浙江汽配城

浙江汽配城

浙江汽配城是杭州首家專業汽配市場。創建於一九九一年十月十八日,它的前身系杭州汽配市場,翌年更名為浙江汽配城。

基本介紹


商城自創辦之日起,就牢固樹立品牌意識,不斷追求卓越。歷經八年奮鬥,浙江汽配城已躋身浙江省20強重點市場行列,同時也是中國汽車工業協會首批成員單位、全國汽配市場聯合會副理事長單位。去年經過考核、驗收、評審,於今年二月認定為“浙江省三星級文明規範市場”。
浙江汽配城始終堅持以“開拓、服務、管理、效益”為方針,依據汽配專業市場的特殊性,實行“三先三后”的特色服務。這就是:“先築巢后引鳥;先服務后管理;先滿小河后漲大河”。齊全的現代化經營設施,全面的完善的各項服務,優惠的收費標準,使商城的規模不斷擴大,品位不斷提升,並取得了良好的經濟效益和社會效益。創辦前三年,呈現“三級跳遠”的發展勢頭:一九九二年經營戶98家,成交額600萬元;一九九三年經營戶236家,成交額3.58億元;一九九四年經營戶336家,成交額7億元。去年經營成交額超過32.8億元。商城還先後被評為“全國文明市場”、“浙江省文明單位”。
面對二十一世紀的到來和中國即將加入“WTO”組織,汽配城冷靜地分析市場,認識到浙江汽配城前八年的艱苦創業,僅完成了原始資本積累和經營經驗的積累。然而這種經營是粗放型、低層次的,在今天日趨成熟的市場經濟面前,特別是世界經濟面前,顯得十分稚嫩和脆弱,經不起一擊。如不加以變革、提升,必然會被市場所淘汰。因而及時借杭城建設東擴的東風實施整體搬遷,更利用汽配城第一代的原始積累,在搶抓整體遷建的同時,全面規劃,開始了第二次創業,進行了第二代汽配專業市場的建設。
在新一代汽配城建設中著眼於二十一世紀經濟的全球化、信息化。在管理上著眼於科學化、標準化。具體地說:
一是進行“四位一體”規模建設。從整體經營、規模效應角度思考,實施基地性整體經營策略。這是以汽配供應為主,建設汽車業基地性綜合經營市場。首先做大汽配銷售,建成超大型汽配專業市場,以求改變汽配專業市場布點多、規模小、格局雜、無序競爭的局面。同時,考慮到汽配經營與整車銷售、二手車交易、汽車裝飾與汽車維修休戚相關的特點,在規劃二、三、四期建設中,設立整車銷售、二手車交易、汽車裝飾與汽車修理區,使整個商城實現汽配供應、整車銷售、二手車交易、裝飾與維修“四位一體”的綜合性汽車業市場,以實現汽配業基地性市場的規模優勢。
二是實行“一統四面”的標化管理,並重視自我的品牌建設。在管理上,一方面接受上級工商、技術監督、質量監管和物價、財稅、公安消防、銀行等部門的業務、工作指導;另一方面按管理上檔次、服務上水平、經營上規模的要求,率先依據GB/TI900.2標準,擬定了《Q/HJQ01-2000服務標準》,從環境要求、經營管理、服務要求、商品質量等四項內容,擬定統一的服務標準,經杭州市質量技術監督局審核批准,於2000年8月18日起正式實施,成為全國首家運用企業標準進行服務、管理的專業市場。這一標準,與企業宗旨、經營理念和精神文明建設等四個方面的教育、管理融結為一體,將市場管理與經營、服務質量、產品質量、場所建設統一起來,有了一個顧及四個方面的標準化管理準則,保證商城各項工作的質量,為營造浙江汽配城獨特的品牌奠下了堅實的基石。
三是進行“二方結合”的產業建設,實行無形與有形產業結合的新格局。加快網路建設和信息產業的發展,加速網上交易的進程,國際上的汽配銷售商基本實行電子網上交易。華東地區是全國汽配主要集散地,有最大轎車生產基地與眾多的汽配製造企業,汽車擁有量和汽配維修市場交易額都在全國之首。因此,為與國際接軌,我們將實行汽配經營業與汽配信息網路產業相結合的產業結構。在建設“全國汽配華東信息中心”基礎上,分兩步走:第一步是先實現汽配城內部經營、管理的聯網,為進入網路作準備,為實現經營和管理的信息化開好一個頭,奠下堅實的基礎。第二步是建立自己的平台。通過有線電視網,與全國和全世界聯網,進行汽車、汽配信息的產業建設,使之成為商城的一個支柱產業,與有形的汽車業經營相互促進,以達到“雙贏”的目標。
四是齊抓“二個文明”一起建設,建立“四有”的職工隊伍,加強商城管理。在進行規模建設、產業建設的同時,從以人為本的原則出發,為使商城管理起到自我約束、自我完美的作用,促進工作效率、經濟效益的提高,將常規管理推向現代管理,進入思維管理,從行會管理做起,始終堅持企業宗旨,並在經營、服務方面不斷深化、細化。為此,先從抓幹部入手,制訂了《幹部工作準則》、《幹部工作條例》、《幹部考核標準》等制度,董事長、總經理還親自宣講,強化中層級以上領導的管理;並根據“二次創業”的實際,總結經驗,適時地提出了“自強不息、百折不撓、勇於創新、講究實效”的“寶馬精神”,修訂、完善了商城其他管理制度,加強商城“法治”;同時結合形勢的發展要求,經常以各種形式,對職工進行思想政治教育,“致富思源,富而思進”,使廣大幹部、職工頭腦清醒,在成績面前不驕傲,競爭面前不掉隊,實踐了“寶馬精神”,繼續奮進創新業。通過“自我評估、領導考核”相結合的辦法進行工作業績的考核,進一步加強了管理,落實了責任,創造更佳業績。