人員銷售

人員銷售

人員銷售,是指創業者通過與顧客直接互動銷售產品或服務的活動過程。

目錄

簡介


人員銷售
人員銷售
人們一般會想到做廣告,打造名牌,以及組建銷售隊伍等策略,而這些方面通常在新企業相對較晚的階段才得以運用。在起始階段,企業營銷的著力點多放在勸說顧客購買新產品上。大多數企業在人員銷售上採取一種客戶至上的策略。他們對推銷員進行培訓,使他們能識別客戶的需要,並能找出解決辦法。這種策略認為,客戶的需要提供了銷售機會,客戶樂於接受好的建議,對把他們的長遠利益放在心上的推銷員,客戶非常信任。最近一項調查顯示,採購人員對懂得他們的需要並能儘力去滿足的推銷員十分推崇。
基本形式1、上門推銷。上門推銷是最常見的人員推銷形式。它是由推銷人員攜帶產品樣品、說明書和訂單等走訪顧客,推銷產品。這種推銷形式可以針對顧客的需要提供有效的服務,方便顧客,故為顧客廣泛認可和接受。2、櫃檯推銷。又稱門市,是指企業在適當地點設置固定門市,由營業員接待進入門市的顧客,推銷產品。門市的營業員是廣義的推銷員。櫃檯推銷與上門推銷正好相反,它是等客上門式的推銷方式。由於門市裡的產品種類齊全,能滿足顧客多方面的購買要求,為顧客提供較多的購買方便,並且可以保證產品完好無損,故顧客比較樂於接受這種方式。3、會議推銷。會議推銷是指利用各種會議向與會人員宣傳和介紹產品,開支推銷活動。譬如,在訂貨會、交易會、展覽會、物資交流會等會議上推銷產品。這種推銷形式接觸面廣、推銷集中,可以同時向多個推銷對象推銷產品,成交額較大,推銷效果較好。