連鎖商店

由總店統一領導管理、經營同樣業務的零售商店群體。連鎖商店由多家中小商店組成一個統一的連鎖經營體系，連鎖組織內各成員由同一資本統一管理，實行標準化管理制度，各商店店名相同，經營的商品種類相同，商店的建築、鋪面的布置和商品的陳列也相同，在定價、促銷、營銷方式、廣告宣傳、銷售服務等方面也有統一的規定。