企業知識產權管理體系
企業知識產權管理體系
企業知識產權管理體系是指將知識產權放在企業管理的戰略層面,從企業知識產權管理理念、管理機構、管理模式、管理人員、管理制度等方面視為一個整體,界定並努力實現企業知識產權使命的系統工程。
徠企業知識產權管理的使命隨企業不同而不同,有的著眼於服務創新,有的力圖防範知識產權法律風險,有的爭取知識產權資產的保值增值,總的說來都是為了企業知識產權利益的最大化,從而為企業贏得競爭優勢,實現企業的使命。
(1)系統性
首先,企業知識產權管理體系是一個整體系統,不僅是研發或生產某一個方面的事,而且是作為企業管理的一個子系統,貫穿於企業研發、生產、採購、銷售、進出口等整個環節;也不僅僅是知識產權管理部門的職責,而是涉及企業各個方面、每一位員工的事。例如,知識產權中的商業秘密就是需要對企業每一位員工進行有效管理的事務。
其次,全民皆兵式的企業知識產權戰略不僅需要各個部門參與知識產權挖掘與部署,而且需要全體員工投身知識產權保護和風險規避工作。
(2)專業性
不可否認,專利制度是一項舶來品,是西方大工業生產方式下產生的文化制度。迄今為止,專利制度在新中國也不過二十餘年歷史。許多企業的專利意識薄弱、專利能力不強。據國家知識產權局的統計,截至2005年年底,共有110,112家企業提出過專利申請。而國家工商總局統計數據,2005年末在全國工商行政管理機關登記的企業為805.7萬戶。這樣,從1985年我國專利法實施至今,只有約1.4%的國內企業提出過專利申請。
在這樣的環境下,專利作為專門知識體系,許多知識產權文化理念、制度規範、經營管理模式都還有待提高。即使是在美國、日本、歐洲那些經濟發達、知識產權強勢的國家,知識產權的管理、經營、訴訟處理仍然是由專業人士來承擔。所以,企業知識產權管理體系必然體現出以專業機構、專業人士為主進行建設、管理和負責的特點。當然,大中型企業可以自行設置專業機構、配置專業人員進行管理,而中小企業及大型企業都可以利用外部專業代理機構進行知識產權諮詢、業務代理等管理好知識產權。
(3)多樣性
高新技術企業與資源加工型企業的管理體系有所不同;同為高新技術企業,生產製造型企業與軟體開發型企業也會有所差異。可以說,每一個企業都有其特殊性。不同行業、不同類型、不同業務、不同使命和理念的企業,其知識產權管理體系各不相同。雖然企業知識產權管理體系存在系統性、專業性的共同特點,但世界上絕不會存在著一個統一而正確的知識產權管理體系或模式。企業只有尋找到適合於自身發展需要、適應市場競爭、促進科技創新、拓展國際貿易、適應企業戰略發展的知識產權管理體系,那才是最好的。
企業知識產權管理體系的理念是指整個管理體系的建立、健全和不斷完善所需的指導思想和基本原則。一般來說,企業知識產權管理體系服務於企業的經營目標,企業知識產權管理體系要統一於企業的戰略思想。只有為企業的經營目標服務,知識產權管理體系方能不失去方向感,企業才能從知識產權管理中獲得價值,反過來進一步促進知識產權的不斷發展。
(1)系統思維與目標管理的戰略理念
系統思維要求企業家必須將知識產權納入整個企業的戰略、企業的使命、願景、價值觀等諸多方面進行系統考慮,而不是隨隨便便、應付國家號召之類,更不是短期行為。企業知識產權的積累、無形資產的管理是一個長期而艱巨的過程,只有勇於探索的企業才能獲得豐厚回報。系統思維的同時,知識產權管理還要注入目標管理的理念。管理首先要制定目標。企業的目的只有一個:創造顧客。既然企業的目的是創造顧客,那麼企業的基本功能只能有兩項:市場營銷和創新。
目標管理是一種開明和民主的管理方式。不斷對目標提出質疑從根本上說是試圖把握不斷變化的社會需求。目標管理不像安裝機器一樣是一個機械的過程,而是一個有機的過程,類似於培育和澆灌樹木。它的運行原則是導向具體目標的自我控制。德魯克指出,目標管理的最大優點在於它能使人們用自我控制的管理來代替受他人支配的管理,激發人們發揮最大的能力把事情做好。
徠(2)專業管理與分工合作的管理理念
企業只有具備了明確的目標,並且在組織內部形成緊密合作的團隊才能取得成功。但在實踐過程中,不同的因素妨礙了團隊合作。只有對目標做出精心選擇后,企業才能生存、發展和繁榮。一個發展中的企業要儘可能滿足不同方面的需求,這些需求和員工、管理層、股東和顧客相聯繫。目標管理可以培育團隊精神和改進團隊合作。如果一個領域沒有特定的目標,這個領域必然會被忽視。如果沒有方向一致的分目標指示每個人的工作,則企業的規模越大,人員越多,專業分工越細,發生衝突和浪費的可能性就越大。
(3)高效運作與保值增值的經營理念
創新可以被定義為一項賦予人力和物質資源以更新和更強創造財富的能力的任務,管理者必須把社會的需要轉變為企業的盈利機會。
企業知識產權管理體系作為一項系統工程,包含硬環境和軟環境兩個方面:硬環境包括管理機構的設置、管理人員的組織;軟環境主要是管理制度,也包括了管理人員的專業素養、工作激情、工作效率等諸多方面。
我們可以將企業知識產權管理體系概括為三個方面的主要內容: