“12355”青少年服務台是共青團中央設立的青少年心理諮詢和法律援助熱線電話,由各級共青團組織建設和維護。
“12355”原名“12355”青少年維權和心理諮詢服務熱線,2006年更名為“12355”青少年服務台,是共青團中央權益部設立的專門面向青少年提供服務的熱線電話,該熱線的開通旨在為青少年提供心理諮詢服務和法律諮詢援助,及時掌握青少年思想動態和現實需求,引導青少年依法反映訴求,有效化解社會不穩定因素,鞏固黨執政的青年群眾基礎,促進社會和諧;幫助智慧團建問題解決;有利於改進服務青少年的途徑和方式,及時為他們提供多方面的服務,動員社會力量幫助他們解決實際困難和問題,促進青少年健康成長。