物流信息系統

物流信息系統

作者：霍佳震、王洪偉、吳冰

定價：39元

印次：1-3

ISBN：9787302271543

出版日期：2011.11.01

印刷日期：2017.01.10

本書從社會-技術系統和系統開發與應用的角度，全面介紹了物流信息系統的基本概念、技術基礎、管理方法與開發技術，重點介紹物流信息系統的規劃、分析、設計和實施過程，說明了物流信息系統所使用的多種信息技術，分析和論述了物流信息管理具體的實際應用實例。本書是作者長期教學與科研工作成果的結晶，內容翔實、深入淺出，既注重理論，又注重實踐，旨在使讀者在了解物流管理、物流信息和物流信息系統的基礎上，切實掌握物流信息系統的開發方法和過程，在實踐中學會運用。

目錄

第1章概述1

學習目的1

1.1物流與物流信息1

1.1.1物流的概念1

1.1.2物流信息及其特徵4

1.2物流系統與物流信息系統8

1.2.1物流系統及其特點8

1.2.2物流系統的環境9

1.2.3物流信息系統概述11

1.3物流信息系統體系結構14

1.3.1物流信息系統的總體構成14

1.3.2物流信息系統的基礎15

1.3.3物流應用信息系統17

1.4物流信息系統的社會-技術性18

1.4.1物流信息系統的社會-技術要素分析18

1.4.2物流信息系統的社會-技術要素舉例19

1.5物流信息系統的發展19

1.5.1物流信息化建設的發展階段19

1.5.2我國物流信息化建設現狀與發展21

1.6案例：沃爾瑪公司的物流信息化建設24

1.6.1沃爾瑪的信息系統戰略運作24

1.6.2沃爾瑪信息系統戰略的作用25

1.6.3信息系統戰略對沃爾瑪的重要意義26

物流信息系統目錄1.7案例：聯邦快遞公司的物流信息化建設26

本章小結27

習題28

第2章物流信息系統的體系結構29

學習目的29

2.1信息系統的體系結構29

2.1.1應用信息系統31

2.1.2信息系統基礎31

2.2物流管理信息系統的體系結構34

2.2.1組織維34

2.2.2職能維35

2.2.3層次維36

2.2.4邊界維38

2.3物流信息系統的應用系統38

2.3.1TPS/MIS/DSS/EIS38

2.3.2訂單/倉庫/運輸/配送管理信息系統40

2.4物流信息系統的集成42

2.4.1物流信息系統的內部集成--ERP系統43

2.4.2物流信息系統的外部集成--跨組織信息系統43

本章小結44

習題44

第3章信息系統技術45

學習目的45

3.1計算機網路技術45

3.1.1先導案例45

3.1.2計算機網路概述46

3.1.3計算機網路體系結構49

3.1.4TCP/IP協議52

3.1.5網路通信結構模式54

3.1.6Internet、Intranet與Extranet55

3.1.7VPN與物流信息系統57

3.1.8WebServices與物流信息系統59

3.2資料庫技術62

3.2.1先導案例62

3.2.2資料庫的產生背景62

3.2.3資料庫環境下的數據組織63

3.2.4數據模型66

3.2.5關係模式規範化70

3.2.6數據視圖概念73

3.2.7案例：某零售企業物流資料庫的應用75

3.3數據倉庫與數據挖掘76

3.3.1先導案例76

3.3.2物流信息系統的需求層次77

3.3.3數據倉庫與數據挖掘的背景78

3.3.4數據倉庫79

3.3.5聯機分析處理82

3.3.6數據挖掘83

3.3.7案例：某貨代公司對客戶信息的數據挖掘86

本章小結89

習題90

第4章物流單元技術91

學習目的91

4.1條形碼技術91

4.1.1先導案例91

4.1.2條形碼技術的基本概念91

4.1.3條形碼識別系統的組成與原理97

4.1.4條形碼在物流中的應用及其案例99

4.2射頻識別技術104

4.2.1先導案例104

4.2.2RFID的基本概念105

4.2.3RFID系統的組成與工作原理105

4.2.4RFID在物流中的應用及其案例109

4.3電子數據交換技術111

4.3.1先導案例111

4.3.2EDI的基本概念111

4.3.3EDI的組成112

4.3.4EDI的工作原理114

4.3.5EDI在物流中的應用及其案例115

4.4GIS技術119

4.4.1先導案例119

4.4.2GIS的基本概念119

4.4.3GIS技術的組成120

4.4.4GIS技術的功能123

4.4.5GIS在物流中的應用及其案例125

4.5GPS技術127

4.5.1先導案例127

4.5.2GPS的概念128

4.5.3GPS技術的組成129

4.5.4GPS技術的功能131

4.5.5GPS在物流中的應用及其案例132

本章小結133

習題134

第5章物流業務信息系統135

學習目的135

5.1電子訂貨系統135

5.1.1先導案例135

5.1.2電子訂貨系統概述135

5.1.3電子訂貨系統的流程136

5.1.4電子訂貨系統在物流管理中的應用案例140

5.2庫存管理信息系統142

5.2.1先導案例142

5.2.2庫存管理信息系統概述142

5.2.3庫存管理信息系統主要功能144

5.2.4庫存管理信息系統的典型模塊150

5.2.5庫存管理信息系統案例151

5.3運輸管理信息系統156

5.3.1先導案例156

5.3.2運輸管理信息系統概述156

5.3.3運輸管理信息系統主要功能158

5.3.4運輸管理信息系統的典型模塊162

5.3.5運輸管理信息系統案例163

5.4配送中心信息系統165

5.4.1先導案例165

5.4.2配送中心信息系統概述166

5.4.3配送中心信息系統主要功能166

5.4.4配送中心信息系統的典型模塊167

5.4.5配送中心信息系統案例173

本章小結177

習題177

第6章物流信息系統與電子商務178

學習目的178

6.1電子商務環境的現代物流178

6.1.1先導案例178

6.1.2現代物流的基本概念179

6.1.3電子商務和物流的關係180

6.1.4電子商務物流的發展趨勢183

6.1.5電子商務物流案例184

6.2物流電子商務系統185

6.2.1先導案例185

6.2.2物流電子商務系統的要素186

6.2.3物流電子商務系統的結構186

6.2.4物流電子商務系統的功能187

6.2.5物流電子商務系統案例188

6.3物流公共信息平台189

6.3.1先導案例189

6.3.2物流公共信息平台建設的目標189

6.3.3物流公共信息平台對現代物流發展的作用190

6.3.4物流公共信息平台網路架構191

6.3.5物流公共信息平台案例192

6.4第四方物流管理信息系統194

6.4.1先導案例194

6.4.2第四方物流195

6.4.3第四方物流的運作模式197

6.4.4第四方物流管理信息系統198

6.4.5第四方物流信息系統案例199

本章小結200

習題200

第7章物流信息系統規劃201

學習目的201

7.1物流信息系統規劃概述202

7.1.1先導案例202

7.1.2物流戰略和物流信息系統戰略202

7.1.3物流信息系統規劃的內容204

7.1.4物流信息系統規劃的原則205

7.1.5物流信息系統規劃的具體步驟205

7.2物流信息系統規劃的方法206

7.2.1先導案例206

7.2.2信息系統規劃方法分類207

7.2.3關鍵成功因素法208

7.2.4企業系統規劃法210

7.2.5戰略目標轉移法218

7.2.6價值鏈分析法220

7.2.7業務流程再造法221

7.3初步調查和系統方案設想229

7.3.1先導案例229

7.3.2初步調查229

7.3.3新系統方案設想230

7.4可行性分析232

7.4.1先導案例232

7.4.2經濟可行性232

7.4.3技術可行性233

7.4.4社會可行性234

7.5系統規劃方案書235

7.5.1系統規劃方案的組成235

7.5.2規劃方案報告的審核236

7.6物流信息系統規劃案例236

7.6.1某鋼鐵公司管理信息系統的規劃236

7.6.2基於CSF法的信息系統規劃237

本章小結239

習題239

第8章物流信息系統開發概述240

學習目的240

8.1物流信息系統開發的複雜性240

8.1.1先導案例240

8.1.2社會/技術兩重性引發的複雜性241

8.2物流信息系統的開發原則241

8.2.1先導案例241

8.2.2物流信息系統開發遵循的原則242

8.3物流信息系統的思想--生命周期法243

8.3.1先導案例243

8.3.2生命周期法概述244

8.3.3系統規劃244

8.3.4系統分析247

8.3.5系統設計249

8.3.6系統實施251

8.3.7系統支持253

8.4基於生命周期的物流信息系統開發方法255

8.4.1先導案例255

8.4.2結構化方法255

8.4.3信息工程方法256

8.4.4面向對象的方法256

8.5物流信息系統開發的常用工具259

8.5.1功能建模工具--功能圖259

8.5.2業務流程建模工具--業務流程圖260

8.5.3數據流程建模工具--數據流程圖260

8.5.4處理邏輯的表達工具--結構化語言、決策樹和決策表261

8.5.5數據建模方法--E-R圖和3NF關係群263

本章小結263

習題264

第9章物流信息系統分析265

學習目的265

9.1系統分析概述265

9.2詳細調查266

9.2.1先導案例266

9.2.2詳細調查的主要內容266

9.3功能、數據與流程分析267

9.4新系統功能模型設計269

