企業柔性

企業柔性

企業柔性是指企業具有不斷學習,開拓創新,系統地、持續地整合內外資源以應對環境變化和因果模糊性挑戰的一種能力。

內涵


企業柔性的內涵概括地說可分為二支,即企業柔性環境觀和企業柔性資源觀。
1.企業柔性環境觀:
企業柔性環境觀從戰略層面上指出“柔性”是企業擁有的“適應能力”但在尋求這種“能力”時,循著從外到內的途徑,沒有從企業自身,尤其是沒有從企業的“個性”出發,得到的只是一種應答的“適應”,具有較強的被動盲目性,更缺少系統性和組織學習創新性。
2.企業柔性資源觀:
企業柔性資源觀順著“由內向外”的途徑尋找組織的柔性,強調企業柔性來源於適應外部環境的內部資源整合,因而這種柔性觀具有一定的主動適應性。但該觀點沒有指出企業柔性系統的知識性根源,更沒有闡明企業柔性的學習和創新機理,故仍有不足之處。
3.企業柔性學習創新觀:
作為企業競爭力的重要因素——柔性,不是一成不變,企業最大最持久的柔性來源於“干中學”的不斷積累。前述兩種柔性觀最大的不足之處就是沒有認識到這一點。
在物質層面上,是指企業具有即取即用的人力、物力、財力,這是企業具有柔性的基礎條件,即企業有了一定的靈活性;在制度層面上,是指企業具有機動靈活、科學配置企業資源的原則,這是企業具有柔性的保障,描述的是企業具有建立內部協調協作和社區人際關係的能力;在文化層面上,是指企業具有持續學習,開拓創新,系統思考,開放的企業文化氛圍,這是企業柔性深層次關鍵性的層面,它描述企業對周圍環境的敏感性,是企業通過不斷學習創新主動適應環境的一種能力。三個層面相互影響,相互支持,彼此滲透,有機地形成企業柔性的整體。

種類及特性


企業柔性是一個內蘊豐富的經濟管理範疇,有必要從柔性的維度、要素及作用機制等幾個方面加以剖析。企業柔性的種類、含義及所屬層面如表1 所示。
柔性維度名稱含義所在主要層面所在主要空間
機械維(D1)
在不花費多大機械設備修配和調試成本(保證有利可圖)
情況下,能夠生產不同規格或種類產品數量的多少
物質企業內部
產出維(D2)
在沒有多大程度影響企業利潤的情況下,
改變整個產出水平的能力大小。
物質、制度企業內部
協調維(D3)
在不花費多大管理成本的情況下,
能夠改變生產水平的能力。
制度、文化企業內部
人力資源維(D4)
在不花費多大培訓、學習、招聘費用的情況下,
能夠得到勞動力數量的多少。
制度、文化企業內外部
學習創新維(D5)
在不花費多大研發成本的情況下,
能夠開發創新新產品數量的多少。
文化、制度、物質企業內外部
原材料供應維(D6)
在不花費多大材料採購成本的情況下,
能夠採購到的原材料數量及種類多少。
文化、制度、物質企業外部
產品市場維(D7)
在不花費多大銷售成本的情況下,
能夠銷售的產品數量多少。
文化、物質、制度企業外部

構成要素


企業柔性不僅有許多維度,而且每個維度都由4個要素組成:“維長”,“維寬”,“維的易變性”,“維的反彈性”。
維長是指在企業某一柔性維度上,企業系統可能選擇的數量。
維寬是指在某一維度上,系統選擇可以容忍的差異程度高低。
維的易變性是指企業系統從一種狀態過渡到另一種狀態的難易程度,主要反映企業系統中不同維度和不同要素之間可“替代性”的大小,又可分成“替代時間”和“替代成本”兩個子要素。
維變的均衡性反映企業系統發生維變時,具有保持企業規模和“個性”不發生多大改變且能獲得一定利潤的能力。

構建策略


架構提高企業柔性的基礎平台,敦促企業採用柔性製造生產方式。
樹立和發展企業柔性系統觀。
把握企業柔性各維度、各要素之間相互替代,相互促進的基本規律,自覺地、及時地、合理地調配它們輕重分佈,使企業系統柔性整體功能最優。
充分認識企業柔性效應的“時滯性”。
選擇合理的企業柔性規模。
提倡動態聯盟,構建虛擬企業。