職業化訓練

職業化培訓課程

------職場精英訓練營

一、培訓目的：

使新新員工儘快融入團隊，樹立科學的職業心態，養成良好職業習慣，理解企業文化，學會團隊配合，掌握企業人際溝通和交往禮儀，學會高效時間管理，儘快實現在企業中的價值。

二、課程對象：

公司新招聘員工以及入職兩年以內的新員工。

三、課程簡介：

如何使新員工能以最快的速度融入公司？如何能讓新人以良好的心態、出色的成績為企業創造產出？這是每一個成長中的企業都必須面臨的問題。

一個新人在企業的成長與發展要經過一個較長的過程：一個新人要擺脫外來者的心態，一般需要6個月左右的時間；而一個新人要真正理解與接受公司的文化，實現為企業創造價值，需要2年甚至更長的時間。

四、課程模型：

根據員工能力冰山模型：冰山上（職業資質、職業技能、職業規範）和冰山下（職業心態、職業道德、職業意識），從深層次冰山下隱形部分出發，最終落實到冰山上顯性部分。

五、

一）職業心態

職業化必備12種心態

二）職業道德

a.敬業精神

b.責任意識

c.團隊精神

三）職業意識

14項職業意識

四）職業規範

傑出員工的16個習慣

五）認識企業與我

六）職場溝通與人際關係處理

a.溝通方式選擇

b.溝通關鍵點

c.溝通禮儀

d.如何與上司溝通

e.如何與同事溝通

f.如何與客戶溝通

七）時間管理

預先規劃

要事第一

行動日誌

八）有效會議

有效會議管理8大步驟

九）商務演講

十）職業形象與禮儀

男士著裝禮儀

女士著裝禮儀

電話禮儀

坐姿、站姿、走姿規範

各種禮節

辦公室禮儀

用餐禮儀

公共禮儀

上海銳勝培訓中心講師，實戰型培訓專家，美國註冊財務策劃師，瑞士私人銀行與財富管理師，企業培訓師；上海某投資理財顧問公司董事，曾任學校教師、上海交通大學項目經理、上海某大型電話營銷中心銷售主管、上海某金融理財服務機構銷售經理、營銷總監。多年培訓經歷，豐富的成人教學經驗，具有紮實的理論知識，豐富的實際管理經驗，

授課方式：

啟髮式講授、互動式教學、體驗式學習，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理遊戲、導師將多年的實際工作經驗與案例開放式與學員分享。