羅建華

高級諮詢顧問培訓師

高級諮詢顧問,基層管理者/班組長技能提升、客戶服務、員工職業化培訓專家講師·

人物簡介


羅建華
羅建華
攜訓網特約講師
前沿講座》特邀嘉賓
價值中國網特約撰稿人

教育履歷


北京大學博士(在讀)
四川大學管理學碩士(人力資源開發與管理方向)
文學學士

職業履歷


現任多家諮詢顧問機構合作專家講師、高級顧問
曾任某著名管理諮詢機構產品運營總監、諮詢顧問、培訓師
曾任某世界五百強企業集團培訓經理
曾任某著名國際五星級酒店培訓專員
曾任某上市公司四川省分公司人力資源主管、內部培訓師
曾任四川大學人力資源研究所特派講師
兼任深圳大學、深圳職業技術學院繼續教育學院講師

顧問風格


從事管理諮詢行業三年,結合在國內外管理學上的研究,總結提煉了“羅氏顧問介入法”,常年的項目經驗使其總結出了一套顧問在項目初期、中期與後期的科學介入方法。此法在許多運營商、銀行、製造等大企業客戶項目中得到了有效運用,並取得了良好的效果。

培訓風格


講師講課機智幽默、生動形象,授課內容化難為簡、實戰實用!針對不同學員對象採用不同的教學形式,善於舉一反三,啟發學員思考!

主打課程


《傑出班組長綜合管理技能提升訓練》(分電信運營商營業廳班組長版/製造業班組長版,2天)
《塑造完美的酒店/飯店服務明星》(1天)
《職業化素養提升》(分一線主管版/員工版)(1-2天)
《卓越服務意識與服務禮儀》(1-2天)
《全能車間主任現場管理與改善實戰訓練》(2天)
其它課程:
《后80、90后員工管理技巧》(1天)
《情緒與壓力管理》(1-2天)
《樂在工作與情商管理》(1-2天)
《高效管理溝通》(1天)
《時間與目標管理》(1-2天)
《看電影學團隊管理》(1天)
《非人力資源經理的人力資源管理》(2天)
《思維導圖Mind manager工具運用實務》(1天)
《贏在策劃--管理諮詢策劃人員實戰技能提升》(1天)

大型項目


近年來,以項目經理、運營顧問、助理顧問、策劃顧問等方式參與到通信業(電信運營商、電信設備製造商企業、郵政物流等多家企業)、金融業(銀行、基金證券、保險等多家企業)、高科技行業(高科技、電力、能源、航空等多家企業)、房地產、物業及家居等行業企業的諮詢與培訓專案近180餘個,以下是部分典型的成功案例。
2008年—2009年,某市移動部門經理管理能力體系培訓項目;
2008年—2009年,某市移動“讀書會”與課程包開發項目;
2008年—2009年,騰訊科技《績效管理》、《崗位設置》課程包開發項目;
2009年,遠望谷績效管理與顧問項目;
2009年,恆路物流年度培訓項目;
2009年,某大型商業銀行三家省級分行後備幹部測評與行動學習項目;
2010年,中國移動無線音樂運營中心《績效與崗位體系搭建》、《培訓體系搭建》項目;
2010年,某省電信研究院績效體系優化與輔導項目;
2011年,某市移動VIP大講堂高端培訓項目;
2011年,某大型項目管理高端論壇;
……

服務客戶


電信運營商:中國移動、中國電信、中國聯通多家省市分公司;
金融業:中國銀行、招商銀行、招商基金、中國建設銀行、中國工商銀行、太平保險;
製造業:富士康、偉創力、深圳冠旭電子、深圳市軒容海科技(神牛攝影器材)、港加賀電子(日資)、深圳農產品公司;
餐飲服務業:圍龍屋客家食府、劉一手火鍋、凱賓斯基酒店、肯德基、麥當勞、加州紅連鎖歌唱中心;
其他客戶:中國南方電網中山供電局、新飛通(中國)、飛通寬頻、廣東機場集團、A8音樂集團、騰訊科技、遠望谷、恆路物流、和而泰等。