領導行為四分圖
1945年美國研究者提出的理論
領導行為四分圖是管理學名詞。領導行為四分圖理論是由美國俄亥俄州立大學的領導行為研究者們在1945年提出來的，他們列出了一千多種刻畫領導行為的因素，通過高度概括歸納為兩個方面：著手組織和體貼精神。研究結果認為，領導者的行為是組織與體貼精神兩個方面的任意組合，即可以用兩個坐標的平面組合來表示。用四個象限來表示四種類型的領導行為，它們是：低組織低體貼，低組織高體貼，高組織低體貼，高組織高體貼。（體貼，即：關心）
著手組織是指領導者規定他與工作群體的關係，建立明確的組織模式、意見交流渠道和工作程序的行為，具體包括設計組織機構、明確職責、權力、相互關係和溝通辦法，確定工作目標與要求，制定工作程序、工作方法與制度。
體貼精神是建立領導者與被領導者之間的友誼、尊重、信任關係方面的行為，具體包括尊重下屬的意見，給下屬以較多的工作主動權，體貼下屬的思想感情，注意滿足下屬的需要，平易近人，平等待人，關心群眾，作風民主。
研究者們認為，組織與體貼精神不是一個連續帶的兩個端點，不是注重了一個方面必須忽視另一方面，領導者的行為可以是這兩個方面的任意組合，即可以用二維坐標表示。
四種領導行為中，究竟哪種最好呢？結論是不肯定的，要視具體情況而定。例如有人認為在生產部門中效率與“組織”之間的關係成正比，而與“體貼”的關係成反比，而在非生產部門中情況恰恰相反。一般來說，高組織與低體貼帶來更多的曠工、事故和抱怨。許多其他的研究證實了上述的一般結論，但也有人提供了相反的證據。出現這種情況的原因是他們只考慮了“組織”和“體貼”兩個方面，而沒有考慮領導所面臨的環境。
四分圖理論把領導行為歸納為體諒和體制。
基本信息
- 中文名
- 領導行為四分圖
- 類別
- 管理學名詞
- 包括
- 高組織與高體貼
- 特點
- 領導行為是體貼和組織的任意結合