愛爾蘭

愛爾蘭，是通信技術裡面表示話務量強度的單位，可以縮寫成Erl。19世紀末的丹麥數學家愛爾蘭（Erlang）致力於研究怎樣通過有限的服務能力為大量的用戶服務；為了紀念他，人們用他的名字作為話務量強度的單位。一個Erlang 表示一個完全被佔用的通道的話務量強度（即單位小時或單位分鐘的呼叫時長）。例如，一個在一小時內被佔用了30分鐘的通道的話務量為0.5 Erl。

愛爾蘭是衡量話務量大小的一個指標。是根據話音通道的占空比來計算的。如果某個基站的話音通道經常處於佔用的狀態，我們說這個基站的愛爾蘭高。具體來說，愛爾蘭表示一個通道在考察時間內完全被佔用的話務量強度。

如果1小時內通道全被佔用，那麼這個期間的話務量就是1Erl。業界經驗，當每通道話務量>0.7Erl/l（Erl/l指每通道愛爾蘭數）時，話務就會有溢出，BSC接通率就會下降。

飽和呼叫量可以用兩個參數來表示：忙時呼叫量（BHCA）或者每秒建立呼叫數量（CAPS）。BHCA是忙時呼叫量的縮寫，主要測試內容為：在一小時之內，系統能建立通話連接的絕對數量值。測試結果是一個極端能力的反映，它反映了設備的軟體和硬體的綜合性能。BHCA值最後體現為CAPS(每秒建立呼叫數量)，CAPS乘以3600再除以總用戶數就是BHCA了。

通俗的講，話務量就是一條電話線一個小時內被佔用的時長。如果一條電話線被佔用一個小時，話務量就是1愛爾蘭。如果一條電話線被佔用（統計）時長為0.5小時，話務量是0.5愛爾蘭。

一般來說，一條電話線不可能被一個人佔用一個小時，比如統計表明，用戶線的話務量為0.05愛爾蘭，過去我國電話還不是很普及時，因為很多人都在使用，它的話務量很大，達到0.13愛爾蘭，那麼此時如果這個交換機有1000個用戶，我們就說該交換機的話務量為130愛爾蘭。