請教接近法
請教接近法
請教接近法是指推銷人員虛心向客戶討教問題,利用這個機會,以達到接近顧客目的的一種方法。
這種方法體現了敬重顧客、滿足顧客自尊的心理需求為原則的推銷思想,在實際應用中的效果較好,尤其是對那些個性較強,有定學識、身份和地位的專家型顧客,這種方法更為奏效。
請教可以是推銷品經營方面的問題,也可以是人品修養、個人情趣等方面的問題。但不論請教什麼方面的內容,推銷人員都應謙虛誠懇,多聽少說;讚美在前,請教在後;請教在前,推銷在後的思想。
在實際推銷工作中,多數客戶都有一些“自以為是”的心態,推銷員若能登門求教,自然會受歡迎。如:“趙工程師,您是電子方面的專家,您看看我廠研製投產的這類電子設備在哪些方面優於同類老產品?”“我是這方面的新手,我想知道你是否能夠幫助我?”“我的同事說我們公司的產品是同類中最好的,請問你是怎麼看的?
在具體應用時應注意:
1、讚美在先,求教在後。
2、求教在先,推銷在後。
3、態度誠懇,語言謙虛。