服務產品營銷

服務產品的特殊性決定了其營銷管理方式和營銷策略有別於其他產業產品如工業產品營銷的特點。服務產品營銷與消費者有著直接的聯繫，服務態度是服務產品的重要內容。同時，服務產品提供者的技藝素質和效能決定其提供的服務質量，在某種程度上也決定著服務產品的價值。因此，服務產品營銷需要制定系統規範的服務標準用以衡量督促服務提供者的服務態度和服務質量，並進行全面質量管理，增強服務提供者的可靠性和適應性，這也是服務產品營銷主要的管理內容。同時也需要制定具體的營銷服務措施和方案，根據服務產品的實際特點，制定合理的地理位置策略、服務產品供求策略和定價策略，有效地促進服務產品營銷目標的實現。