行政管理學專業

堅持四項基本原則，培養能夠勝任在各級國家機關、公共組織、企事業單位和其他社會組織中從事行政管理工作以及在高校及科研單位從事行政管理教學、科研工作的高素質人才。本專業培養具有厚基礎、寬口徑、高素質、強能力的行政管理專門人才。學生具有廣泛的人文、社會科學、自然科學領域的知識基礎，掌握行政管理的基本理論與方法和中國政府的基本知識，熟悉我國政府目前工作的基本原則、方針、政策和法律，具有分析問題和解決問題的能力與較好的文字和口頭表達能力。

行政管理專業學生主要學習行政學、政治學、管理學、法學等方面的基本理論和基本知識，受到行政學理論研究、公共政策分析、社會調查與統計、外語、公文寫作和辦公自動化等方面的基本訓練，具備行政管理的基本能力及科研的初步能力。

畢業生應獲得以下幾個方面的知識和能力：

1．掌握政治學、行政學、管理學、法學的基本理論和基本知識；

2．掌握辯證唯物主義和歷史唯物主義的基本觀點和分析方法以及系統分析、統計分析、調查分析、政策分析等科學方法；

3．具有從事黨政機關、企事業單位行政管理的基本能力；

4．熟悉黨和國家的特別是行政管理方面的方針、政策和法規；

5．了解行政學的理論前沿以及政治學、管理學、法學等相關學科的發展動態；

6．掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學研究和策劃、組織、執行的實際工作能力。

行政學原理、管理學原理、政治學原理、當代中國政府與政治、當代中國政治制度、比較政治制度、法學導論、行政法與行政訴訟法、人力資源管理、行政組織學、社會心理學、管理心理學、比較公共行政學、行政領導學、政策科學、公務員制度、微積分線性代數概率論與數理統計等必修課程，以及西方管理思想史、社會學、管理信息系統、公共經濟學、中國行政管理制度史、中國政治思想史、西方政治思想史、市政學、行政倫理學、專業外語、民法學、刑法學、民事訴訟法、刑事訴訟法、行政法與行政訴訟法、商法學、經濟法等選修課程。

自考主要課程

就業方向：學生知識面廣、適應性強，畢業后適宜在各級黨政機關作公務員，亦可到各級公檢法機關作實際工作，還可以到企事業單位從事行政管理工作以及理論研究和教學工作。

主要實踐性教學環節：包括學年論文、實習、畢業論文等，一般安排不少於10周。

修業年限：四年

授予學位：管理學或法學學士

相近專業：行政管理 公共事業管理勞動與社會保障土地資源管理 公共關係學 公共政策學 城市管理 公共管理 社會工作 房地產經營管理 項目管理 文化產業管理物業管理 航運管理

1. 在縣級以上政府的民政職能部門和事業單位就業；

2. 從事鄉鎮民政辦公室管理工作；

3. 從事城鎮街道民政所管理工作；

4. 從事縣（或市）以上民政部門以及民間組織中介機構管理工作；

5. 從事婚姻服務中介機構、收養登記服務中介機構管理工作；

6. 從事婚姻管理、收養登記管理、行政區劃管理工作；

7. 從事地名管理、社團管理工作；

8. 從事殯葬管理、收容遣送管理等工作。畢業生可從事黨政機關事業單位的行政協理員，辦公室主任、行政主管、協調層或決策層高級助理，中外大中型企業前台秘書、行政主管、行政總監、總經理助理等職畢業生適宜在工商行政管理部門、涉外經濟管理部門、經濟監督檢查等管理部門從事政策和法規研究及實際工作，學校、科研部門的教學或科研工作，大、中型企業和企業集團、公司的經營管理工作。

一、企業行政管理的概念和意義

企業行政管理廣義上包括行政事務管理、辦公事務管理、人力資源管理、財產會計管理四個方面；狹義上指以行政部為主，負責行政事務和辦公事務。具體包括相關制度的制定和執行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、涉外事務管理，還涉及到出差、財產設備、生活福利、車輛、安全衛生等。所有工作的最終目標是通過各種規章制度和人為努力使部門之間或者關係企業之間形成密切配合的關係，使整個公司在運作過程中成為一個高速並且穩定運轉的整體；用合理的成本換來員工最高的工作積極性，以提高工作效率完成公司目標發展任務。

二、對做好企業行政管理的幾點認識

1、明確崗位職責。日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協調控制、檢查總結以及獎勵懲罰等方面的管理工作；辦公物品管理包括辦公物品的發放、使用、保管及採購以及相應制度的制定；文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理；會議管理包括會前準備、會中服務、會後工作；其他事務視各公司具體情況而定。

