政府公關

成功的政府公關可以達到事半功倍的效果，有助於樹立良好的政府形象，提高政府的美譽度，獲得公眾對政府工作的理解、諒解和支持。本書從政府形象公關、政府危機公關、政府企業公關、政府外部公關等幾個方面，通過對古今中外大量政府公關正反兩方面案例的逐一介紹和點評，旨在為各級政府中從事政府公關實務的人員今後在處理類似事件時提供借鑒、參考、啟發和幫助。

第一篇 展示公關力量傳播政府形象——上海2010年世博會主題宣傳之聯想

第二篇 危難時刻政府應更顯能力——汶川大地震政府公關案例

第三篇 政府善用媒體塑形象——“非典”時期政府與媒體關係的準確定位

第四篇 政府優化行為——塑造良好形象——從中國救市計劃看政府公關

第五篇 走在鋼絲繩上的公關——政府企業公關

第六篇 政府主旋律下的新城新貌——上海浦東的開放與發展紀實

第七篇 政府危機公關中的信息傳播和利用——以安徽省阜陽手足口疫情為例

第八篇 城市之光點亮政府形象——城市形象推廣策略定位

第九篇 借人文氣息造城市之魂——城市營銷案例

第十篇 雙向互動中的政府公關——以某開發區為例

第十一篇 社會輿論風潮的應對和利用——華南虎事件公關案例

第十二篇 人民的政府——從無錫市處理太湖藍藻事件說起

第十三篇 與時間賽跑——湖北石首“6?17”事件中的政府公關

第十四篇 政府媒介公關搭建溝通橋樑——以2001年上海舉辦APEC會議為例

第十五篇 媒體之鏡映鑒政府形象——美國白宮的媒體公關策略

第十六篇 媒介傳情，塑魅力公關——中美乒乓外交

第十七篇 主動公開信息掌握輿論主導權——大旱無情，政府有為慰民心

第十八篇 搭台的政府與唱戲的非政府組織——安樂街村的故事

第十九篇 混亂中的秩序保障——北美大停電政府公關案例

第二十篇 領導者個人形象公關——從關注民生說起

第二十一篇 全心全意為人民服務爭做人民好公僕——以福州市公交進入一元時代為例

第二十二篇 無刃外交，公關無棱——國家公關舞台上的夫人風采

後記

參考文獻