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戰略績效管理系統

戰略績效管理,理論界與諮詢界比較一致的觀點是:構建基於企業戰略為導向的績效管理系統,它是一項系統工程,在實施戰略績效管理實踐過程中,企業需要投入大量的資源。

定義


以“有戰略性目標性的達到成績或效果”為目的的管理系統。

內容


戰略績效管理系統主要包括五個方面的內容:
一是明確公司戰略。主要包括企業使命、願景與核心價值觀、公司戰略、業務戰略、職能戰略以及戰略內外部環境掃描等內容。明確公司戰略主要是為下一步能夠制定出對公司戰略形成有效支撐的績效管理系統,牽引公司的各項經營活動始終圍繞著戰略來展開,從而建立起戰略中心型組織。
二是建立績效管理系統,落實責任機制。績效管理系統主要包括戰略KPI等績效考核內容的設計,以及績效管理運作中績效計劃、績效實施、績效考核、績效回報等四個環節,即企業依據戰略績效管理制度對上一個業績循環周期進行定期評估,對管理層和各崗位責任人進行績效考核,並將考核結果與個人的職業發展、個人能力的提升以及跟薪酬福利等激勵機制相掛鉤。
三是組織協同,包括縱向協同與橫向協同,縱向協同主要是指公司目標、部門目標、崗位目標要保持縱向一致,強調指標的縱向分解、即上下級之間的溝通與協同,縱向協同主要涉及到組織架構梳理;橫向協同主要是指跨部門的目標通過流程的橫向分解,強調指標的橫向分解、即平行部門或者平行崗位之間的溝通與協同,橫向協同主要涉及到業務流程優化。
四是根據組織業績目標與員工崗位業績目標,建立任職資格系統與能力素質模型,提高組織和員工的戰略執行能力。
五是培育支持績效管理的企業文化,特別需要做好始終貫穿績效管理系統四個環節都必不可少的績效輔導與績效溝通兩項工作,做好這兩項工作,需要加強企業中高層主管的領導力。