企業社會化軟體

企業社會化軟體（Enterprise Social Software），也常被翻譯為企業社會性軟體，跟軟體對應的是企業社會化網路（Enterprise Social Network）。將網際網路上的社交網路應用引入企業，也就是Web2.0在企業的應用，這也被稱作企業2.0（enterprise 2.0）。

企業社會化軟體具有以下特點：開放、用戶創建內容、共享、即時。如“夥伴”類的軟體，都是社會化軟體，這類軟體隨社交媒體興起而產生，一般都具備，多媒體分享、日程、任務、私信、項目、圈子、通訊錄、文庫、日報、周報等應用，能夠助力團隊透明開放的扁平化溝通，團隊成員任務的進展動態跟進，團隊文檔的共享移動化的應用。