電子商務倫理

電子商務涵蓋的範圍包括：商務信息交換，售前售後服務（提供產品和服務的細節、產品使用技術指南、回答顧客意見），廣告，銷售，電子支付(電子資金轉賬、信用卡、電子支票)，運輸(包括有形商品的發送管理和運輸跟蹤，以及時以電子化傳送的產品的實際發運），組建虛擬企業，公司與貿易夥伴共享商業運作方法等。電子商務倫理構建是要建立一種依靠網際公民的輿論和內心信念來調整的道德規範，受外在的社會輿論和傳統習慣的制約越來越少。電子商務倫理規範包括關心公益、有利於社會、互利互惠、以誠相待、杜絕欺詐、維護網路安全等。