質與量的戰爭

作者: 楊鋼

副標題: 透視“中國品質”的真相與未來

ISBN: 9787506038546

定價: 45.8

出版社: 東方出版社

裝幀: 平裝

出版年: 2010年

全球統計表明：“質量代價”高達企業稅前利潤的3--5倍。 “製造能力”是一個國家綜合國力的體現，絕不是某些經濟學家們所謂的“簡單裝配”。今天的中國，只有堅守“中國製造”的興國之策，並不失時機地完成從“製造大國”向“製造強國”蛻變，方可承擔起中華民族崛起之使命，而蛻變成功的關鍵就在於從“製造數量”向“製造質量”的跨越，也就是實現從“中國製造”向“中國品質”的跨越。

《質與量的戰爭》通過解剖中國企業中普遍存在的質量迷思，使我們認識到“質量”不僅是一種做人做事的價值觀與思維方法，更是一種幫助企業降低成本、擴大利潤的必由之路。更為可貴的是，本書不僅重點解決了中國企業普遍存在的“質量問題”，也為“中國製造”如何領跑世界提供了系統、詳實、有效的解決方案。可以說，《質與量的戰爭》代表了中國質量界的最高研究成果，是中國企業提高質量競爭力，打造“中國品質”的必讀教材！

推薦序一1

推薦序二3

自序1

引子

第一部分夢想與現實：“中國品質”的現狀與省思

第一章一個需要重新定義的世界

面對危機的思考

大師也沉默

我們沒有質量基因嗎？

如果孔子來經營“三鹿”

今天我們還能吃什麼？

是誰害死了“三鹿”？

“中國製造”到底怎麼了？

“零缺陷缺失症”

政府監管的“迷失時期”

“中國質量”的先天缺失

商人為什麼要學哲學？

第二章如何擺脫中國製造的窘境？

“中國製造”的蛻變

奧運與“中國品質”的盛宴

楊鋼：美國克勞士比學院高級合伙人、克勞士比中國學院創始院長、中國零缺陷管理首席專家、中國十大質量人物、影響中國教育培訓界十大領軍人物，享有“中國零缺陷之父”的美譽。北京大學質量與競爭力研究中心副主任；同時兼任中國國際名牌協會副會長、新華社高級經濟分析師、中國質量協會《品質文化》編委會副主任；北大、清華、復旦以及西北大學總裁班、EMBA客座教授；《名家論壇》、《前沿》電視講座、時代光華大講堂特約專家；2004年度"中國經濟百名傑出人物"以及2005年度“中華管理傑出人物”；主要著作包括《質量無神》、《質量無惑》、《第一次把事情做對》、《零缺無陷》、《零缺陷大道》、《零缺陷漫畫》等十餘本著作。曾現場服務過的主要客戶包括：解放軍總裝備部、航空工業集團、兵器工業、中石油、中石化、中國電信、海爾集團、聯想集團、美的、格力、上汽集團、上海大眾、萬科集團、博時基金、英格索蘭、羅氏、阿爾卡特、諾基亞、西門子、松下、三洋、華為等。