區域網聊天軟體

目前，中國市場上的企業級區域網聊天軟體主要包括：通軟聯合的 GoCom、騰訊公司的 RTX、IBM的 LotusSametime等，免費版的有中國贏通的匯訊 WiseUC，事業線，傳我，飛秋飛鴿傳書，imo等。區域網聊天軟體不再是一個單純的聊天工具，它已經發展成集交流、資訊、娛樂、搜索、電子商務、辦公協作和企業客戶服務等為一體的綜合化信息平台。是一種終端連往即時通訊網路的服務。區域網通訊不同於e-mail在於它的交談是即時的。大部分的即時通訊服務提供了狀態信息的特性──顯示聯絡人名單，聯絡人是否在線，能否與聯絡人交談。

區域網聊天軟體，是以企業內部辦公，建立員工交流平台為基礎，通過系統整合、邊緣功能，為企業提供一整套的即時溝通和實時協作的解決方案。由於企業對信息類軟體的需求還在“探索”與“嘗試”階段，所以會導致很多系統不能“互通”，這也成了區域網聊天軟體的一個使命。當信息軟體被廣泛使用之後，“互通”介面具備否，將被作為軟體被選用的重要條件。

主要功能包括：商務通訊、營銷服務、業務管理、資訊培訓、工作協同、RSS訂閱、以及實施監控，視頻會議，文件傳輸等功能。

由企業自主管理，隨時定製更新的組織結構。查找方便、更新及時。

企業內部隨時發起快速、零成本的溝通。文字、圖片、語音、視頻等全方位保。

多對多的即時討論地盤，更好的解決多人小組的協同工作需求。

專業的多方語音視頻會議室，徹底解決企業培訓，會議等方面的需求。

個人、會議室、企業三種文件存儲容器，充分滿足企業存儲、共享、管理資料文件的需求。

快速、方便的一對一、一對多的簡訊收發，同時滿足個人和企業基於手機簡訊溝通的需求。

低廉的通話成本，高級的通話質量。使企業擺脫高額電話費用的煩惱。

無需列印、不耗紙墨，大大降低企業運營成本。

您可以按需開通您需要的功能，即裝即用。猶如水電煤氣。

區域網聊天軟體，除了能加強網路之間的信息溝通外，最主要的是可以將網站信息與聊天用戶緊密聯繫在一起。通過網站信息向聊天用戶群及時群發送，可以迅速吸引聊天用戶群對網站的關注，從而加強網站的訪問率與回頭率；

區域網聊天軟體利用的是網際網路線路，通過文字、語音、視頻、文件的信息交流與互動，有效節省了溝通雙方的時間與經濟成本；區域網聊天軟體不但成為人們的溝通工具，還成為了人們利用其進行電子商務、工作、學習等交流的平台，將日常辦公的傳統溝通方式替換，有效的減少辦公費用的同時，較之更有效率百分之一。

從實際工程應用角度出發，以計算機網路原理為指導，結合當前網路中的一些常用技術，編程實現基於TCP/IP的網路聊天工具，該聊天工具具有聊天室聊天、廣播聊天、二人私聊以及文件傳輸功能。該論文主要對當今聊天軟體的發展情況、與該聊天軟體相關的各種技術以及該聊天工具的實現做了一個詳細的闡述:

1. 作為計算機網路的應用之一聊天工具，受到了用戶的普片愛好，它把人們帶進了一個虛擬的網路世界，大大的加深了人們之間的聯繫。從單一的文本聊天，到語音聊天以及到現在的圖像、視頻聊天、及時簡訊的發送和在線遊戲等功能的開發，已經大大的拓展了聊天工具的概念，它將會作為未來人們通過網際網路相互聯繫和娛樂的主要平台。

