承擔引導私董會成員交流、思考、學習和解決問題的責任,幫助他們快速實現個人和企業的成長。優秀的教練是私董會能否成功的關鍵,像諾金私人董事會的領導力導師張懷教授、總裁教練楊天林導師就是業內的知名教練。
6、實用原則
私董會關注的是實踐當中的問題,以及如何解決實際當中的問題。成員討論的是實際問題,分享的是實際問題,最後要解決的也是實際問題。對於實際問題,使用蘇格拉底式的對話方式能夠將問題的關鍵和細節展現出來,問題的最終的結論永遠是開放式的,永遠還有值得進一步總結和探討的空間。
1、提案。教練先讓每個會員提交一個“議案”:今天要討論的話題是什麼?要求這些“議案”必須是目前正在困擾這位會員的真實問題。
2、表決。由各位會員表決,選出大家都感興趣的話題,通常以投票方式產生,以得票最多的為準。
3、闡述。由提出那個問題的會員作為“問題所有者”,向各位會員詳細闡述自己面對的具體問題。闡述問題都有標準的格式:“我有_____?這個問題是重要的,因為_____,到目前為止,為了解決這個問題,我已經做了_____,我希望小組能幫到我的是_____。”這個標準句式的作用是為了讓問題變得更加清晰,“獲獎者”要用這個句式闡述自己的問題。
4、提問。由其他會員向“問題所有者”提問,幫助他明確真正的問題,在這個階段會員只能提問,“問題所有者”也只能就問題做出回答,不得做任意發揮。這個環節很有挑戰性,也是最有價值的。教練會引導其他成員不斷提問、層層剝開問題表象,抵達問題的本質,挖掘真問題,拋棄偽問題,並讓“問題所有者”重新澄清問題。對問題的甄別和澄清往往是解決問題的重要一步,往往是思路清晰了,“問題所有者”已經基本找到了答案。
5、澄清。經過上一輪的問答之後,“問題所有者”重新修正自己面臨的問題,這個時候問題往往比以前更加清晰、聚焦。
6、分享和建議。由其他會員向“問題所有者”給出具體可操作的建議,最好是自己曾經親歷的經驗和心得。通過會員自身的現身說法,給“問題所有者”提供一些切實可行的建議,會幫助他們開闊思路,尋找到新的解決方案。通過這種推心置腹的討論,還能建立信任和友情。
7、總結。由“問題所有者”對今天的討論總結陳詞,並給出接下來改進問題的步驟和時間表,最後表達自己今天最大的收穫是什麼,以及未來還有哪些可以改進的地方。
8、反饋。下一次私董會時,“問題所有者”會向小組會員彙報他在過去一段時間的實施進展,並徵求下一步的建議。
“私人董事會”一般由15-20人組成,其中設10-16名董事,1-2名教練和主持人,助理2-3人。董事須是非競爭行業的、經營規模比較類似的企業實際控制人。
廣東融友汽車貿易有限公司董事長張華是諾金私董會的會員,參加私董會二年多,對私董會有較深的感受。他說:中國進入智慧經濟時代,在這個商業模式調整和企業轉型時期,沒有大系統思維而孤獨行走的企業家終將被淘汰。私董會是以總裁教練和企業家CEO的私人形態營運,構建出“智慧+資源“模式,已成為他生活中最重要的圈子。“讀過EMBA的他,比較發現,高大上的商學院,在幫助CEO解決現實問題上,並不如私董會,同學間的交情,也多泛泛,無法像私董會裡的成員這般,觸及到內心最隱秘的部分。
他說:我從未發現教練的價值感那麼重要,在整個‘私董會’的過程中,當提問者不能提出有價值的問題時,教練將去引導大家提出正確的問題,亦或是主動調整與制止。有的時候,懂得制止才會提高效率,否則所有人都在提漫無邊際發散的問題,會讓整個會議的效率大打折扣。
私董會成員都必須是公司的實際控制人,且所屬企業的發展階段相似,這些企業有共同的挑戰,使成員很容易理解彼此的獨特需要和面對的挑戰,更加容易形成共鳴。背景和話題的多樣樣性讓老闆們能遇到各種問題的“過來人”,能從不同的角度思考問題並激發出創新性的解決方案和想法。
