績效新約

績效新約

《績效新約》一書是醫院績效管理專家陳亞光先生繼《國有醫院薪酬改革與實踐》一書之後的又一力作。該書內容不再局限於一家醫院的經驗,而是作者近年來諮詢過的多家醫院的經驗積累和體會,是針對院長們的問題、醫療市場的變化而尋求的務實的解決方案,是管理者與被管理者都想知道的答案。

基本信息


作 者:陳亞光
出版機構:光明日報出版社
出版時間:2012年12月
書 號:ISBN 978-7-5112-3505-3
頁 數:215頁
開 本:32開
字 數:8萬
定 價:45元

內容簡介


為什麼發錢比不發難?
為什麼多數人認為分配不公平?
為什麼漲工資后醫生更不穩定了?
為什麼科室業績增加了績效工資反而減少了?
為什麼主任、護士長的績效工資支付不能與員工一樣?
全成本核算為什麼控制不住成本?
應聘者要50萬年薪如何給?
如何處理手術室與外科分配平衡關係?
如何讓績效工資排名最後的科室接受分配?
醫院的績效薪酬體系應如何設計?
……
管理者與被管理者都想知道的答案

目錄


第一部分:講幾個故事,轉變些觀念

1 充分調動醫務人員積極性
2 洗腳城與臨床路徑
3 修機器與“修人”
4 稀缺價值
5 “四六”分還是“六四”分
6 星期一不排手術?
7 “江湖醫生”
8主管護師與鍋爐工
10 “名醫”與“名院”
11 差距100倍
12 分配中的“石油政治”
13 職責與報酬
14 “關窗”與績效管理
15 機場大巴旁邊的“托兒”
16 護士發給院長的簡訊
17 院長給部下斟茶的啟示
18 新老院長的“代溝”
19 規模擴張為什麼
20 收支結餘與政府投入
21 “雙關係”理論
22 雙激勵理論產生績效工資

第二部分:了解問題緣由,尋求解決方案

1 為什麼發錢比不發難?
2 為什麼績效工資不宜封頂但又要可控?
3 如何確定和控制績效“差距”?
4 漲工資后醫生為什麼更不穩定?
5 院長為什麼抱怨下屬執行力不夠?
6 為什麼醫技科室績效工資比臨床增長快?
7 為什麼科室業績增加了績效工資反而減少了?
8 “全成本核算”為什麼控制不住成本?
9 天天做手術的主任是好主任嗎?
10 醫院什麼崗位適合年薪制?
11 應聘者要50萬年薪如何給?
12 為什麼多數人認為分配不公?
13 “開單提成”可以嗎?
14 醫生可以比科主任拿得多嗎?
15 科主任拿科室平均績效工資合適嗎?
16 為什麼醫生不想管病床了?
17 外科提取比例為什麼比內科低?
18 藥品、高值耗材該不該算收益?
19 要不要設風險係數?
20 為什麼科主任、護士長的績效不能與員工混為一談
21 護士長為什麼都想去消化科?
22 晚夜班費為什麼不能“打包”進績效工資?
23 如何讓績效工資排名最後的科室接受分配?
24 手術室與外科分配如何平衡?

第三部分:我們這樣設計薪酬

1 工資總額控制
2 工資形式與支付方式
3 崗位工資與績效工資
4 績效工資的產生方法
5 科主任的薪酬設計
6 護士長的薪酬設計
7 績效工資醫護分開算
8 科室的二次分配
9 如何檢測分配的公平性
10 特殊情況下的績效工資分配
11 非生產科室的績效工資分配

第四部分:如何做好成本控制

1 成本變化新趨勢
2 晒晒公立醫院的成本
3 成本核算是補償依據
4 “無效收入”是控制重點
5 成本管理的重點和方法
6 醫院“成本譜”
7 科室、項目、病種成本核算方法
8 成本譜與績效管理

作者簡介

陳亞光,男,1956年10月生。主任醫生、教授,醫院管理碩士研究生導師,現任和兼任南華大學醫院管理研究所所長、衛生部衛生髮展研究中心專家,北京大學繼續教育學院清華大學經濟管理學院授課老師,廣州景惠康信醫院管理顧問有限公司首席專家、湖南省醫院協會副會長、湖南郴州市第一人民醫院名譽院長。
曾任大型公立醫院院長10年,進行了人事分配製度改革、集團化管理實踐,任職期間醫院從800張床發展到2400張床、年門診人次達160萬、出院人次達6萬,醫院獲得衛生部醫院管理年先進單位、全國衛生系統先進集體、全國五一勞動獎狀等榮譽,個人獲得全國優秀院長、湖南省醫院管理突出貢獻獎等榮譽稱號,出版專著《國有醫院薪酬改革與實踐》、《撬動醫院的槓桿》、《規則產生》等三部。