班尼路

“班尼路”品牌所一直堅持的發展理念就是：物超所值。在產品組合方面，“班尼路”以女、男、中性的休閑服為主導，產品強項是基礎休閑服及針織類衣料，如T恤等。善於集合當季流行元素，如在服裝的顏色配搭及各種配襯品中滲入潮流成分。產品特別適合較為含蓄、注重質料而又追趕潮流的顧客穿著。我們想要塑造的生活形態是舒適自然而又大方輕便的。“班尼路”既深入大眾潮流，而且又穿著舒適、大方自然。為大眾提供日常生活的基本裝束。

班尼路服裝抓住了年輕人的性格特點，崇尚自由、奔放，嚮往無拘無束的生活。母公司德永佳集團有限公司於1996年收購Baleno品牌，將其重新包裝，並創立班尼路集團有限公司及班尼路品牌。“班尼路集團有限公司”發展至今，已有十六個年頭。為加強市場佔有率，“班尼路集團有限公司”開拓了特許經營方式，令店鋪覆蓋率及營利大大提高。截至2005年6月份，公司於國內及國外共有自營店及其它經營類型班尼路店約3000間，店鋪分佈於中國大陸、新加坡、約旦、沙烏地阿拉伯及伊朗等地。而公司的員工人數方面，人數逾15,000人。可見公司在短短九年已發展得相當迅速而蓬勃。

“班尼路”品牌由1981今，已有30年歷史，也算得上是一個“歷史悠久”的品牌。“班尼路”品牌本身為一個義大利品牌，20世紀80年代就開始在香港經營。據說期間“班尼路”也曾經邀請過周潤發、張曼玉等天王巨星作為形象代言人，品牌在香港紅極一時。後來進入大陸進行銷售，但由於種種原因，經營不是很理想。

1996年，香港德永佳集團有限公司出手收購了“班尼路”商標，並創立“廣州友誼班尼路服飾有限公司”，重新將班尼路商標進行品牌包裝，使得班尼路品牌獲得了新生。進入國內市場后，時逢廣州天河城開業，班尼路意外地獲得了一個別的牌子退租的鋪位，開設了捲土重來后的第一家專賣店，隨著吉之島等的相繼紅火，班尼路在天河城大獲成功，一炮走紅。自1996年成立后，班尼路就致力於中國及東南亞地區的業務發展，並拓展不同類型的服飾品牌。班尼路服飾公司旗下已經推出十多個品牌，其中較著名的品牌主要有六個，包括：班尼路、生活幾何（S&K）、互動地帶（I.P.ZONE）、純真傳說（BAMBINI）、水虹（Baleno　Attitude）、衣本色（ebase）以及Y'PAYMORE，整體看來班尼路在國內市場推出新品牌的步伐還沒有打住，也許還會有更多新品牌推出。母公司德永佳集團有限公司於1996年收購Baleno品牌，將該品牌重新包裝，並創立班尼路集團有限公司及班尼路品牌。班尼路集團有限公司發展至今，已有22個年頭。

班尼路的母公司，德永佳集團宣布以2.5億元的價格出售旗下的上海班尼路服飾有限公司。

價值觀

發展規模越來越大，人員越來越多，對事情每個人可能都會有自己不同的看法，如果每個人都按自己所想去做的話，同一件事可能會有一百種不同的做法，整間公司就會像一盤散沙一樣，難以維繫。所以在公司內，讓所有人都有一個共同的方向、共同的目標去做事情就顯得尤為重要。而如何令大家能有一個共同的方向和目標，這就需要大家有一些共同的理念、共同的價值觀和共同的文化。而公司文化，就是指引班尼路在工作中應如何去做事情。