私人董事會的企業家成員由於沒有利益衝突,且處於類似發展階段,往往能形成相互平等、沒有利害的關係,這讓參與者在非常敏感和私密的問題上也能夠坦誠、開放地交換意見。通常,老闆們面對身邊的投資人、員工、競爭對手或是付費的諮詢顧問,很難做到完全坦誠的溝通。同時,作為私人董事會的基本原則之一,每個成員均對所探討的內容負有保密義務,為參加者解除後顧之憂。
對於私人董事會的魅力,張華更想強調關懷和共同挑戰。他說企業家都是孤獨的,需要彼此關愛,從某種意義上說,私人董事會讓那些孤獨的人聚在一起,從而變得不再孤獨,所以這個長期性的組織不同於學習班。每個人都面臨新的挑戰,而要讓每個企業的組織更健康,運營更暢通,戰略更清晰,作為管理層來說,應對更高的挑戰,這也是私人董事會組織的文化。大家坦誠分享價值觀,溝通的時候更能簡單直接。你參加時間越久,越覺得它有價值,很多時候,我的安排都讓位於這項活動。
企業家往往容易被自己的成功所局限,在企業內部常常難以聽到真正需要的聲音,在社會上更容易受到鮮花和掌聲的迷惑,因此,民營企業家更容易迷失自我,而通過頂層智慧的分享,常能激發出更大的閃光點,商業信息在交流溝通中往往成就出真正的商機,有助於企業家智慧和資源的放大。除了互助分享,快樂同樣重要,彼此間私密信息的無障礙分享和坦誠的交流,讓參與私人董事會的企業家們彼此成為親密的朋友,也許這種友情加顧問方式的學習型交流方式,正契合了企業家們的特定需求。它打破了企業家最渴望交流而又容易產生抗拒情緒的心理障礙,讓企業家既能發現自己的不足,又能發掘到隱藏在彼此身上的偉大力量。
一、入會申請:
申請加入私董會的企業家,需要提出申請,必須具備以下條件:會員僅限於個人且是公司的實際控制人;公司不得處於凈負資產狀態;並願意按期繳納會費。
二、私董會守則
1、誠實守信不食言;
2、尊重包容不失態;
3、原則底線不越界;
4、良知良心不泄密;
5、重情重義不獨享;
6、善行善為不虛偽;
7、互幫互助不吝嗇;
8、遵章守時不違規。
三、私人董事會章程
四、私人董事會保密協議
穆勝博士將國內外流行的私人董事會進行了精彩改造和演繹,發展為一種實用的管理工具,為企業和企業家打造出最有效的“新型學習道場”,幫助其快速響應這個巨變的時代。私董會2.0不僅是修鍊領導力(私董會1.0)的道場,更是解決專業問題的道場。網際網路時代混沌的商業邏輯,在這種結構化工具的幫助下,能夠通過整合多方智慧,快速形成清晰的新知識體系,提升企業和企業家應對變化的能力。
更進一步,私董會2.0將經典的私董會作為種子,裂變出私董會、戰略會、經營會三大從外到內的學習場景,不僅在企業外部碰撞老闆的理念,還在企業內部推動老闆理念轉化為高層共識,並最終落地執行。
私人董事會
緒論 用對話重塑組織
第一章 私董會步入2.0時代
私董會2.0時代的來臨
私董會2.0的功能矩陣
私董會2.0的原理
真真假假的私董會2.0
第二章 私董會2.0背後的全明星陣容
前台的總裁教練
後台的“鐵三角”
如何選擇私董夥伴
私董會2.0的智慧道場
第三章 私董會運作流程
私董會2.0如何尋找痛點
私董會2.0如何形成方案
私董會2.0的五步法
第四章 戰略會運作流程
你的企業可能需要一場戰略會
戰略會的三部曲
戰略會的四大陷阱
第五章 經營會運作流程
為何讓外人來幫公司開經營會
經營會的三部曲
補課,重做戰略地圖
第六章 會議道場實用工具
會議道場的七大陷阱
羅伯特議事規則
總裁教練的七種對話武器
世界咖啡
第七章 領導力輔導實用工具
領導力循環升級模型
領導力輔導的普羅查斯卡模型
希望搜索法
動機訪談法
第八章 私董會2.0改變了什麼
改變老闆和高管的基因
改變了組織能力基因
後記 尋找第二曲線