移動商務價值鏈指直接或間接地通過移動平台進行產品或服務的創造、提供、傳遞和維持,以及從中獲得利潤的過程中行為價值傳遞的鏈式結構。
移動商務價值鏈是一個以信息產品為對象的價值增值鏈,是一條信息增值鏈。各個增值主體通過對信息的不斷加工,如收集、整理、分類、儲存、傳輸、交換等過程,向用戶提供信息,實現信息的價值增值。
綜合起來,可以將參與者分為用戶、內容和服務相關、技術相關以及其他等。用戶包括個人用戶、商業用戶等;內容和服務相關的參與者通常指網路運營商、內容提供商、內容綜合商、應用提供商、應用開發商和無線門戶等;技術相關的參與者指設備供應商、網路提供商、基礎設施提供商和中間件/平台提供商等;其他參與者如法律機構和政府機構等。