會獎旅遊
會獎旅遊
會獎旅遊,即會展及獎勵旅遊,包括4個組成部分:會議(Meeting)、獎勵旅遊(Incentive)、大會(Convention)、展覽(Exhibition),國際上簡稱為MICE。其中會議、大會和展覽旅遊是指利用舉行各種會議、大會和展覽活動的機會所開展的特殊旅遊活動;獎勵旅遊則是公司為了激勵成績優秀的員工、經銷商或代理商而專門組織的旅遊活動。
會議獎勵旅遊以規模大、時間長、檔次高和利潤豐厚等突出優勢,被認為是高端旅遊市場中含金量最高的部分,全球每年大約有350萬人進行會獎旅遊。自然,這樣的旅遊產品比的不是價格,而是感覺和創意。不少公司獎勵旅遊目的在於傳播企業文化,加強企業的團隊建設。
會獎旅遊屬於典型的高端旅遊市場,被看作是旅遊市場中含金量最高的部分。這主要是因為:第一,消費水平高,旅遊者一般是各行業的領袖和精英人士,收入高,有很強的購買能力;第二,價格敏感度低,由於費用往往是由公司或其他機構支付,旅遊者對旅遊產品價格不敏感,而是更重視旅遊服務的品質;第三,逗留時間長,旅遊者既要參加會議等商(公)務活動,又要進行觀光遊覽等消遣活動,因而在旅遊目的地的停留時間相對較長;第四,團隊規模大,作為一次性的消費整體,會獎旅遊的團隊規模要遠遠超過其它旅遊形式。正是由於會獎旅遊檔次高,利潤豐厚,市場潛力大,經濟效益顯著,使得越來越多的旅遊目的地和旅遊企業加入到這一市場的競爭中來。
因為要照顧公司形象和獎勵員工,所以不管是目的地的選擇還是行程安排和服務,會獎旅遊一般都比咱們自己去旅遊的要求更高——最好要有氣派,也要考慮省錢,要讓參加人員有自豪感,要行程緊湊,又要充分休閑,要有高效率的集體活動,要有好看的風景和有趣的活動,還要有讓每個勞累的身體都能夠好好休息的大床……一次成功的會獎旅遊,既不是越遠越好,也不是越豪華越吸引人,而是行程安排要富有創意,服務要獨到,最重要的,是要讓每個旅遊者都得到上帝般ⅥP的感覺。
MICE的I,即獎勵旅遊(Incentive Tour),重在一個獎字。國際獎勵旅遊高級經理人協會(SITE)給獎勵旅遊下的定義為:一種現代化的管理工具,目的在於協助企業達到特定的企業目標,並對於達到該目標的參與人員給予一個非比尋常的旅遊假期作為獎勵;同時也是為各大公司安排以旅遊為誘因,以開發市場為最終目的的客戶邀請團。
國際會議獎勵旅遊產業是一個非常巨大的市場,對經濟的帶動作用巨大,並已經形成了專業化的分工體系,在實踐中形成了很多會展方面的國際組織,如:國際會議協會(ICCA)、國際獎勵旅遊高級經理人協會(SITE)、國際會議專業人員聯合會(MPI)、國際協會聯盟(UIA)等等。這些國際性的專業協會向其會員提供信息服務和教育性研討會,在專業接待服務、統計指標體系的建立、服務規範化等方面起到了非常重要的作用。
國內市場參與者眾多,主要有如下2類,旅行社和會議策劃公司。這2類由於各自稅點不同,因此其價格競爭力也不同,同時其側重點也不一樣,會議策劃更偏重於創意和主題設計。