寧波南苑飯店

南苑飯店於2007年4月2日榮獲世界服務業權威機構美國優質服務學會頒發的世界服務業最高獎項——國際五星鑽石獎，是浙江省首家獲此殊榮的飯店，

酒店地處繁華的商貿中心，是設施齊全、裝飾典雅的國際性商務酒店。1999年開業。2006年裝修。

飯店共有風格各異、寬敞舒適的各類客房428間（套），裝修高貴典雅，設施齊全，配備精良：感應式電子門鎖、寬頻網路埠、房內傳真機、保險箱、直接飲用水系統、獨立淋浴房等設施一應俱全。風格各異的多個中、西餐廳，薈萃潮粵菜、寧波菜、鐵板燒、自助餐等各類風味美食。2200平方米無柱式國際會議中心、多功能會議廳及其他中小型會議室，備有同聲翻譯系統及各種智能化視聽設備，富有專業經驗的服務人員更是您成功舉辦各類活動的有利保障。功能齊全的康樂中心融SPA、桑拿、游泳、酒吧等各種時尚娛樂及健身項目於一體，讓您的閑暇時間豐富多彩。此外，酒店不斷創新進取，各項特色服務推陳出新，如：24小時管家服務、“機場直通車”貴賓服務、城市值機服務、快速入住及退房服務、“金鑰匙”禮賓服務等，致力為您打造“滿意+驚喜”的優質服務空間。數年來國際性會議及黨賓國賓、知名人士的成功接待，無不向您展現了南苑成熟酒店的魅力。

南苑飯店以一流的硬體設施和卓越的服務水準，引領著寧波乃至浙江地區酒店業的風騷。作為浙江省內五星級酒店的代表，我們一直奉行“服務創造價值，品質鑄就經典”的理念。品質的魅力在於不斷創新與超越，始終穩定地提供親切、高效、精細的服務，讓賓客感受滿意、驚喜與無限尊崇的體驗是南苑人不懈的追求。

機場直通車貴賓服務

南苑的創意服務“機場直通車”將為乘機的住店客人提供意想不到的方便與快捷。住店客人可以享受免費代辦行李託運、領取航班登機牌等便捷服務，同時可免費搭乘機場班車和享受機場貴賓室候機禮遇。

專職管家服務

凡入住南苑飯店商務樓的賓客均可享受細意濃情和體貼入微的專職管家服務。專職管家，您貼身的私人助理，讓您的每次居住更愉快更舒適。

金鑰匙服務

南苑飯店率先在浙江省飯店業引進“金鑰匙”服務理念，並培養了浙江省第一位“金鑰匙”。通過金鑰匙禮賓服務，為賓客解決在飯店內外碰到的任何困難和問題。

快捷離店服務

針對現代商務客人對高效快捷服務的需求，南苑特推出櫃檯快捷離店服務。只要您是南苑飯店常客或貴賓俱樂部的會員就可以享受此項專門為您節約寶貴時間的服務。

貴賓俱樂部服務

在南苑飯店及旗下酒店，我們專為常客設計了更具個性化服務項目和積分獎勵回饋計劃，更多優惠更多驚喜恭候您。

1）形象車管服務。隨著汽車的普及，飯店第一接觸賓客的崗位已經由禮賓轉換為車管員。2005年飯店組建車管隊伍以來，對全體車管人員進行嚴格的訓練，規範的形體和交通指揮手勢，有效提升了車管人員的形象，在同行飯店中樹立了典範，成為了南苑新的形象窗口。

2）會議宴會跟蹤服務。會議宴會服務涉及的事務面廣，臨時調整變化多，人員複雜。南苑在會議宴會的接待中，積極探索並推行全程跟蹤服務。

3）健全質檢體系，保障服務品質長期穩定。飯店自開業伊始就非常重視質檢體系的建立和健全，通過每日賓客意見的徵詢和反饋，部門班組日常巡查、質檢定期專項檢查、不定期電話錄音、視頻監控錄像抽查、值班經理檢查、總經理室檢查、每月暗訪等方式，對員工、班組、部門、全飯店的服務質量進行綜合監測，對其中存在和發現的問題，專題協調解決4）行業服務競賽，取得優異成績。2007年12月底，在寧波市飯店業服務技能大賽中，南苑飯店獲得團體總分第一，喜獲團體金獎。2008年9月中旬，在第六屆全國烹飪技能競賽（浙江賽區）暨浙江省第五屆烹飪技術比賽中，飯店選派的代表隊取得了4金2銀1銅的好成績。9月初，飯店代表隊在浙江省飯店業服務技能大賽中，中餐部員工馬清群獲得中餐宴會擺台項目的金獎，同時榮獲浙江省旅遊局、浙江省財貿工會“浙江省旅遊行業職業技能帶頭人”的稱號；2009年11月，飯店參加市飯店業服務技能大賽獲得團體總分第二名，其中多個單項獎榮獲第一名。

