人員定位系統

人員定位系統

人員定位系統是指通過移動、聯通、電信運營商的網路獲取手機用戶的位置信息的電子網路系統。

它是集計算機軟硬體、信息採集處理、無線數據傳輸、網路數據通訊、自動控制等技術多學科綜合應用為一體的自動識別信息技術產品,進而實現對不同物體(包括人)在不同狀態(移動、靜止)下的自動識別。

系統簡介


系統指移、聯、運營商網路獲取戶置息,圖台支持,戶提供服務增值業務,球各運營商繼短息輪革。複雜模型,移網路據精密計算,移戶緯坐標,圖台支持,戶提供置服務。該服務,戶須換卡換,論,項服務。

服務供應商


系統北京銳科技聯合移、聯、運營商推置服務,企業單提供移終端綜合服務,幫助企業勤考勤、調,企業決管題,降低。

系統應用範圍


、勤考核:置勤容管。
例:實時查詢外勤送貨人員位置,判斷貨物運送狀態(啟運、在途、返回等)。
2、實時查看拜訪客戶員工位置與狀態(停留時長),輔助判斷工作計劃執行情況。
3、客服支持:可準確有效的判斷服務人員的位置,解答客戶有關問題,提高客戶滿意度。
4、輔助調度:依據位置信息,實現對企業員工的合理調度與調配。
5、地理信息支持:方便查詢所需的地理目標(周邊搜索)及提供路線導航功能。

應用實例


下面是一家銷售公司使用人員定位系統后的效果:
1、滿勤率提高。管理人員根據“報崗報位”所實現的真實考勤報表制定了相關的獎罰制度,有效打擊了故意缺勤。
2、日報真實性提高。在營銷過程中標記位置並隨時填寫日報,有效防止了虛報謊報客戶拜訪情況。
3、銷售人員的工作效率提高,員工的積極性大幅提高,打擊了不作為的銷售督導和服務督導,現場巡查等人員的工作得到很多優化,業務拜訪量明顯提升,使用后2到3個月,公司業務量增長近30%。
4、離職率稍有增加。在使用初期員工的離職率由原來的5%提高到了8%,但使用兩個月後,又恢復到原來5%左右。
5、報銷費用大幅下降。在使用第一個月員工報銷費用就由原來的20多萬元下降到10多萬元,節省了費用10萬左右。

前景分析


據信息產業部電信研究院預測,到2005年,移動用戶中將有55%左右使用位置服務,全球定位服務市場的年收入將是一個160億美元的大蛋糕。目前國內此項業務2003年的營業收入為1600萬美元,但未來3年內將駛入快車道,至2006年,手機定位服務收入將達到12.55億美元。但從2003年7月推出位置服務以來,儘管增長比較快,但用戶數量並不大。聯通手機用戶中只有3%到4%使用位置服務。其中廣東經過半年多的努力,至今僅發展了不過200名用戶。由此看來,手機定位要駛入快行線,尚需時日。使用手機定位服務的多為高校學生等“新銳一族”以及司機等。司機以此獲取定位信息,從而在對路線的選擇、中途停留地點的選擇、對當地資源的利用等方面獲得便利,家人也可以隨時了解他們的位置,減少不必要的安全方面的擔心。另外,手機定位對盲人也有極大的幫助,在迷路的情況下,盲人能通過手機知道並告知他人自己的方位。其實手機定位的應用遠不止於個人定位、定位廣告、人員及物流調度、位置遊戲等增值服務,還可以為公眾提供基於位置的公共安全服務,提高對各種災害、事故和案件受害者的救助效率。