導購員或主持人在電視中層示商品的樣品，並現場講解商品的性能、優點和使用方法，同時介紹商品的價格和訂購電話，消費者坐在家中就可以像逛商店一樣了解有關商品的詳細情況。
當消費者覺得商品符合自己的需要時，就可以通過電話向電視商場
訂貨，電視商場確認后，很快將商品送貨上門，購買者付款后就可以得到所需要的商品。電視商場集廣告、服務、銷售於一身，是一種更為靈活、方便的銷售形式。它方便群眾購買，節省了購買勞動和購買時間。購物中心消費者能夠
集中購買商品的一個商業網點群。隨著有線電視網的高速發展，電視商場具有廣闊的發展前景。