黃慶紅

黃慶紅，男，1974年生，重慶市彭水人，在溫州打工多年。2012年1月2日因鐵路春運購票難而公開致信鐵道部，從農民工的實際生存狀態訴說遠離網購、網銀的苦楚與困惑。

一個農民工寫給鐵道部的一封信(全文)

鐵道部領導：

我今天是第四次來火車站買票了，想碰一下運氣，但票還是沒有。窗口的工作人員每次跟我說，網路和電話的票要早幾天，票一放出來，就在網路上被搶光了，沒有票剩下來給窗口。

我曉得，鐵道部的初忠（衷）是希望不要人擠人排隊在窗口，所以搞了這個東西。現在，窗口的隊伍確實短了，你們的壓力也輕了，可以早點下班回家吃飯了。但對我們來說，原來通宵排隊，還總有一點希望存在，現在，什麼都沒了。越想越生氣，越想越生氣，真想罵一聲狗屁的鐵道部！

我在溫州郊區的一家五金廠開車，廠里40多個工友都不會弄電腦。老闆同情我們，幫我們上網買票，結果他弄了半天，也弄不起來，不是進不去，就是沒票了。老闆說，就算有票了，還得開通啥子網銀。我們是打工的，又不是白領，哪會開通這個，這不是用腳趾頭想出來的嗎？

鐵道部的領導，你們可以天天上網，要啥子買啥子，但我們不能啊，我們每天要為吃飯發愁。

我們又打那個訂票電話。大家幹活時一有空就打，下班吃飯時也打，卻總是打不進去。40多個工友只有一個人打了好幾天才打通，買到了一張去江西的票。那個工友開心得要命，我們都很眼紅。買車票真像摸彩票啊。

前幾年，春運買票只要排隊就行，來得早就有機會，拼的是體力，所以我都是凌晨過來排隊。今年不一樣，弄了個網路購票，對我們來說太複雜，太不切合實際了。其實這是非常不公平的，我們連買票的資格都沒了。你們會說：“那很簡單，你們把電腦學起來嘛！”可是對我們這些一天從早干到晚的人來說，哪有這個時間去學電腦，哪裡買的（得）起電腦呢？

來溫州十幾年，我都是隔一年回家一次，春運買票實在太痛苦了。去年我沒回家，在這裡沒親人，大年三十只能打電話聽家裡人講幾句。今年，我真的想回去。我的老婆已經提前一個月回老家了，當時就怕春運買不到票。家裡60多歲的老父、老母也經常問我什麼時候能回去。

我女兒今年6歲了，好久沒見到，不知道有沒有長高了，學會了幾個字。回家的火車票190元一張，汽車票560元一張。我不想坐汽車，貴了好幾百塊錢呢，我平時都捨不得給女兒花錢，要是省下來的這錢給女兒花多好啊。

每年春運，排隊買票，對我們農民工是折魔（磨）。今年我們想要這個樣的折魔（磨），也沒有了。

你們待在空調房裡，坐在沙發上，抽抽煙、喝喝茶，弄出個什麼網路購票，你們有想過我們的生活嗎，你們有體會過買票的痛苦嗎？我們連想站幾十個小時回家的票都沒有，我們只有一肚子冤（怨）氣，卻沒地方去發。

2012年1月2日

1月5日，針對日前有媒體刊登務工人員寫信反映買票難的報道，上海鐵路局作出回應，表示將廣泛聽取社會各方面意見，不斷改進售票組織，下一步將繼續加強務工團體票的組織，加大網路售票、電話訂票等多種購票方式及流程的宣傳，盡全力方便旅客購票。

上海鐵路局有關人士稱，由於初次嘗試電話訂票、網際網路購票，上海鐵路局將廣泛聽取社會各方面的意見，接下來將繼續加強務工團體票的組織，加大網路售票、電話訂票等多種購票方式及流程的宣傳，盡全力方便旅客購票。