江濤

江濤，曾任知名企業華為公司高級經理人、中國銀行金融聯培訓主任，中國教育產業集團市場營銷總監，新加坡科理希邇集團市場部總監，問鼎、英斯捷、時代光華等多家大型培訓機構特聘高級培訓師。

課程名稱	受訓單位
高效團隊協作與員工激勵（5期）	珠海移動
高效團隊協作與員工激勵（2期）	江蘇移動
高效團隊協作與員工激勵（3期）	陝西移動
高效團隊建設與管理（2期）	滄洲移動
營業廳整體服務質量提升（6期）	山西移動
呼叫中心客戶投訴處理技巧（3期）	湖南移動
高效團隊建設與管理（3期）	安化移動
呼叫中心客戶投訴處理技巧	南平移動
團隊建設	鹽城移動
職業素質提升	南寧移動
TTT企業內訓師培訓
呼叫中心客戶投訴處理技巧（2期）	百色移動
客戶經理銷售技巧訓練培訓（2期）	雙鴨山移動
營業廳整體服務質量提升（6期）	朔州移動
呼叫中心客戶投訴處理技巧	懷化移動
外呼營銷技巧	麻陽移動
外呼營銷技巧	會同移動
呼叫中心客戶投訴處理技巧	芷江移動
外呼營銷技巧	郴州移動
呼叫中心客戶投訴處理技巧	張家界移動
高績效團隊建設	廣元移動
高效團隊建設與管理	成都移動音樂基地
TTT企業內訓師培訓
班組長執行力訓練（3期）	長沙移動
主動營銷與服務規範（2期）	日照移動
TTT企業內訓師培訓	臨沂移動
團隊訓練與積極心態（2期）	海南移動
集團客戶經理營銷技能提升訓練	江門移動
企業教練技術帶動團隊成長
企業教練技術帶動團隊成長(3期)	湛江移動
呼叫中心客戶投訴處理技巧（2期）	榆林聯通
客戶經理投訴處理技巧（4期）
3G專區營業員主動營銷技巧（2期）
高效團隊建設與管理（2期）	本溪聯通
團隊建設之凝聚力打造（1期）	漯河聯通
高效團隊溝通與協作（9期）	湖南聯通
時間管理與工作計劃	衡陽聯通
高效團隊協作與員工激勵（2期）	金華電信
高效團隊建設與管理（3期）	安徽電信
企業內部培訓師培訓（4期）
高效團隊溝通與協作（6期）	廣西電信
高效團隊建設與管理（1期）	西安電信
TTT營業廳內訓師培訓
高效團隊建設與管理（3期）	梅州電信
TTT內訓師培訓（3期）
政企客戶經理營銷技能提升訓練（2期）	金華電信
TTT企業內訓師培訓（3期）	鹽城電信
客戶經理銷售技能提升訓練（2期）
TTT企業內訓師培訓（2期）	貴州電信
TTT企業內訓師培訓（4期）	安徽電信
政企客戶經理營銷技能提升	贛州電信
高效溝通與員工激勵（3期）	湖南電信
TTT企業內訓師培訓（2期）
政企客戶經理銷售技能培訓（9期）
企業內部培訓師培訓高級班（3期
壓力與情緒管理	永州電信
高效溝通與有效激勵（2期）	杭州華信設計
高績效團隊建設（2期）
企業內部培訓師培訓初級班	東莞電信
企業內部培訓師培訓高級班
企業內部培訓師培訓（2期）	珠海電信
外呼營銷技巧	楊州電信
服務營銷	中山電信
客戶工程師綜合能力提升	鎮江電信
政企客戶經理營銷技能提升訓練	贛州電信
營業廳經理管理能力提升（2期）	襄樊電力
營業廳服務質量整體提升（2期）
營業廳服務質量整體提升（3期）	陝西電力
中層團隊執行力
營業廳服務質量整體提升	肇慶供電局
營業廳服務質量整體提升	吳江電力
營業廳服務質量整體提升（2期）	廣州供電局
TTT內部培訓師培訓	天津電力
優質服務技能提升訓練	遼陽電力
客戶服務心理分析	遵義供電局
營銷服務窗口優質服務技能提升訓練	羅甸供電局
營銷服務窗口優質服務技能提升訓練	始興供電局
營銷服務窗口優質服務技能提升訓練	揭陽供電局
客戶投訴處理技巧訓練	惠水供電局
優質服務技能提升訓練(2期)	順德供電局
優質服務技能提升訓練（4期）	三水供電局
優質服務技能提升訓練（2期）	惠州供電局
TTT內部培訓師培訓（2期）	廣州農信社
TTT內部培訓師培訓	江門農信社
客戶經理營銷技巧提升（2期）	廣州建設銀行
電話營銷技巧提升（2期）	中山建設銀行
銀行產品顧問式銷售培訓（2期）	日照建設銀行
對公客戶經理營銷實戰訓練	青島建設銀行
客戶經理電話營銷技巧	西安工商銀行
對公客戶經理營銷實戰訓練	廣州工商銀行
銀行產品顧問式銷售流程管理	石家莊農業銀行
一分鐘打動客戶營銷技巧	天津農業銀行
TTT企業內部培訓師培訓	重慶有線電視
團隊管理與激勵(3期)	浙江大學
客戶經理營銷實戰訓練	深圳郵政
一分鐘打動客戶營銷技巧	東莞郵政
電話營銷技巧提升訓練
TTT內訓師訓練	廣州伯誠通信公司
客戶關係管理	廣州通信服務公司
團隊執行力提升訓練	深圳新科正大
客戶銷售技巧提升訓練	宜興亨鑫科技
客戶關係管理	廣州通信學院

江濤

通信、銀行管理培訓專家

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主要課程

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