管理點

管理點是在一定時期內和一定條件下，列為管理重點對象，並需要特別加強監督和控制的重點工序(或重點部位)。這些工序通常是生產過程的關鍵或質量上的薄弱環節。如：關係到產品主要性能和使用安全的關鍵工序、關鍵部位，工藝本身有特殊要求，對下道工序加工或裝配有重大影響的加工項目，質量不穩定，出現不合格品較多的加工部位或項目，通過用戶使用、反饋回來需要改進的項目等。正確地建立管理點，並綜合運用各種工具、措施對其進行改善，是實現工序質量控制的一項重要內容。