有所值Valueformoney

產品和服務的質量均為客戶覺得物有所值，讓顧客覺得物有所值，從產品質量、服務態度、購物環境上體現。

產品質量：首先把好質量關，不讓有問題的貨品流出貨場；對有質量問題的貨物給予即時的更換。

服務：親切、友善的服務。除了銷售外，還與客人進行更多的資訊交流。如：相關的護理衣物的用品及售賣的地方；著裝方面的資訊等。

購物環境：營造乾淨、舒適的購物環境。

讓公司的每一樣物品物有所值，如陳列物料的使用；讓公司的每一位員工體現出個人的價值所在。

一方面公司有很多的機會讓同事去體現自己的價值；另一方面，作為二十一世紀的新人類，我們對自己應有更高的要求，不斷地自我增值。

創新Innovation

不墨守成規，具突破性的創新思維，以增加競爭能力。

人們習慣於用以往常用的思維方式來看待和解決問題，因為這些方式曾經奏效過。但我們要清楚，那些已成歷史。倘若能突破已有的知識經驗，改變一下常規的思維方式，我們的思路就有可能被打開，從而產生許多新的思想、新的方法和新的創造。

精簡Simplicity

在既定的制度下簡化工作的流程，減少做不為客戶增值的事情。

工作中有效、簡單的方法，一起分享。工作程序的簡化是為了提高效率、節約成本。簡單化還體現在人際關係上，簡單理解就是有話當面說。

信任和尊重TrustandRespect

建立互信的團隊，對客戶、同事、上司、下屬、供應商等給予尊重。

應時刻保持一種尊重他人的態度。如：與同事溝通時的禮貌用語。

尊重他人的勞動成果：維護阿姨清潔乾淨的洗手間；帶走他人派發的資料；改動他人作品時徵詢意見。

積極回應：對他人的號召，無論正確與否，我們都應從正面去分析、回應。

服務Service

事事以客戶服務為前提，超越客戶的期望。

對外：事事以客戶服務為前提，提供細心、周到的服務，務求超出客戶期望。

對內：對同事/部門做好內部服務。

如：同事間相互關心、支持；對其他部門的要求嚴格遵守。

後勤部門清晰自己的服務對象，及提供服務的重要性。

班尼路堅持其發展理念為：物超所值、大眾化；產品組合方面，則以男、女、中性的

休閑服為主導。為加強市場佔有率，班尼路邀請天王巨星劉德華及王菲為品牌代言人，並迅速開設自營店及特許經營店，讓班尼路這個品牌遍布中國大陸及東南亞市場，廣為消費者所認識及認同。

1、“班尼路”（baleno）：舒適、自然、物超所值的大眾服飾

“班尼路”經德永佳集團運作發展至今已有九年多時間，現已進入成熟期，業績穩步上揚，並採用自營店與特許經營商雙管齊下的策略。“班尼路”品牌所一直堅持的發展理念就是：物超

所值、大眾化。“班尼路”產品，特別適合較為含蓄、注重質料而又追趕潮流的顧客穿著，“班尼路”品牌的目標年齡層鎖定為18－40歲的人士。我們想要塑造的生活形態是舒適自然而又大方輕便的。既深入大眾潮流，而且又穿著舒適、大方自然。為大眾提供日常生活的基本裝束。我們還邀請了天王巨星劉德華作為品牌代言人，並迅速開設自營店及特許經營店，這讓“班尼路”的品牌知名度迅速傳遍中國及東南亞市場。

2、“生活幾何”（S&K）：主要針對時尚、愛“酷”一族

1997年，不管是對中國內地還是對香港來說都是一個重要的年份，於是班尼路有限公司決定成立一個能夠衝出香港、邁向世界的時尚品牌，“生活幾何”因此誕生。“生活幾何”把目標顧客鎖定為周圍追求時尚、喜愛不羈生活態度的年輕人，顧客年齡層定位在16－28歲之間。2002年，“生活幾何”還邀請了當時最具人氣的台灣天王級流行音樂組合F4作為形象代言人，這使得“生活幾何”的品牌地位更加鞏固。

在品牌形象上，“生活幾何”可以說是一個年輕人想起時尚便會聯想到的品牌。“生活幾何”的衣飾勝在款式多，價格合理、搭配方式多種多樣。單看“生活幾何”的店鋪形象，就仿如一個國外品牌，形象夠酷且很醒目，“生活幾何”要求店鋪面積不得低於100平方米，除了在店鋪形象上力

