張益民

悠遊網的重要顧問，智冠集團的協理——張益民。聽他看他，會感覺自己在看一部勵志電影，一部從半工半讀學電腦的職高生開始，在同一家公司服務20年，在不同的角色里獲得自己所求的勵志電影；也是一部與電腦遊戲產業同步發展的電影。

二十多年前的張益民，木訥羞澀，還在職業高中里學習機械。家裡人花了一個半月工資為他買的第一台電腦，他還完全不會用，每天站在門外看電腦公司的培訓。

直到電腦公司的人問他：“是不是想學啊？”張回答：“我想學，但是我沒錢”。別人看他老實，就讓他免費旁聽電腦課程，課餘時間做些店面打掃等雜工。

這時候台灣智冠，正在代理銷售一些磁片遊戲，努力拓展整個台灣的銷售通路。他們的銷售來到張益民的公司推銷產品，一來二往，逐漸熟悉。

等到張18歲的時候，智冠問他要不要試一試做銷售。與父親商討之後，張放棄了考大學，入職智冠，20歲時兵役也為超重沒去成，整整為智冠服務了二十年。

從最初不會開車不認識路的青澀少年，成長到帶領智冠整個銷售團隊，把網點鋪滿全台灣，感到自己在銷售方面再無空間衝刺的銷售主管，不過短短七年時間。

張把自己的工作描述得很輕鬆，“剛開始做這行的時候，大家買電腦，都不會有太多的程式使用，多多少少都會買些遊戲回去。價格也不貴，一片磁片大概台幣60塊左右。電腦賣場都願意放，而且還是寄賣。”

之後的工作則更加簡單，“後來我們強勢到全台灣，已經根本不用我們去找客戶，人家自己會打電話過來請你過去，我們去選擇客戶。”

這個時候，25歲的張益民跟老闆王俊博提出辭職。

辭職的理由很簡單，張益民覺得在銷售的工作已經沒有讓他追求的更高目標了，他想換一個領域，想去學習，讀夜大學些跟銷售無關的東西，比如遊戲的研發。

老闆問他有什麼想法，張問，為什麼智冠一個產品做三年，也不見得可以賣得很好？他認為研發的流程一定有問題，智冠的研發部門一定要轉型。

最後，張益民被老闆派去研發，單獨成立一個企劃部門，讓跑了七年銷售的張做企劃主管。

張益民用一年左右的時間，讓老闆把研發的編製改為從個人英雄主義的模式，改成工作室的形態。每個工作室每個人自己都是個小公司，利潤中心制，由盈虧有概念、能夠分工管理的人來操作，這樣大家都比較願意為自己的事業拼搏。而說到自己具體的工作，張依然很輕描淡寫的說：“我就為研發人員做一些協助罷了，從中協調”。

做研發的前三年，最重頭的產品是《金庸群俠傳》。他回想當時金庸對於一次簽下他九本書頗有微詞，老先生怎麼也想不明白如何把不同時代背景的角色揉到一個遊戲里。《金庸群俠傳》不但做到了，而且成為了永恆的經典。這部作品另一個令他最高興的地方，是由他負責製作了全部的音效。

第四年，被人評價為不懂研發的張益民，自己組了一個工作室，做了《新蜀山劍俠傳》，《新天龍八部》，以一年一個遊戲的速度開發。向所有人證明，通過有效的管理，一年一款產品是絕對可以達成的。

研發工作，又做了七年——從《金庸群俠傳》到智冠宣布不再做單機，一共十二款產品。

在廢寢忘食地玩了一兩年《天堂》后，張益民覺得網游完全是從人性角度設計的，超出技術範疇的，跟單機完全是不同層次的產品。

老闆讓他試試做運營，但是張自己卻沒多少信心。單機和網游，多少有點像大陸的電視劇和台灣的電視劇，前者一次做完給觀眾看，後者得跟著觀眾的感覺一直調，必須先嗅出觀眾的口味，然後順應他們，很快的應對，這樣的團隊才有價值。

最後，張益民還是接下了運營工作。

在把台灣市場的《絕代雙驕OL》和《三國群英傳OL》做好后，張益民帶著豐富的運營經驗來到大陸，協助大陸合作公司——悠遊網的運作。

在張協理看來，大陸與台灣的市場大不一樣。在當年銷售打下的基礎上，在某幾個媒體可以覆蓋全島的情況下，把一款產品推到全台灣可謂簡單。哪怕在山裡面，你也可以到附近的便利店裡買到遊戲產品包。

但是大陸，就複雜了。因為地域廣博，沒有完整的行銷通路，媒體也分散，所以悠遊網現在的虛擬行銷佔到了95%，可是在這個領域裡你砸上百萬都不可能有成效。

《三國群英傳OL》在大陸上市三年之後，有一次，張益民到各個省市去考察推廣情況，瀋陽和青島的網吧里根本就沒有這款遊戲，問正在上網的網友們，也紛紛表示根本不知道這款產品。對此，他評價道“在大陸，你得不斷的推，不斷的做，靠累積的。不是賣一兩次噱頭的事兒”。

而運營的工作，張益民還在努力中，暫時沒有達到自己說的那個沒有衝刺空間的階段。

張從事的三個不同的工作，都正好有其他的領域給他空間。雖然是從零做起，但是抱著自己做不到的想法去做，沒有包袱，反而結果都超過了預期。同時也是他不死板才會在不同的領域不斷提升。

當張益民以全場最魁梧的身材出現在會場的時候。當他給你一刻不停、自顧自講起在智冠的經歷時，會開始記起他曾經利用業餘時間給台灣某高校的遊戲專業做班主任。聽著他不是太台灣腔的普通話，時而還會有兒化音蹦出來，應該會喜歡聽台灣的本土相聲，或者不時自己還會說上一段。

作為一名祖籍湖南的台灣人，張益民愛吃辣，並且承襲了父親的廚藝，最少每周會下一次廚，還喜歡到處吃，研究別人的食譜。

作為一名建築師的男友，他會把自己唱的歌和說的話錄下來，當作禮物。因為女友說，喜歡聽他說話。喜歡研究各種音效特效的他，也常常把突然之間的想法說出來，錄下來，作為記錄也好，紀念也好。