杭州飯店位於飯店有各類客房252間（套）。客房配備德國頂級品牌衛浴，37寸三星高清數字電視，英國環球多媒體中心，免費撥打國內電話，採用最新
EPON接入技術，高速光纖寬頻入房，全樓WIFI無線覆蓋、3G及有線免費網路。酒店配套設施完善：擁有功能完備的會議中心；帶
西湖全景露台的自助餐廳；盡顯雍容華貴的行政會所；與“
樓外樓”齊名，以正宗地道杭幫菜而馳名中外的百年老店“
天香樓”；集水療，棋牌、桑拿、沐足、健身為一體的桑拿會所中心。
交通信息：
酒店周邊標誌物：西湖湖濱、
銀泰百貨、
杭州大廈、龍翔服飾城、湖濱名品街、武林路女裝街
蕭山國際機場30公里
杭州城站火車站6.2公里
杭州大廈、銀泰百貨步行3分鐘
武林路女裝街步行1分鐘
西湖景區步行10分鐘