鳳凰匯信息科技有限公司

鳳凰會是碧桂園業主官方服務平台，整合碧桂園集團整個物業體系服務資源，為業主提供從購房到入住后全過程便捷化服務。鳳凰會融合了移動網際網路和物聯網技術的應用，一方面讓物業服務實現網際網路化，提升服務質量與效率，讓業主真正享受到智能社區的便利性；另一方面圍繞住戶的本質需求，為業主提供增值物業服務。

1.全面升級物業服務，整合碧桂園全系服務資源，為業主提供從購房到入住社區生活全過程，指尖解決生活需求的智能社區服務。

2.主營業務整合線上服務需求、社區社交、線上生活消費及資產管理，實現平台、商家、用戶三方共贏。

3.先進的網際網路技術優勢，龐大的用戶資料庫資源，挖掘用戶真實需求，為子公司導流業務及提供精準營銷服務。

鳳凰會目前已覆蓋碧桂園營銷前端購房環節和物業後端社區服務環節，為碧桂園業主提供全過程的服務。購房階段，提供業主關注的與房子息息相關的功能：產證辦理進度、樓款繳納進度、工程進度、預約收樓等；入住后，提供社區智能服務：手機開門、線上繳物業費/水電費、報事報修、社區通知、代租代售服務等，更接入社區金融、酒店預訂、違章查繳、生活服務等增值服務，讓業主的生活更便捷。

1.營銷前端購房環節

①產證辦理進度、樓款繳納進度、工程進度，入住前實時查詢房子動態，讓業主對家了如指掌。

②預約簽約、預約收樓服務，讓業主更省時省心。

2.物業後端社區服務環節

①手機開門，小區/樓棟門崗，手機就是門禁卡，一鍵開啟，不費流量。

②訪客邀請，有朋自遠方來，一鍵生成邀請碼，訪客自助通行。

③線上繳物業費/水電費，助業主消除繳費難題。

④報事報修，簡單描述拍照上傳社區及家庭保修問題

⑤社區公告，實時推送社區物業通知、諮詢和生活服務優惠活動，信息傳達更便捷。

⑥代租代售服務，房屋託管，線上租售，方便快捷。

⑦社區活動，促進鄰里社交，活動召集，一起玩耍吧。

3.其他增值服務

①社區金融，為用戶長期提供高收益的理財產品，助用戶資產穩健增值。

②酒店預訂, 碧桂園旗下鳳凰酒店提供全國52家酒店預訂服務，及鳳怡假期的旅遊服務。

③違章查繳，違章訂單在線處理，一鍵繳費。

④線上商城, 整合碧桂園直營社區超市-鳳凰優選的商品資源，線上電商平台購物服務，實現線上線下全覆蓋。

⑤推薦購房，推薦親友購買碧桂園房產獲傭金獎勵，躺著賺錢不再是夢想。

鳳凰會上線3個月，註冊用戶破100萬。

鳳凰會將結合大數據繼續深耕社區物業服務，以“打造服務最優、體驗最好的社區智慧服務平台”為目標，結合住戶的實際需求，整合更多內外部資源，為業主會員提供最優質服務。

佛山市順德區北滘鎮碧桂園新翼廣場3座2516