引爆點

《引爆點》是中信出版社出版的中譯圖書，歷年有多個版本重印，該書2002年初版時使用《引爆流行》書名。

由英國作家馬爾科姆·格拉德威爾(Malcolm Gladwell)的書籍“引爆點”(The Tipping Point)中提到的一個觀念，說明許多難以理解的流行潮背後的原因，並且發現其中的因素，說明如果能夠掌握這些因素，就可以輕易地推動起一個流行潮。

書中將產品爆發流行的現象歸因為三種模式：個別人物法則、附著力因素及環境威力法則。個別人物法則是圈層營銷或者說窄眾營銷的理論基礎。作者在書中詳細地指導了我們如何去尋找目標客戶中的傳播員、內行與推銷員——那些有著非凡人際能力的人們。附著力因素解決的是項目應該怎樣傳遞信息的問題。附著力因素首先告訴我們要在諸多賣點中提煉出高質量的信息，並尋找一種簡單的信息包裝方法，使信息變得不可抗拒。環境威力法則針對的是客戶感知與項目期望表達的信息是否高度一致的問題。

下列三種人導致了流行的發生。

聯繫員：就是那種“認識了很多人的人”，這類人把朋友當作郵票一樣地搜集，隨時與人保持聯繫。這個角色可以把信息快速的散布出去。

內行：就是那種“什麼都懂的人”他對某一種知識可以說是“達人”，不厭其煩地把相關的知識與朋友分享，但是卻沒有很好的說服力。這個角色對某件事情的狂熱，使他所發掘出來的事情成為有價值的。

推銷員：就是那種“什麼人都能夠說服的人”這種人沒有很深的知識，但是有特殊的能力讓見到面的人在短暫的時間就交付信任。這個角色能夠把內行發現的東西與人們以簡易的語言溝通。

有些話讓我們“左耳進右耳出”，但是另一些卻讓我們聽過了再也忘不掉。附著力法則所說的就是當被傳播的信息是容易被注意、記憶的，則容易形成流行。

流行的趨勢需要一個發展的溫床，當一個環境形成的時候，個人的因素就不重要了。實驗證明，在一個非作弊不可的環境中，不論是哪種家庭出身的學生都會作弊。

綜合以上，只要一件物品或一個觀念擁有適當的條件，就可以形成一個風潮，而掌握到了這個趨勢，就可以讓一個趨勢引爆起來。

巴爾科姆·格拉德威爾(Malcolm GlaDwell)，一個有著牙買加血統的美國人，《紐約客》的怪才，被《快公司》雜誌譽為“21世紀的彼得·德魯克”，被《時代》雜誌評為全球最有影響力的100位人物之一。他的作品《引爆點》、《決斷2秒間》以及新作《異類》都創造了書市神話。

中文版序 理解流行

前言 第一章 流行三法則

第二章 個別人物法則：聯繫員、內行和推銷員

第三章 附著力因素法則：《芝麻街》、《藍狗線索》和教育“病毒”

第四章 環境威力法則（Ⅰ）：戈茨案和紐約犯罪潮

第五章 環境威力法則（Ⅱ）：150，一個神奇的數字

第六章 個案分析：流言、運動鞋和轉變力量

第七章 個案分析：自殺和吸煙流行潮

第八章 結論

後記 真實世界中的引爆點