徠求時尚外，還不斷提升貨品質量，並在布料、剪裁、款式等細節上不斷改良，不斷增加顧客的新鮮感成為“生活幾何”的終極追求。

3、“互動地帶”（I.P.ZONE）：給消費者帶來的是街頭文化。

2000年，街頭文化盛行，“互動地帶”品牌也因此在亞洲誕生，產品主要以年輕人休閑服飾系列為主。而“互動地帶”的銷售點遍布全國，包括香港、台灣及澳門。“互動地帶”的產品，專為有性格和有觸角的年輕顧客群而設，“互動地帶”包含著美國、日本的街頭文化，如街上的“滑板青年”、搖滾發燒友是“互動地帶”的典型形象。“互動地帶”已經逐漸形成了一個較為年輕的顧客群，不過現時定位是以中、大學生及年輕人為主要目標顧客類型。“互動地帶”把顧客年齡層鎖定在15－25歲之間。“互動地帶”希望目標顧客擁有獨特個性，並且熱愛時尚生活。“互動地帶”把主力市場定在廣東省珠江三角洲地區，並積極開展自營店。不斷提高質量及提供優惠價格是“互動地帶”發展市場的戰略。

4、“純真傳說”（Bambini）：無邪最永恆

該品牌於1997年6月26日誕生。“純真傳說”的英文Bambini，是一個義大利單詞，意指

“孩子”；Bambini的中文名稱則是“純真傳說”——身穿“純真傳說”的年輕人，無論穿得怎樣“邪”，依舊“純真”。憑藉一批專業設計師的協助，“純真傳說”塑造起了自己的文化特色。“純真傳說”憑著清晰的品牌發展理念，務求屬下產品與日本時尚產物並肩齊行。“純真傳說”是一個屬於年輕人的品牌，顧客年齡層鎖定在15－22歲之間，他們是懂得追求時尚和勇於突出自我的年輕人，他們是永不流於俗套的。所以，“純真傳說”的品牌形象是新穎以及別具特色的。“純真傳說”的產品勝在多變化而且有特色，而且還能融合生活文化。“純真傳說”也一直在為建立更鮮明的品牌形象努力。“純真傳說”選用更富特色的面料，加上獨特的設計超越了自己同類型的競爭對手。

5、“衣本色”（Ebase）：因為休閑更見本色

“衣本色”2000年3月於香港誕生。“衣本色”的產品以女性服裝及飾物（手鏈、項鏈、涼鞋等）為主。“衣本色”的店鋪遍及中國內地以及港台等地，在北京、上海、廣州、西安、武漢等地均已有自營店。

在快速萌芽階段，“衣本色”的顧客最初是以穿運動服的小女生為主，其次是休閑一族。不過經過幾年的發展，穿“衣本色”的人就以都市休閑一族為主了。

“衣本色”的顧客年齡介乎15－35歲之間。“衣本色”的服飾無論是上班、逛街、還是約會都適合穿著。穿“衣本色”的人懂得享受瞬時的快樂，擅長追趕潮流，她們追求方便、尋求價廉物美以及購物樂趣。她們不斷接受新事物，對生活有一定的要求，所以每星期必然會逛逛街，以搜羅潮流服飾。

“衣本色”的產品款式多而量少，“衣本色”的貨品周轉期相當快速，“衣本色”就是務求把新鮮感帶給顧客來取勝。

6、“水虹”（Baleno　Attitude）：不僅時尚而且高雅

這算得上是班尼路公司的一個高端品牌，跨入水虹專賣店，首先就會看到巨幅的王菲形象畫在沖

擊著視線。“水虹”是專賣純女性服裝的品牌，於1999年秋冬在台灣開始經營。直至2000年4月28日，廣州有了第一間店。之後“水虹”發展至上海、北京、西安及長沙等地。2002年5月，“水虹”的總部從台灣搬到廣州。2003年，“水虹”邀請天后級歌手王菲為形象代言人，以彰顯“水虹”有品位、有個性的形象。“水虹”不斷加強飾物性產品類型以拓展“水虹”產品的變化，比如女性高級內衣就是“水虹”涉足的一環。“水虹”的品牌形象是時尚和斯文高雅的。“水虹”的產品勝在價格合理、款式優雅。“水虹”的服裝設計是其的強項，加上一個天后級的形象代言人，以及卓越的銷售技巧和優質的服務態度成為“水虹”佔領市場的法寶。“水虹”的目標顧客主要是時尚的白領女性，年齡介乎20－28歲之間。這班顧客不僅懂得打扮，而且會享受打扮的樂趣，她們還有一定的經濟能力。“水虹”的產品相當的多元化，憑藉“水虹”強大的宣傳攻勢，“水虹”的業務也蒸蒸日上。

補充：Baleno（班尼路）、S&K、IPzone、ebase、Kentex、Kaco、BalenoUrban、AstroBoy（阿童木）、YPayMore（惠而多）、YoyoBobo、TimeMagic、E-Station、Airliy、Bambini、BalenoAttiude、ebasegarcons、MagicBox都是班尼路公司的。

二十世紀盛行崇尚自然之道，追求簡單大方的設計，消費者講究個人衣著品味，喜歡自我配襯。

質優價廉更是消費的必然之道，且要求舒適的購物環境，如室內裝修，燈光，貨場擺位設計，貨場整潔及背景音樂等的配合；更加重視整體客戶服務，包括銷售前服務如售貨員服務及售後服務如貨品更換，褲長改短等。

故此班尼路重新把消費者所付出的金錢應獲得的價值重新定義，共四項：

1.大眾化設計

2.優良質素

3.優質的客戶服務

4.舒適的購物環境

2003年金秋，榮膺“2000-2002年度全國百家明星僑資企業”；2004年新年伊始，再傳喜訊，獲授“2000-2002年度廣東省明星僑資企業”稱號，這家在參與祖國現代化建設中，為廣東省、廣州市經濟建設和社會進步作出貢獻，連獲殊榮的企業就是廣州友誼班尼路服飾有限公司，而成就該品牌主人事業傳奇的，是過去國人十分陌生的一個名詞-班尼路服裝品牌。

傳奇中的人物叫陳勉，一位畢業於香港理工大學計算機專業，曾在美國送外賣，后成為美國一電腦公司華人員工薪酬最高的香港人。

在他的服裝王國總部里，只有一群緊貼世界服飾潮流的服裝設計師和營銷人員，再就是每天進出十數個貨櫃運送服裝的大型運輸車隊。服裝的生產基地不屬於這個王國，但為這王國服務，同樣為其服務的1700家服裝店鋪則分佈於中國內地、香港、台灣、東南亞及中東等國家和地區的300多個城市；半數店鋪屬於王國擁有，叫直管店；半數屬於盟友，叫加盟店。這樣的一家服裝企業，2000年-2003年銷售總額32億元，每年上繳天河區納稅總額均超過5000萬元，除班尼路外，還擁有另外5個服裝品牌。

陳先生開創班尼路公司，也並非一帆風順，96年回國投資，外資在商業零售業受政策制約，不能獨資，與友誼公司合作，友誼上市后，退出合作，不得已再轉與一中小企業合作，外資佔大股份，還要國務院特批。公司運作的頭3年虧了1.3億元，處於生死邊緣。陳先生不氣餒，終於捱過危機，飛躍發展。

陳先生經營班尼路的戰略是，分工合作，最初自己沒有設計能力時，產品開發交給外國人做，內地廠家承接加工生產，自己主打分銷網路，產品走中低檔加少量高檔的路線。企業發展壯大后，陳先生計劃要將中國的人才帶入世界，於是班尼路有了自己的設計隊伍，廣州公司的財務總監監管香港財務等。

陳先生回國創業的體會是，中國政府對外商支持很大，先是減稅讓利，又注重服務意識，讓外商更覺得欣喜；廣州和上海是守法而值得信任的城市，國有企業是最守約的企業。

2005-2006年，“班尼路”、“生活幾何”和“衣本色”榮獲“2005-2006年度中國超級品牌”的光榮稱號。2005年，中國商業聯合會授予班尼路牌T恤衫“同類產品市場銷量第一位”榮譽證書。

