探測性調查

探測性調查

探測性調查是指在企業對市場狀況不甚明了或對問題不知從何處尋求突破時所採用的一種方式,其目的是要發現問題的所在,並明確地提示出來,以便確定調查的重點。

探測性調查的方法


探測性調查的方法主要有三個方面:
一是現成資料,這是主要來源;
二是向專家、產品設計者、技術人員和用戶、顧客做調查;
三是參考以往類似案例,從中找出一些有關因素,得到啟發。

探測性調查的要點


為取得可靠資料,調查前必須制訂一個資料來源和時間進度的計劃或設計一種表格做數字統計,並進行各種訪問座談。收集的資料必須有時效性,否則會浪費時間,增加費用。
有用的資料和數據首先應具有經濟價值,並能準確地回答擬定的設想;其次要與調查課題有相互關聯的因素;再次要能對這些資料和數據進行有說服力的分析,並確定其可靠程度,便於決策者做出正確決定。