德生堂大藥房

德生堂大藥房在全國20多個省、自治區及直轄市擁有1000多家連鎖門店，吸納了5000多名具有專業醫藥背景並經過資格培訓的員工。 

德生堂不斷革新，布局“網際網路+”新零售，研發上線111醫藥館APP推出“家庭醫生”服務，研發醫療級用藥服務“方”，為居民提供全程健康服務。 

旗下擁有全資子公司111醫藥館，成立多家醫院、醫療機構和養生機構，在北京、蘭州、西安建立了自己的研發管理中心，開發111網際網路醫院，連續多年排名國內醫藥零售連鎖百強，榮獲多項省級以上榮譽。

德生堂擁有三套零售品牌系統來滿足不同顧客的需求：“德生堂”是專業藥房品牌，為社會大眾提供專業化的藥學服務和藥品供應，重點滿足顧客基礎用藥需求；“時代千方”是多元化藥房品牌，為顧客提供藥品的同時，增加更多健康、美麗、時尚的元素，來滿足顧客高品質的生活需求；“111醫藥館”是網上藥房品牌，滿足顧客網上購買藥品、健康、美麗、時尚產品的需求。

德生堂始終堅持“完善質量體系，提高質量意識，培養專業人才，提供優質藥品，確保顧客滿意”的質量方針，培養了一大批優秀的具有良好專業素養的醫藥零售人才，並率先通過GSP認證。優良的質量管理體系和規範的質量執行標準，多次獲得了各地葯監系統的好評，贏得了顧客的信賴！

德生堂自成立之初就制定了“為患者服務，為大眾的健康服務，為廣大市民的安全用藥服務，倡導健康文明的生活方式”的服務宗旨，為居民提供溫馨便利的健康服務，把藥房逐漸轉變成為居民提供健康產品、健康知識、健康理念的一個“大健康”場所，使周邊居民在德生堂能夠獲得更為愉悅的健康體驗，在照顧自己和家人健康時更為專業並充滿信心。

德生堂始終致力於發展醫藥零售事業和健康事業。目前，德生堂已經跨入多個區域進行發展，並在北京和蘭州建立自己的研發和管理基地，努力將更多的零售技術和健康管理理念引入到德生堂的服務體系中去，從而為社會大眾不斷提供更為先進的專業健康服務！

1999年，德生堂健康服務有限責任公司創立。

2002-2003年，德生堂醫藥連鎖有限責任公司成立。 

2008-2009年，入駐北京開啟全國連鎖擴張 ，德生堂大藥房連鎖經營有限公司成立。 

2011年，德生堂藥店規模達到150餘家。 

2012年，取得《網際網路藥品交易許可證》，上線B2C網上藥店“111醫藥館”，入駐天貓。

2013-2015年，金昌糖尿病專科醫院創立。北京壹壹壹商業連鎖有限公司成立，111醫藥館實現品牌統一，開啟全國加盟業務。

2016-2017年，德生堂醫藥科技集團成立，簽約影視明星何政軍。 

2018年，德生堂中醫館成立 ，與阿里健康達成戰略合作。 

2019年，“健康方道”問世，“健康照顧方案”深入人心，111網際網路醫院上線。

2020年，推出“家庭醫生”服務，為顧客提供近在身邊的全方位健康服務。

全國醫藥零售100強 

中國電子商務行業100強

中國醫藥電子商務100強

國家商務部3A級信用企業 

中國醫藥物資協會副會長單位 

阿里健康戰略合作夥伴

願景：健康好鄰居

使命：科技服務健康 

德——以德養生、關注社會

智——睿智創新、不斷超越

信——誠信經營、寬厚待人 

為患者服務，為大眾的健康服務，為廣大市民的安全用藥服務，倡導健康文明的生活方式。

我們以愛心、責任心、同情心，把每一次售藥行為都細化為一次診療活動，讓患者在購葯時放心、舒心、開心，享受到親人般的服務。

自強不息，專註專業，追求卓越。

完善質量體系、提高質量意識、培養專業人才、提供優質藥品、確保顧客滿意。

全面性，高標準，精細化，零差錯。

我們遵循“大醫之道”,以“為健康服務”的企業宗旨為己任，向社會提供專業、快捷、優質、溫馨的“一站式”醫藥健康服務。我們願以德生堂人的優良品德用畢生精力投注於德生堂的健康事業，讓我們大家的企業蓬勃發展。我們將營造良好的工作環境，讓每位德生堂人得以實現自我價值。

我們的警言是：質量就是生命，效率就是效益，工作就是學習，意識決定態度，態度決定一切。

我們倡導：學習意識、創新意識、質量意識、服務意識、團隊意識、奉獻意識、財務意識、保密意識、形象意識、節約意識、時間意識、參與管理的意識、危機意識、反省意識、規範意識。

我們承諾並做到認真學習並熟練掌握每一項工作標準，努力提高自己的專業知識和服務技能，向市民展示“專業”、“平價”、“優質”的藥房形象，以良好的職業素養和優質的服務為**市民的健康做出自己的貢獻。

德——以德養生、關注社會

智——睿智創新、不斷超越

信——誠信經營、寬厚待人

客戶滿意、社會認可、

公司壯大、員工自我實現

責任----著眼全局、以身作則、不找借口

關注過程、對結果負責。

效率----又好又快、方法得當、心態良好

堅守承諾、善於總結。

溝通----直面問題、換位思考、耐心傾聽

廣開渠道、富有激情。

數字----重視數字、分析數字、總結數字。

規範----全面性、高標準、精細化、零差錯。

簡單----傻瓜化、流程化、信息化。

不準接受客戶宴請

不準接受客戶錢物

不準收取回扣

不準以權謀私

用系統來複制基礎人才；

用機制來鍛造骨幹人才；

用平台來推進管理人才；

用理想來團結精英人才。

“醫藥養”新零售

2017年，德生堂提出“醫藥養”的新零售概念，將線上藥店與線下藥房相結合，實現品牌統一。

健康管家戰略

德生堂提出“健康管家”戰略，並推出11項健康服務。

健康照顧方案

“健康照顧方案”是一系列系統的用藥健康服務。 

家庭醫生

私屬“家庭醫生”3對1免費問診，24小時在線服務。為顧客提供病情問診、用藥諮詢、康復指導等服務。

獨研的“方”

北京研發中心研發，醫師藥師每天分析海量用藥數據，融合中西醫科學理論，按照“君臣佐使”原則配伍。 

網際網路醫院

為顧客提供開具電子處方、審核處方等服務，讓處方葯購買更便捷、更安全，為每一位患者提供專業全面的健康管理。 

特色服務——葯士達

“葯士達”是德生堂推出的特殊配送方式，為顧客送葯上門並提供用藥指導和藥物諮詢服務。

“為患者服務，為大眾的健康服務，為廣大市民的安全用藥服務，倡導健康文明的生活方式”。這是1999年提出的經營宗旨，到現在都沒有變一個字。從德生堂藥店，到時代千方大藥房，再到111醫藥館。德生堂人不斷超越自我，專業專註於醫藥事業，一步步邁向卓越，開啟了全新的醫藥零售事業。從專業藥房，到多元化藥房，再到網上藥店，德生堂人在醫藥零售崎嶇的道路上，灑下了一路值得一代人記憶的為健康服務的鈴聲，行走在更加光輝燦爛的征程上！