9.4.1新系統功能模型設計的任務269

9.4.2劃分子系統270

9.4.3子系統功能結構設計273

9.5新系統流程模型的設計273

9.5.1先導案例273

9.5.2流程模型設計的原理274

9.5.3新系統流程模型的設計步驟275

9.6新系統數據模型的邏輯設計275

9.6.1數據模型邏輯設計的任務275

9.6.2數據模型邏輯設計方法276

9.7新系統邏輯模型的整合277

9.7.1邏輯模型設計的任務277

9.7.2邏輯模型的表達工具277

9.7.3邏輯模型設計過程278

9.8系統分析報告279

9.8.1系統分析報告的作用279

9.8.2系統分析報告的內容279

9.9案例：某物流信息系統的分析280

9.9.1詳細調查280

9.9.2現行系統的邏輯模型分析293

9.9.3新系統功能模型設計294

9.9.4新系統數據模型邏輯設計296

9.9.5新系統邏輯模型設計300

本章小結305

習題305

第10章物流信息系統設計307

學習目的307

10.1系統設計概述307

10.1.1系統設計的內容307

10.1.2系統設計的目標307

10.1.3結構化系統設計方法309

10.2系統平台設計313

10.2.1先導案例313

10.2.2系統處理方式的選擇314

10.2.3系統硬體平台的配置315

10.2.4系統網路平台的配置316

10.2.5系統軟體平台的配置318

10.3數據模型的詳細設計319

10.3.1資料庫邏輯設計319

10.3.2資料庫物理設計320

10.3.3案例：倉庫物資管理資料庫設計321

10.4輸入/輸出與用戶界面設計324

10.4.1先導案例324

10.4.2輸入設計325

10.4.3輸出設計328

10.4.4用戶界面設計331

10.5軟體結構設計336

10.5.1軟體結構設計的目標336

10.5.2信息系統的軟體結構337

10.5.3案例：某物流信息系統的結構圖設計338

10.6信息系統安全設計342

10.6.1先導案例342

10.6.2信息系統安全設計的內容342

10.7信息系統設計報告343

本章小結344

習題344

第11章物流信息系統實施345

學習目的345

11.1外購/外包方案的實施345

11.1.1先導案例345

11.1.2信息系統的外購與外包方案346

11.1.3外購和外包的優勢346

11.1.4外購和外包服務的選擇347

11.1.5外購方案的實施348

11.1.6外包方案的實施350

11.2程序設計的組織351

11.2.1先導案例351

11.2.2明確編程的目的351

11.2.3衡量編程工作的指標351

11.2.4程序設計的方法352

11.3組件開發技術353

11.3.1先導案例354

11.3.2組件的定義354

11.3.3組件的特點和標準354

11.3.4基於組件開發的優點355

11.3.5組件化的開發流程356

11.4程序調試與系統測試357

11.4.1先導案例357

11.4.2程序編碼357

11.4.3程序調試358

11.4.4系統測試359

11.5版本管理362

11.5.1版本管理的含義362

11.5.2版本管理的主要模型363

11.5.3版本管理中的關鍵技術363

11.5.4版本管理的工具365

11.6人員培訓365

11.6.1先導案例366

11.6.2培訓方式366

11.6.3系統操作人員的培訓366

11.6.4系統維護人員的培訓367

11.7系統試運行367

11.7.1先導案例367

11.7.2準備工作368

11.7.3系統安裝369

11.7.4系統試運行的工作369

11.7.5系統的轉換369

11.7.6用戶驗收371

11.8案例：基於組件的第三方物流信息系統集成方案372

本章小結373

習題374

第12章物流信息系統的運行管理375

學習目的375

12.1系統運行與維護管理的內容375

12.1.1先導案例375

12.1.2物流信息系統運行管理的目的375

12.1.3物流信息系統運行管理的內容376

12.1.4信息系統的維護377

12.2運行管理制度的建立379

12.2.1先導案例379

12.2.2運行管理制度380

12.2.3日常運行管理內容381

12.2.4系統文檔管理制度382

12.3運行管理的組織與人員383

12.3.1先導案例383

12.3.2組織機構設置383

12.3.3人員配置385

12.4系統文檔管理387

12.4.1先導案例387

12.4.2系統文檔的類型387

12.4.3幾種常用的系統文檔387

12.5物流信息系統的安全管理391

本章小結396

習題397

參考文獻398