2005年，中國商業聯合會授予班尼路牌牛仔服“同類產品市場銷量前十位”榮譽證書。

2005年，班尼路牌休閑服被評為“中國休閑服飾十大影響力品牌”。

2005年，廣州友誼班尼路服飾有限公司榮獲“ISO9001:2000認證”。

2004-2005年，度班尼路休閑裝系列產品被列為“中國市場知名品牌質量、信譽、服務滿意單位休閑服裝行業十佳品牌”。

2004-2005年，中國行業企業信息發布中心授予班尼路牌休閑服連續六年榮列“全國市場同類產品銷量第一名”榮譽證書。

2004年，班尼路集團被權威零售業雜誌(TheRetailBusinessMagazine)評為亞太零售行業500強之一，排名195。

2004年，廣州友誼班尼路服飾有限公司榮獲“廣州市著名商標”----“生活幾何”、“互動地帶”、“水虹”商標得獎。

2002-2004年，中國商業聯合會授予班尼路牌T恤“同類產品銷量第一名”榮譽證書。

2002年，“班尼路”品牌榮獲廣州服裝行業協會頒發“廣州十大知名品牌”。

2001年，參加廣州國際服裝節榮獲“優秀布展獎”。

1998年，對外貿易經濟合作部授予廣州友誼班尼路服飾有限公司“全國外商投資出口先進企業獎”。二、香

2006-2007年，“班尼路”榮獲“2006-2007年度香港超級品牌

”的光榮稱號。

2007年，香港基督教女青年會敬贈獎牌。

2006年，香港生產力促進局授予班尼路集團有限公司“最佳創建品牌企業獎”的榮譽。

2005年，香港區班尼路榮獲香港旅遊發展局評選為“優質旅遊服務”計劃認可商戶。

2003年，榮獲“Baleno與您同行為社群，聖雅各布和您攜手再創新”山頂步行籌款外界團體籌款最高獎冠軍。

2002年，聯校科技應用大賽——微電腦操控機械車，籌備委員會敬贈獎牌。

2002年榮獲中秋粵曲敬老大會，溫馨護老中心獎牌。

2001年中國就業發展獎勵計劃，香港中文大學學生事務處敬贈獎牌。

2004年，第八屆京港經濟合作研討洽談會頒發“北京市民最受喜愛的香港品牌”。

2003年，北京藍島大廈頒發“最佳合作供貨商”。

2002年，北京金倫大廈舉辦的消費者調查榮獲“受消費者喜愛品牌”獎項。

2002年，北京翠微集團頒發“最佳合作供貨商”。

2001年，滿意消費在北京Baleno被選為“優秀品牌”。

1999年，北京王府井百貨（集團）股份有限公司頒發“優秀銷售獎”。

1999年，第七屆文化購物節“浪潮杯”促銷競賽獲得“銷售優勝單位”。

2004年，武漢公司駐武商集團櫃檯被武商集團股份有限公司評為“2004年度銷售銀獎”。

2000年，上海市虹口區人民政府頒授“物價計量信得過單位”。

班尼路服裝盡量乾淨、乾燥，以防蟲防霉，藏衣櫃要整潔、乾燥、密封。藏箱中應按纖維種類分別存放。忍濕耐壓的棉質合成纖維可放最下層；毛紡品放中層；絲綢類放在最上層。用晾乾的橘子皮和丁香放在衣櫃和衣櫃旁，具有使班尼路服裝清香和防蛀之效。如果使用防蟲劑，則應掛於衣櫃的上方，氣味向下散發，不要與衣物直接接觸。

2011年班尼路品牌服飾的形象代言人由黃曉明擔任。此前，因“四大天王”之一的劉德華簽約合同已到期，所以班尼路總部決定由黃曉明擔任班尼路最新形象代言人。黃曉明那種天生的時尚、優雅的氣質更好地詮釋出了班尼路的品牌內涵。