商業區：海曙商業區（市中心）行政區：海曙區

早餐：113元/份（中西式自助早餐）；加床：250元/床；上網情況：免費

服務設施：商務中心、租車、票務、洗衣房、商場、停車場（收費）、美容美髮、機場接機服務（收費）

餐飲休閑：中餐廳主要經營本幫菜、川菜、粵菜，可容納150人，西餐廳主要經營零點，可容納50人；大堂吧、健身、游泳、棋牌、桑拿、KTV信用卡：萬事達卡(Master)、威士卡(VISA)、運通卡(AMEX)、大萊卡(Dinners Club)、JCB卡、銀聯

會議廳 票務服務 洗衣服務 商務中心 外幣兌換服務 商場 醫務室 理髮美容室 收費停車場 前台貴重物品保險櫃 專職行李員 叫醒服務 免費旅遊交通圖(可贈送) 自動取款機 鮮花店 太空梭場班車 滾梯/電梯

國內長途電話 國際長途電話 中央空調 浴室化妝放大鏡 24小時熱水 免費洗漱用品 浴衣 吹風機 拖鞋 獨立寫字檯 保險箱 電熱水壺 免費瓶裝水 小冰箱

酒吧 茶室 中餐廳 西餐廳 全天送餐服務 大堂吧

棋牌室 健身室 桑拿浴室 室內游泳池 SPA

大床房（提前3天預訂）門市價￥980加床價：250元

房型說明：所在樓層:7-22;房型面積:38;床型：大床；床面積:1.65*2;寬頻免費；早餐情況：雙早餐

大床房（北樓）門市價￥980加床價：250元

房型說明：所在樓層:6-9;房型面積:20多平凡米；床型：大床；床面積:15*2;寬頻免費；該房型不可加床；北樓;

早餐情況：雙早餐

普通標準間（提前3天預定）門市價￥1080加床價：250元

房型說明：所在樓層:7－10層；房型面積:36平米；床型：大/雙；床面積:1.25×2/1.65*2;寬頻免費；主樓;

早餐情況：雙早餐

普通標準間門市價￥1280加床價：250元

房型說明：所在樓層:7－10層；房型面積:36平米；床型：大/雙；床面積:1.25×2/1.65*2;寬頻免費；主樓;

早餐情況：雙早餐

豪華房(提前3天預訂)　門市價：1702元　加床價：250元

房型說明：面積：30平方米　樓層：18-23層　床型：大/雙床　寬頻：--

高級行政房（原商務房）（提前3天預訂）門市價￥1380加床價：250元

房型說明：所在樓層:5－15層；房型面積:62平米；床型：大/雙；床面積:1.65/1.25×2;寬頻免費;

早餐情況：雙早餐

商務至尊房(提前7天預訂)[含早]　門市價：1932元　加床價：250元

房型說明：面積：45平方米　樓層：5-11層　床型：--　寬頻：免費

高級行政房（大/雙）門市價￥1580加床價：250元

房型說明：所在樓層:5－15層；房型面積:62平米；床型：大/雙；床面積:1.65/1.25×2;寬頻免費;

早餐情況：雙早餐

商務套房門市價￥2080加床價：250元

房型說明：所在樓層:5-15;房型面積:75;床型：大床；床面積:1.8*2;寬頻免費;

早餐情況：雙早餐

行政套房門市價￥3280加床價：250元

房型說明：所在樓層:19－23層；房型面積:110平米；床型：大床；床面積:1.65×2;寬頻免費;

早餐情況：雙早餐

機場寧波國際機場20公里

火車站寧波火車站1公里

市中心寧波市中心0公里

酒店星級：5

酒店地址：寧波海曙區靈橋路2號

周圍景觀：天一閣藏書樓月湖景區七塔寺天一廣場中山路商業街三江口

距寧波月湖公園1.4公里

距寧波天封塔1.5公里

距寧波天一廣場2公里

距寧波天一閣2.1公里

距寧波七塔寺2.5公里

距寧波鼓樓步行街2.5公里

距寧波萬達廣場2.9公里

距寧波老外灘3公里

距寧波國際會展中心6.9公里

1.房費包含酒店服務費，不包括酒店其他費用、稅收及客人額外要求的費用。

2.酒店房間一般情況下保留到預訂當天的下午6點整，節假日可能保留到下午5點整；

3.通常酒店的入住時間為14：00，離店時間為正午12：00。如提前入住或推遲離店，均需酌情加收一定費用。

4.如客人因其它原因晚到，請在預訂成功后直接致電保留房間，會展等特殊時期需要提供信用卡擔保或者提前支付房費。

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