網路禮節

網路用語

e-Etiquette就是指“網路禮節”,也寫作netiquette,由etiquette(禮節、禮儀)一詞演化而來,全稱為network etiquette,是一套在Internet 上的禮貌規則。在利用網路求職時,我們還會遇到job-hunting netiquette(網路求職禮儀)的問題。

網路禮節是網際網路使用者在網上對其他人應有的禮節,真實世界中,人與人之間的社交活動有不少約定促成的禮節,在網際網路虛擬世界中,也同樣有一套不成文的規定及禮節,即網路禮節,供網際網路使用者遵守。忽視網路禮節的後果,可能會對他人造成騷擾,甚或引髮網上罵戰或抵制等事件,雖然不會像真實世界動武般造成損傷,但對當事人也不會是一種愉快的經驗。

簡介


任何一種文化都有你應該遵循的某些準則和慣例,這樣你就不會觸犯他人。對於網際網路而言,無論你在收發電子郵件、與他人聊天、玩遊戲,還是建立自己的網站,都應遵循一定的規則,這有助於你的網上經歷儘可能一帆風順。這種規範被稱為“網路禮節”

種類


要彬彬有禮

有人認為在網際網路上就意味著自己是匿名的,因而在聊天室和信息欄中表現得粗暴無理和滋事搗亂是不會被發覺的。這個想法是錯誤的,因為大多數網站有跟蹤功能,所以他們可以斷定誰曾登陸過他們的網站。要是你製造麻煩,結果就有可能被阻攔在那家網站之外。

要尊重別人

網際網路是一個全球性的社會,而其他人的價值觀和人生觀可能會跟你的大相徑庭。一個國家的俚語或習語未必能夠被另一個國家的人理解,所以對它們的使用要容忍和慎重。

不要喊叫

當你和別人聊天或者給別人發郵件時,避免使用大寫字母,除非你想真正強調你在說的話。如果你敲的字母都是大寫的,那麼就意味著你在“喊叫”。

郵件大小事關重大

應確保電子郵件的規模相當小,從而不會使接收者下載你的附件時被卡住。發送文件以保持在50千位元組到100千位元組左右。

將你的電子郵件清理乾淨

又是你也許想轉發曾經收到的有趣郵件,然而該郵件含有數百個網址和位元組(因為在到達你的電子郵箱之前它已經過其他許多人的郵箱),如果不把其精髓部分整理出來就轉發出去是嚴重有失網路禮節的。

不要加入轉發鏈

那些恐嚇你“如果5分鐘內不把這份郵件發給50個人你會遭厄運”的郵件,最好不要再繼續發送。

勿製造電子垃圾

絕不要未經他人許可就發送大容量的商務電子郵件來招攬生意。這種做法(被稱為“製造電子垃圾”)被認為是對網路禮節的最大破壞。

稍後再發問

當你發現一個自己喜愛的網站論壇或者聊天室時,在你被跳進去參與之前,最好先在該網站上找到FAQ(被頻繁問詢的問題)部分,讀一下那些問題。通過閱讀這些FAQ,可使自己免於因詢問那些被頻繁問道的問題而被人稱作網路新手。網站上已專門建立了一個完整的FAQ部分來回答哪些問題!

用形象化表情

使用“笑容”來表達你的情感。由於人們無法從網際網路上捕捉到你的表情,所以你可以通過簡單地加上表情圖符表示開心或難過。

潛伏和學習

在參與你想加入的聊天、網路論壇或者新聞小組之前,一個值得你最推薦的好做法是往四下查看一下。觀察將幫助你了解這些事情是如何進行的。正像真實生活中那樣,網路社會經常有一個長幼尊卑的秩序,最好是對其親身體驗一下。

要謙虛謹慎

在網上跟其他玩家遊戲和聊天時,贏了當然好,但過於吹噓就不好了。永遠與你的遊戲夥伴進行友好的比賽並給予鼓勵。做一名值得尊敬的玩家,你將發現你玩的遊戲的網路環境會大大得到改善。

尊重權威

大多數聊天和論壇都有仲裁員和操作人員監督人們的談話,以確保訪客能夠遵守該網站或聊天室的條例和規定。如果你對他們的做法不認同,要私下詢問他們為什麼那樣做,或者轉到一家新網站。絕不要對此事進行大規模的公開表白,因為這樣將非常有可能使你被禁止參加那項活動。

保護兒童

記住,網際網路的內容是無約束的,需由你來決定你和孩子們在網上看什麼。你可以使用專門的軟體來阻止孩子訪問某些網站。

撲滅火焰

避免捲入“硝煙瀰漫的戰爭”。它本質上是聊天室或論壇中的一場辯論由智慧交鋒降格為人身攻擊。當你發現自己確實置身於戰爭之中時,乾脆不予理睬並轉入其他話題。如果你著手發惡言中傷的電子郵件或者在某一網站上粘貼你的反對意見,結果你可能回收到那家網站的人給你發回的非友好信息。

鼓勵網路新手

一旦你對網際網路的使用遊刃有餘並積累了豐富的經驗,你就很肯能碰上一個打破某些網路禮節規範的新手。切不可要對他們粗暴無禮或勃然大怒。記住你曾經和他們一樣是個新手,所以應客氣地指出他們的不當之處,並和藹地予以糾正。