2、加強溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通。縱向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是要充分領悟上級領導的意思，把握住方向，同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級，這需要行政人員有觀察分析能力和表達能力。與下級溝通主要是執行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息，這就需要較強的應變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內部相關職能部，與關係企業窗口部門和外界媒體政府機關等等。在傳達精神及布置工作任務及協調各部門工作時，務必真誠、謙虛。與外界溝通需要強的適應能力和自我控制能力。

3、注重信息的收集和整理，並即時提供給管理者。信息包括企業外部信息和內部信息。外部信息具體包括：國家政治、法律、經濟、政策規定；社會習慣、風俗、時尚變化；市場需求、消費結構、消費層次的變化；競爭企業信息；科學技術發展信息；突發事件等。內部信息具體包括財務狀況；生產狀況；產銷狀況；採購、庫存信息；設備的使用和管理；人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時了解企業內部情況發展變化和國家政府機關相關政策和法律規定的變化。

4、培育傳播企業文化。在企業中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。企業文化的建設包括四個方面，需要全體員工的參與。

（1）組織結構清晰，戰略導向明確。分工明確，這是企業發展的基礎。企業不僅應該有近期目標，更要有遠期規劃。行政管理人員應該協助企業管理者制定一個好的組織結構，並制定近、遠期戰略目標。從而形成一個完善的團結的團隊。

（2）建立完善的績效評價標準，形成公平、競爭的平台。這個平台上充滿競爭、激勵、開放、交流的特徵，管理者不完全控制員工做事情的方式，而去衡量做事情的結果。任何人員能上能下。

（3）注重企業形象建設。包括物質形象和精神形象。物質形象包括司容、司貌、技術裝備、產品、服務設施等。精神形象包括員工精神面貌、企業風格、人文環境等。讓工作“生活化”。

（4）重視人才，用企業的發展凝聚人，用榜樣激勵人，用員工成才教育人。企業在給員工發展空間的同時，注重提供給員工在再學習機會。可以開展相應的活動讓員工進行職業生涯設計，讓每個員工都能對未來都充滿信心，對公司有認同感和歸屬感。

5、踏踏實實地去執行。完善成熟的制度有了，即定目標有了，關鍵就是要做好。要做好執行需要注意：

（1）什麼事情該做，該怎麼做。

（2）如何更好更快完成該做的事情。

（3）清除所有障礙。

（4）形成企業執行的制度和文化，讓執行影響到每個員工。MBA全稱Master of Business Administration。它源自美國的碩士學位。它是市場經濟的產物，培養的是高質量、處於領導地位的職業工商管理人才，使他們掌握生產、財務、金融、營銷、經濟法規、國際商務等多學科知識和管理技能，有戰略規劃的眼光和敏銳洞察力。MBA學位是一種注重複合型、綜合型人才培養的學位，是重視能力培養重於知識傳授的學位。它教授的是面對實戰的“管理”，而不是注重研究的“管理學”。它要求其畢業生有應變能力、預測能力、綜合能力、組織能力，並能在風雲變幻的世界市場和國際化競爭中不斷發展，不斷取勝。其課程內容涉及管理類、經濟學類、金融、財務、法律等等，能力訓練不光講究組織、領導才能，也涉及以口才為依託的溝通能力、把握全局、進行敏銳思考、判斷和處理問題的能力等等。在歐美髮達國家，活躍著大批科班出身的MBA畢業生，MBA們是現代市場經濟無可爭議的驕子、寵兒。MBA教育在國外已經有了100多年的歷史。作為管理教育的主體，是經過幾十年教育和工商業實踐的反覆調整、檢驗、總結和完善才形成的。從1907年哈佛學院建立至今，MBA走過了風風雨雨。1929年紐約股票暴跌嚴重打擊了管理教育，而60年代末石油危機和經濟衰退使MBA受到嚴峻考驗的同時也使它鞏固了自己的地位。90年代初期，新的挑戰又擺在MBA面前，經濟衰退，MBA教育改革不力使MBA畢業生麻煩不斷。美國報紙的招聘廣告上頻頻出現“MBA無需申請”，向MBA亮出了紅牌。耶魯大學近30%MBA畢業生畢業后找不到工作，加州大學的MBA則有15%離開學校后無人過問，結果導致申請進入商學院的人不斷下降。改革和經濟復甦又使MBA出現了復甦，到1994年底，平均每個學生在畢業后可得到2．74份合同，收入比1992年增加1/3。哈佛、斯坦福、哥倫比亞大學的MBA畢業生年收入首次突破了6位數。他們為西方經濟作出巨大貢獻的同時，也為MBA作了最好的宣傳和證明。