12123

簡訊服務通過研發統一的簡訊平台軟體，連接中國移動、聯通、電信三大運營商簡訊網關，使用12123號碼發送簡訊，提供業務告知、警示教育等信息推送服務。

使用全國統一的“12123”號碼，不但方便群眾記憶，又能提高政府公信力。作為公安交管部門對公眾統一的服務標識，能樹立在公眾意識中有品質、有規模、服務意識強、值得信賴的形象。採用全國統一服務后，手機簡訊將能發送至全國範圍車主、駕駛人等交通參與者，徹底解決外省市手機告知服務不到位的問題。另外還能節省群眾資費，根據國家有關規定，撥打全國統一的公益類服務短號，僅需支付市話通訊費。

2019年6月1日起，推廣交管語音服務熱線。逐步推廣全國統一交管服務電話號碼12123，提供交管業務諮詢、信息查詢、業務受理等服務。