V-LINK
V-LINK
V-LINK是萬科社區服務商2.0的升級,是基於網際網路思維而打造的產品,網際網路思維其中很重要的一點在於平台的搭建,是萬科的社區服務從工業時代服務向網際網路時代服務的轉變過程。
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V-LINK的發布是“城市配套服務商”轉型的一個分支,服務於萬科做“城市配套服務商”的大義。劉肖表示,“移動互聯深刻的改變了我們生活的方方面面,延續這樣的理想和價值觀,萬科提出了社區服務商2.0版本。”如果說萬科長陽半島完整詮釋了萬科社區服務商1.0時代的“三好社區”,那麼今天發布的V-LINK社區則是在原基礎上的迭代更新。
V-LINK社區打造的內涵包括We Work(創業社區)、We Health(健康社區)、We Learn(成長社區)、We Share(共享社區)等四大方面的建設,構建出一種全新的由業主充分參與共建共享的社區服務平台。
這一過程,萬科角色從客戶享有實體配套產品和服務的提供者,到社區共建平台的搭建者和經營者;客戶角色從單一的產品和服務被動接受者,變為社區生活的構建參與者,其中,甚至包括社區配套的經營者。