舒適區
所處的一種環境的狀態
舒適區(Comfort zone)指的是一個人所表現的心理狀態和習慣性的行為模式,人會在這種狀態或模式中感到舒適。舒適區,又稱為心理舒適區.。
在這個區域里,每個人都會覺得舒服、放鬆、穩定、能夠掌控、很有安全感。一旦走出這個區域,人們就會感到彆扭、不舒服,或者不習慣。例如,習慣了右手刷牙的人,讓他用左手刷牙,他會很不舒服。如果他是使用右手寫字的人,請他用左手寫字,他也會不適應。也就是說,在他的心理舒適區內,他只能使用右手刷牙、右手寫字。
舒適區是人們的心理狀態和精神狀態。人們固有的習慣、觀念、行為方式、思維方式和心理定勢,使人們處於一個只屬於自己的“心理舒適區”。
每一個人都會有一個適合自己的“心理舒適區”。
在這個區域內,人們常常感覺放鬆,不願被打擾,有自己的節奏,有自己的做事方式,有自己的為人處世模式。例如,有的人有強烈的利他意願,有雙贏思維,善於協作增效;而有的人不願和陌生人交談,不願被人批評,不願按規定時限做事,不願主動關心別人……總之,人們處於一個只屬於自己的領地。
心理舒適區是指人們習慣的一些心理模式,如果人們的行為超出了這些模式,就會感到不安全、焦慮,甚至恐懼。
舒適區具有正面和負面兩種作用。
從正面來看,首先,舒適區是一種認知模式,它幫助人們維護自我形象,建立心理防禦屏障,能夠起到一種避風港的作用。其次,舒適區是自我調節器,它對人穩定情緒的作用。第三,舒適區決定了人對外界信息的接納度。
沉溺於“舒適區”的人,會不思進取、固步自封。
沉溺於“舒適區”的人,其行為表現為:懶惰、鬆懈、倦怠和保守。久而久之,會感到迷茫和無助。
沉溺於“舒適區”的人,對現狀充滿著一定的滿意度,既沒有強烈的改變慾望,也不會主動地付出太多的努力,所有的行為,無非是為了保持舒適的感覺而已。
沉溺於“舒適區”的人,會感到非常愜意舒服,覺察不到任何真正的壓力,沒有危機感,甚至產生自我麻痹感。
處於這一區域,有的人甚至感到自己優越於他人。
這意味著“舒適”需要付出代價。大家都知道“溫水煮青蛙”的故事。19世紀末美國康奈爾大學科學家做過的一個“溫水煮青蛙實驗”。科學家將青蛙投入已經煮沸的開水中時,青蛙因受不了突入其來的高溫刺激立即奮力從開水中跳出來得以成功逃生。當科研人員把青蛙先放入裝著冷水的容器中,然後再加熱,結果就不一樣了。青蛙反倒因為開始時水溫的舒適而在水中悠然自得。當青蛙發現無法忍受高溫時,已經心有餘而力不足了,不知不覺被煮死在熱水中。
因此,我們只有“突破舒適區”,主動尋求改變,謀求發展,才能邁向成功。
人與人之間的舒適區差異極大。
對於某些人而言,與緊張的工作環境相比,溫馨怡人的家庭空間就是他們的“舒適區”。而對於另一些人而言,持續的有條不紊的工作才是他的心靈安定的源泉,工作是“痛”並快樂的。聚焦於工作中的問題解決過程就是他們的“舒適區”。
對於有些人來說,發現缺陷和存在的問題屬於他們的“舒適區”。對於另一些人來說,欣賞他人和讚美他人屬於自己的“舒適區”。
舒適區意味著一個人感到自在的範圍。也就是說,一個人只會在自己舒適區的範圍感覺自在。也就是說,如果你的舒適區小,你只有小自在。如果你的舒適區大一點,你就有大一點的自在。一旦生活越過了你的舒適區,你就會感覺不適應、不自在。舒適區的突破意味著打破習慣,擴大行為範圍和適應範圍,在更大的範圍內感到自在。
人們對於舒適區的改變有著一定的適應性。比如說,剛買來的鞋穿著很夾腳,穿了兩個星期以後就會開始感到舒服了。
舒適區可以變大也可以縮小。一方面,那些對於變革秉持熱情態度的人,或者思維具有彈性的人,或者心理承受力強的人,他的舒適區會隨著改變自我、發展自我和超越自我而放大。另一方面,對於世界的變化秉持戒備態度的人,思想僵化的人,或者心理承受力差的人,他的舒適區會越來越小。
制定具有挑戰性的目標,意味著突破舒適區。心理學研究表明,走出舒適區進入新的目標領域會增加人的焦慮程度,從而產生應激反應,其結果是提升人對工作的專註程度。新的目標領域,促使人們構建新的舒適區。這個區域被稱作最佳表現區。在這個區域中,人的工作表現將會得到改善,並且他們的工作技巧也會被優化。
無論個人還是企業,如果設定了新的目標,就必須離開原有的“舒適區”,就必須挑戰原有的能力結構、資源範圍、智力水平和知識水平,也就是說意味著構建新的舒適區。不離開原有的“舒適區”,你就不可能達到新的目標。雖然離開了“舒適區”會感到不舒服,但若是達到了新的目標,就會有一個非常關鍵的變化——人們的“舒適區”被擴大了!
從情緒管理的角度看,舒適區也意味著情緒的表達方式和宣洩方式。每一個人表達喜悅、快樂、委屈、憤怒、恐懼、怨恨、悲傷等情緒都有其特定的方式,這些特點的方式都屬於舒適區的範疇。