2.該工具的開發主要用到了網路通信技術、文件傳輸技術、windows的多線程技術等。

3. 該聊天軟體基於TCP/IP通信，在此基礎上，實現點對點聊天、廣播聊天、一對多聊天、語音聊天以及文件的傳輸。

4. 該聊天工具可以運行於任何安裝Windows操作系統的機器上。

5. 由於系統採用c/s結構，客戶端與客戶端以及客戶端與伺服器端需要傳送一些控制消息，因此系統需要自定義一些消息類型，這是該聊天工具的又一大關鍵之處。

6. 文件傳輸作為另一個獨立的模塊，大大拓展了該聊天工具的功能，其傳輸資料利用了原有的TCP/IP通信，關鍵需要同步雙方的發送和接受線程

1、基本功能

交流

方便、快捷地即時消息發送與接收，提供不同顏色字體的文字，提供個性化展示。

狀態展示

提供查看聯繫人在線狀態信息，可以方便、清晰地了解聯繫人的在線狀態。

組織架構

可清晰看到由樹型目錄表達的多層次企業組織架構，是實時更新的電子通訊錄。

聯繫人分組

支持常用聯繫人分組，把最頻繁的聯繫人划入同一分組中管理。

通訊錄

提供公司外的聯繫人資料管理，可以進行分組，發簡訊，撥打電話。

快速搜索欄

提供快捷搜索條，可以懸浮到桌面任何地方，提供帳號、拼音、中文姓名的模糊查找。

消息通知

提供廣播消息和系統消息，通知用戶關鍵信息。

歷史消息查看器

對所有消息的歷史記錄進行查看、查找、歸類。

2、擴展功能

用戶管理器

企業IT管理員通過用戶管理器進行組織架構的管理、客戶端用戶的管理、以及通過用戶管理器的許可權中心對企業員工進行許可權分配和管理。

簡訊發送

支持移動、聯通手機簡訊雙向收發，提供簡訊發送歷史保存和查詢。支持簡訊群發，可以向部門、小組成員群發簡訊。

六人語音聊天

最多支持六人同時進行語音聊天，在空間條件限制的情況下也能進行實時溝通，並且不用支付任何通話費用。在六人語音聊天室，還能夠進行最多80人的文本消息聊天。

高清晰視頻

高清晰的視頻圖像，640*480的大解析度顯示，讓視頻通話身臨其境，更支持全屏顯示，滿足視頻會議的特殊要求。

遠程登錄

遠程登錄是由騰訊公司基於RTX 平台提供的中轉服務，員工不在辦公室的時候可以通過遠程登錄功能讓RTX客戶端登錄到公司內網部署的RTX伺服器上，很方便的滿足員工在出差、家庭等環境下的辦公支持”。

辦公集成

利用智能標籤與主流辦公軟體集成。例如，在任何出現RTX帳號的辦公平台或文檔上輕鬆發起即時溝通，方便了企業員工的使用。

USB Phone

用手持設備通過RTX撥打電話，更加接近傳統撥打電話的習慣。話音質量清晰，並且不用支付任何費用。

自動升級

只要在伺服器進行設置，則客戶端用戶可以進行相應的文件更新，自動得以升級，降低了管理成本。

關注聯繫人狀態

通過關注聯繫人狀態功能，用戶可以設置關注某聯繫人，在該聯繫人的在線狀態發生變化時可以得到通知。

匯訊WiseUC是深圳勵拓軟體有限公司研發的一款以組織內溝通交流為基礎，融合辦公協同、IT系統集成，幫助企業降低運營成本、提升組織效率的企業級即時通訊平台。

功能簡介

匯訊WiseUC融合了在線狀態、即時消息、簡訊、電話、傳真、郵件以及語音視頻、文件傳輸、虛擬辦公室等多種溝通方式，以溝通交流為核心、以企業管理為基礎、以商務協作為應用，實現"隨時、隨地、隨身"的交流，"可管、可控、可視"的管理，"一站式、全方位"的應用。WiseUC以組織架構為基礎，以組織成員為中心，採用輕量級、插件化的架構理念來設計，並提供開發介面。可以作為企業第三方管理系統如OA、CRM以及其它業務系統的基礎平台，實現一站式應用平台。

產品特色

輕量級、插件化平台、融入Web2.0思想，服務營銷、辦公管理，提供個性化定製服務等等，歸納起來大致有以下5點：

1.易用性

注重體驗，通過面向職業人士定期的用戶調查回訪工作，注重從用戶研究、工作流程、視覺設計方面等多方面提升匯訊整體的易用性。

2.擴展性

輕量級插件架構、二次開發介面，可以將企業信息系統集成，實現一站式統一辦公平台，滿足企業溝通需求，如：統一通信、企業郵局、遠程會議、在線客服等。

3.安全性

對於關注企業信息安全的大中型企業來說，匯訊WiseUC採用SSL/TLS 128位安全傳輸加密技術，保障數據安全性和完整性。通過實名制，集中認證、集中管理的安全管理系統保障企業商用數據的安全性。

4.標準化

遵循國際標準XMPP協議，匯訊WiseUC提供標準的RestFul/WebService 介面，系統接入簡單、安全。

5.適應性

支持大型集團企業及垂直政府事業單位自建或託管伺服器，部署靈活，已經在電腦客戶端、網頁及手機版本實現多終端同步登陸，保證了企業隨時隨地暢通無阻地溝通。