績效考核周期
專業術語
績效考核周期,專業術語,拼音為jì xiào kǎo hé zhōu qī,也可以叫做績效考核期限,是指多長時間對員工進行一次績效考核。績效考核通常也稱為業績考評或“考績”,是針對企業中每個職工所承擔的工作,應用各種科學的定性和定量的方法,對職工行為的實際效果及其對企業的貢獻或價值進行考核和評價。
由於績效考核需要,因此考核周期過短,會增加企業管理成本的開支;但是,績效考核周期過長,又會降低績效考核的準確性,不利於員工工作績效的改進,從而影響績效管理的效果。
因此,在準備階段,還應當確定出恰當的績效考核周期。
績效考核周期一般而言可以分為月度考核、季度考核、半年度考核和年度考核。另外,根據企業行業的不同,某些特殊的情況下還會出現按旬考核、按周考核和按項目結點考核。
月度考核一般適用於企業的基層員工。在考核的同時,配合績效工資的發放,可以在短期內充分的調動員工的積極性,起到對員工及時激勵、對企業及時糾偏的良好效果。然而,這樣頻繁的考核在實際運作中也存在著一定的問題:首先,對基層員工的月度考核過於頻繁會加重部門經理、人力資源部等相關考核統計人員和部門的工作量;其次,月度考核之後所對應月度績效工資的發放,將對企業的短期現金流提出相對較高的要求;另外,對於普通員工而言,月度績效考核將使員工更加自己的重視短期行為,而忽視自身的長期成長和發展。
季度考核一般適用於基層員工和基層管理者。是對被考核者一段時期內工作的督導和評價。對於大部分職能部門來講,以季度為考核周期既可以避免月度考核工作量大的問題,又可以相對有效及時的反映出各個崗位在這段時間內的工作成效。然而對於業務類、營銷類的基層崗位而言,三個月的統計周期就顯得有些長,不能很好的起到響應市場的作用。
半年度考核一般適用於企業的中高層管理人員,是對管理人員一段時間內工作的考量。考慮到中高層管理者既要對公司整體的戰略負責,又要對公司的整體經營目標負責,所以對其考核的很多指標都只適合在中長期進行,所以採用半年度的考核對這類管理者很適合。不過以半年為單位進行考核也會存在一定的問題。主要問題自然是半年度考核的周期相對較長,不利於對被考核者的日常行為態度進行監控。
年度考核一般適用於公司全體員工,對所有的員工而言,年度考核是對一年工作的檢查和校驗。這其中不僅包含了對所有員工經營業績完成情況的考核,還經常包含有對員工一年的工作能力態度的考核。所以對員工而言,年度考核一般是一個相對綜合相對全面的考核。這樣的考核配合日常的月考、季考,從過程到結果都可以起到比較完善的監控。當然,年度考核也會存在一些問題,比如考核的工作量問題,年度考核經常會和最後一個月的月度考核、第四季度的季度考核在同一時間段進行,不少員工都發現有大量的大同小異的表要填,這幾乎一定會影響到工作的進度。
績效考核周期確定,需考慮因素以下幾個因素:
1、職位的性質。不同的職位,工作的內容是不同的,因此績效考核的周期也應當不同。一般來說,職位的工作績效比較容易考核的,考核周期相對要短一些。
2、指標的性質。不同的績效指標,其性質是不同的,考核的周期也方應不同。一般來說,性質穩定的指標,考核周期相對要長一些;相反,考核周期相對就要短一些。
3、標準的性質。在確定考核周期時,還應當考核到績效標準的性質,就是說考核周期的時間應當保證員工經過努力能夠實現這些標準,這一點其實是和績效標準的適度性聯繫在一起的。